Зміст
- Проблема №1: Як автоматично вимкнути мобільні дані в Samsung Galaxy Note 4, коли Wi-Fi знаходиться в діапазоні
- Проблема №2: Verizon Note 4 не може підключитися до мобільних даних
- Проблема №3: Проблеми з мобільними даними T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 після оновлення до льодяника
- Проблема №4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 не надсилатиме та отримуватиме MMS, коли мобільні дані вимкнені
- Проблема No5: Samsung Galaxy Note 4 не може підключитися до LTE
- Проблема №6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 не має опції LTE
- Проблема №7: Samsung Galaxy Note 4 не буде підключатися до мобільних даних після виходу із зони Wi-Fi
- Взаємодіяти з нами
Проблема №1: Як автоматично вимкнути мобільні дані в Samsung Galaxy Note 4, коли Wi-Fi знаходиться в діапазоні
На моєму попередньому телефоні, який був Galaxy S4, у мене є необмежена кількість даних, і я ніколи не переходив на концерт даних щомісяця, оскільки купував Galaxy Note 4 і переходив на 6 концертів на місяць, я пройшов три з половиною концерти даних за 12 днів. . Моє запитання полягає в тому, що мені сказали, що ви повинні вручну вимкнути дані, як коли ви знаходитесь у зоні Wi-Fi. Wi-Fi не замінить ваше з’єднання для передачі даних, тому ви й надалі будете використовувати своє з’єднання для передачі даних, замість того, щоб воно автоматично перемикалося на Wi-Fi, це правильно? Чи існує параметр, який виправить це, щоб замінити дані. Мені подобається моя Примітка 4, але я серйозно розглядаю можливість її повернути, оскільки я все ще можу це зробити і повернути свої необмежені дані назад, а потім відразу ж придбати телефон. - Сьюзі
Рішення: Привіт Сьюзі. У вашому Galaxy Note 4 є функція, яка називається Автоматичне перемикання мережі що автоматично під’єднає ваш пристрій зі слабких мобільних даних до Wi-Fi, щоб зберегти стабільне з’єднання даних. Зазвичай він не працює в зворотному напрямку, тому переконайтеся, що ця опція НЕ ввімкнена.
Для цього просто виконайте такі дії:
- Йти до Налаштування.
- Перейдіть до розділу Бездротові мережі та мережі.
- Торкніться Wi-Fi.
- Торкніться Wi-Fi меню.
- Торкніться Розширений.
- Торкніться Розумний мережевий комутатор і вимкніть (зніміть).
- Якщо “Мобільні дані можуть використовуватися для підтримки стабільного з’єднання з Інтернетом. Це може призвести до додаткових платежів, залежно від вашого плану оплати », з’явиться підказка, торкніться в порядку.
Проблема №2: Verizon Note 4 не може підключитися до мобільних даних
У мене є сторінка Плюс. Це примітка Verizon 4. У мене необмежена кількість дзвінків і тексту, але дані закінчились. Продовжуйте отримувати сповіщення про те, що SIM-карту не розпізнано. Коли я заходжу в Налаштування, дані не перевіряються. Коли я намагаюся це перевірити, вискакує чек, і з’являється повідомлення про виклик номера Verizon. Я помістив для своїх дівчаток SIM-карту з її Примітки 3 у свою Примітку 4 і жодних проблем. Але також покладіть мою SIM-карту в її телефон без проблем. крім того, що не вдається підключитися до Інтернету. У її телефоні ввімкнено символ 4G, а в моїй Примітці 4 - символ затьмарений. ..що тут відбувається? Page Plus нічого не знає або Verizon. Я навіть скидаю налаштування без допомоги. - Тоні
Рішення: Привіт Тоні. Щоб вирішити проблему, потрібно співпрацювати з Verizon. Переконайтеся, що ці дві речі перевіряються:
- що телефон підтримує LTE
- що жодне обмеження, пов’язане з оплатою або обліковим записом, не заважає вам під’єднуватися до їх мобільної мережі передачі даних.
Ви не можете усунути проблеми з телефоном, щоб виправити цю проблему, тому ми тут не маємо допомоги.
Проблема №3: Проблеми з мобільними даними T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 після оновлення до льодяника
Привіт. У мене є Примітка 4 з T-Mobile. З моменту останнього оновлення, Lollipop, я вважаю, у мене були такі проблеми:
- У мене жахливе з’єднання з Інтернетом, якщо не під’єднано до wi-fi,
- мої текстові повідомлення (дані?) жахливі, не впевнений, чи може ця частина пов’язана, але я навіть жодного разу не бачив «LTE» під символом «4G» на моєму рядку сповіщень. Це завжди або 4G, або нічого;
- здається, мій акумулятор розряджається набагато раніше.
Жодна з цих проблем не існувала до оновлення. Крім того, там, де я мав середній або поганий прийом в Інтернеті / тексті до оновлення, зараз у мене немає прийому. Я зробив тону м’яких перезавантажень і, як би там не було, регулярно їх роблю для кращого „здоров'я телефону”. Будемо дуже вдячні за будь-яку допомогу чи вказівки, які ви могли б надати. Спасибі за ваш час. - Патрік
Рішення: Привіт Патріку. Випуск Lollipop бачив багато проблем, пов’язаних із додатками, а також інших, подібних до тих, які у вас є, головним чином тому, що так багато додатків застаріли. Незважаючи на те, що Google оголосив про випуск нового Android Lollipop за кілька місяців до цього, після випуску було визнано, що багато програм несумісні з ним. І саме це спричиняє проблеми прямо зараз.
Спробуйте зробити ще один раунд скидання заводських налаштувань і спостерігайте, як працює телефон, не встановлюючи жодних програм. Ми вважаємо, що деякі з ваших встановлених додатків зараз є причиною ваших проблем, тому намагайтеся систематично викорінювати їх.
Дивіться також Чому Android льодяник викликає проблеми
Проблема №4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 не надсилатиме та отримуватиме MMS, коли мобільні дані вимкнені
НЕ МОЖЕ НАДІСЛАТИ / ОТРИМАТИ ПОВІДОМЛЕННЯ ЗОБРАЖЕННЯ АБО MMS на GALAXY ПРИМІТКА 4, МОБІЛЬНІ ДАНІ ВИМКНЕНІ.
Привіт, нещодавно ми купуємо нові телефони, 3 телефони Samsung Galaxy Note 4 через бездротову мережу Verizon, і дивним є те, що мій телефон не може надсилати / отримувати графічні повідомлення з вимкненою мобільною передачею даних. Приємно те, що інші 2 телефони можуть. Один - телефон мого брата, а другий - моєї дружини. Це абсолютно однакові телефони, і ми всі маємо однакові послуги та план. Ми тестуємо і тестуємо мій телефон, але це не вдається, ми тестуємо і тестуємо їх телефони, і вони можуть надсилати графічні повідомлення з вимкненими даними. Порадьте, будь ласка. Дякую за твою допомогу. - Генрі
Рішення: Привіт, Генрі. Переконайтеся, що телефон, про який йде мова, спочатку має правильні налаштування APN. Нижче наведені відомі налаштування Verizon Wireless APN для Samsung Galaxy Note 4. Можливо, деякі значення змінилися, тож переконайтеся, що всі з них перевірені у вашого оператора.
Ім'я: Verizon
APN: Інтернет або vzwinternet
Проксі-сервер: порожній
Ім'я користувача: порожнє
Пароль: порожній
Сервер: порожній
MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS: проксі
Порт MMS: 80
MMC: 310
MNC: 012
Тип автентифікації: не встановлено
Тип APN: Інтернет + mms
Протокол APN: порожній
Увімкнення / вимкнення APN: порожнє
Ще одна річ, яку ви повинні зробити, це зайти в налаштування MMS і переконатися, що Віддайте перевагу Wi-Fi і Активуйте мобільні дані параметри не перевіряються.
Проблема No5: Samsung Galaxy Note 4 не може підключитися до LTE
Привіт, я отримав Samsung Galaxy Note 4 з-за кордону (я в Канаді). Телефон розблокований і працює на будь-якому провайдері мережі чудово, АЛЕ сигнал, який я отримую для Інтернету, становить лише 3G або H +, коли я повинен отримувати LTE. Я виконав кроки, надані Fido та Samsung, але досі не можу отримати LTE або 4G 🙁 ніхто не може вирішити цю проблему. Інтернет дуже повільний. - Надя
Рішення: Привіт Надя. Спершу переконайтеся, що у вас є передплата на LTE у вашого постачальника послуг мережі. Інше, що потрібно зробити, це перевірити, чи є LTE / WCDMA / GSM опція відображається, коли ви проходите Налаштування> Інші мережі> Мобільні мережі> Режим мережі. Якщо у вас є обидва, то проблема повинна полягати у покритті у вашому районі. Зателефонуйте своєму оператору та перевірте, чи знаходиться ваша область в зоні LTE.
Проблема №6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 не має опції LTE
У мене є Samsung Galaxy Note 4. У мобільних мережах він не відображає LTE. IT показує лише WCDMA / GSM, лише WCDMA та лише GSM. У мене є перевізник Vodafone. Тут ще не запустили LTE, тому моє запитання: через те, що Vodafone не запустив LTE, це причина, чому в мобільних мережах немає піктограми LTE? мій друг перебуває в тій же мережі, що він перейшов на льодяник, тож тепер у його Примітці 4 він показує опцію LTE, але на моєму мобільному телефоні це не означає, що я не хочу переходити на льодяник, то що мені робити зараз? Щоб отримати піктограму LTE / WCDMA / GSM у мобільних мережах? - Чінтан
Рішення: Привіт Чінтане. Жодна опція LTE не відображатиметься в мобільних мережах, якщо SIM-картка, яку ви використовуєте, для неї не передбачена. Поговоріть зі своїм оператором, щоб він міг змінити вашу SIM-карту, щоб ви без проблем отримали доступ до LTE.
Проблема №7: Samsung Galaxy Note 4 не буде підключатися до мобільних даних після виходу із зони Wi-Fi
У мене є Galaxy Note 4, і у мене проблема з підключенням до мережі 4G LTE після підключення до Wi-Fi. Після виходу з будь-якого місця, де я підключений до Wi-Fi, мобільні дані не працюватимуть. Я все ще можу телефонувати та надсилати текстові повідомлення, але соціальні мережі та Інтернет скажуть, що це не пов’язано. Я можу вмикати та вимикати режим польоту, і це все виправляє. Мені потрібна допомога з постійним виправленням цієї проблеми. Потрібно втомлювати перемикання режиму польоту в будь-який час, коли я виходжу з дому або десь я підключений до Wi-Fi. Дякую! - Кевін
Рішення: Привіт Кевіне. Це відома проблема з деякими телефонами та планшетами Galaxy, хоча причина, як правило, пов’язана із сторонніми програмами та програмами запуску. Переконайтеся, що ваш телефон Автоматичне перемикання мережі Ця функція ввімкнена перед будь-яким усуненням несправностей.
Samsung рекомендує видалити розділ кеш-пам'яті та / або зробити скидання до заводських налаштувань, якщо проблема не зникає.
Щоб видалити розділ кешу, виконайте наступні дії:
- Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності aй Додому клавіші, а потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли Note 4 вібрує, відпустіть обидва Додому і Потужність клавіші, але продовжуйте утримувати Збільшення гучності ключ.
- Коли на екрані з'явиться відновлення системи Android, відпустіть Збільшення гучності ключ.
- Використання Зменшення гучності , виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть Потужність щоб вибрати його.
- Після закінчення стирання розділу кешу виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть Потужність ключ.
Якщо очищення системного кешу не допоможе, спробуйте відновлення заводських налаштувань телефону.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
