#Samsung #Galaxy # S8 - це остання флагманська модель, випущена компанією цього року, яка відрізняється дизайном від флагманського телефону минулого року. Окрім більшого 5,8-дюймового дисплея Super AMOLED, фізичну кнопку додому тепер вилучено, а датчик відбитків пальців перенесено назад. Незважаючи на більший розмір екрану, телефон має подібні розміри, як S7, завдяки високому екрану із співвідношенням сторін 18,5: 9. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy S8 продовжує перезапускати проблеми та інші пов'язані з цим проблеми.

S8 продовжує перезапускати

Проблема: Привіт, у мене є Samsung Galaxy s8, і він вимкнувся приблизно годину тому і продовжує перезавантажуватись, але лише з чорним екраном та логотипом / написом samsung або galaxy, потім іноді відображається зелений екран із додатком для оптимізації Android і має 35 / 41/42 із 84 також відображаються на екрані. Я спробував інструкції щодо перезавантаження відповідно до рекомендацій в Інтернеті, утримуючи кнопку живлення, а потім кнопку зменшення гучності, і нічого іншого не відбувається, крім того, що я вже пояснив. Будь-яка допомога, будь ласка, буде чудовою.

Рішення: У вашому телефоні встановлена ​​карта microSD? Тоді Ifdit спробуйте видалити його, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо у вашому телефоні немає картки microSD, то дуже ймовірно, що це спричинено збоєм програмного забезпечення. Спробуйте спочатку стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші. ви побачите «Встановлення оновлення системи» приблизно за 30 - 60 секунд, перш ніж з’явиться меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема все ще не зникає, знову запустіть телефон у режимі відновлення та виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Екран S8 пішов чорним

Проблема: Екран став чорним, перебуваючи в моїй кишені. Він відповідав на текстові та телефонні дзвінки. Виконував м’яку перезавантаження та дотримувався інших інструкцій з усунення несправностей .. він заряджатиметься та вібруватиме за допомогою клавіші живлення, але тепер не прийматиме дзвінків та тексту. Мій оператор - незайманий мобільний, і я не знаю версію для Android. У мене є цей телефон лише 2 тижні. це було в моїй кишені і працювало нормально. Я їхав на велосипеді і витягнув його, і на ньому був чорний екран. Я подумав, можливо, це заблокувало мене від підстрибування в кишені. але воно так і не повернулось. Навіть не можу сказати, чи телефон увімкнено .. Я не впевнений, чи випадково я жорстко перезавантажився і стер його. але якщо ви зателефонуєте, це перейде прямо до голосової пошти, і я відчую, як кнопка додому вібрує один раз. і звуковий сигнал кнопки збільшення гучності

Пов’язана проблема: Мій телефон повністю затемнений, все ще перебуває під гарантією виробництва, це вже другий раз, коли мені доводиться його замінювати. Нічого не працює, щоб увімкнути його знову, зарядка не працює. Повністю чорний, лише з червоним світлом. Будь ласка, порадьте, цей телефон коштував мені 800,00, він повинен тривати краще. Наступного разу я прийму до уваги наведені тут засоби. Але хоча я все пробував, це залишається незмінним.

Рішення: Я пропоную спочатку зарядити телефон принаймні 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою. Переконайтесь, що індикатор зарядки присутній. Через 20 хвилин відключіть телефон від зарядного пристрою, а потім увімкніть пристрій, натиснувши та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.

Якщо проблема не зникне, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

S8 Не заряджається від настінного зарядного пристрою

Проблема: Привіт, я прочитав вашу статтю. Дякую, це дуже допомогло. Оскільки я протестував його в безпечному режимі, отже, я впевнений, що жодної проблеми, пов’язаної з обладнанням, немає. Проблема в тому, що мій телефон не заряджається від зарядного пристрою. Однак, коли я підключаю його до мобільного зарядного пристрою, він працює. Коли я використовував його в безпечному режимі, працював навіть настінний зарядний пристрій. У мене очікує оновлення програмного забезпечення. Чи може це бути причиною? Чекаємо на вашу відповідь.

Рішення: Ця проблема може бути спричинена несправним настінним зарядним пристроєм або проблемою із зарядним портом телефону. Виконайте наведені нижче кроки для усунення проблеми.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконавшись у видаленні бруду або сміття, що застрягли в порту.
• Спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого зарядного кабелю
• Спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого настінного зарядного пристрою.

Якщо проблема не зникає, вам потрібно перенести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним портом зарядки.

S8 випадково вимикається, коли ввімкнено мобільні дані

Проблема:Останнім часом це демонструє дуже погану проблему, яка сильно впливає на мене. Давайте зробимо вигляд, що я обідаю, і ввімкнемо мобільні дані. Я заходжу в Snapchat, щоб перевірити, чи хтось щось мені надіслав. Тоді…. Він повністю вимикається. Я знову утримую клавішу живлення. Він перезавантажується і працює нормально приблизно від 5 до десяти секунд, а потім знову вимикається. Іноді мені пощастило, і за ці кілька секунд мені вдається вимкнути мобільну передачу даних, і після цього з телефоном все гаразд, і нічого страшного в цьому немає. В інших випадках він продовжує вимикатися, перш ніж я зможу вимкнути мобільну передачу даних, тому я просто вирішую залишити її. Я приходжу додому і підключаю його до зарядного пристрою. Будь ласка, допоможіть мені, бо мені справді потрібен цей телефон для роботи. І так, він вимикається, лише коли мої мобільні дані ввімкнені, і я працюю на Snapchat.

Рішення: Що ви захочете зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не викликає проблему додаток Snapchat, видаливши його. Після видалення увімкніть мобільні дані, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.

• Вийміть карту microSD з телефону, якщо вона встановлена. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Перевірте, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, і видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Ще не встановлюйте на телефон жодної програми після скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

S8 Не реагує після використання Snapchat Video

Проблема:Привіт! Я використовував Snapchat на моєму S8, робив відео, і коли я відпустив кнопку відео, телефон став чорним і не реагував. Жодна з кнопок не працює. Я намагався зарядити його, але він також не заряджається. Я спробував усі рішення, про які ви згадали в інших статтях, такі як режим перезавантаження та відновлення, але я навіть не можу дійти до цих варіантів, оскільки він не відповідає. Будь-які поради?

Рішення: Спробуйте виконати змодельоване витягування акумулятора, яке здійснюється натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Якщо це не спрацює, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття.
• Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
• Увімкніть телефон.

Якщо проблема не зникне, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Екран S8 не реагує через тріщину

Проблема: Я купив цей телефон у Vodafone місяць тому. Після зарядки за ніч було дуже жарко. Я відключив його, і це видало сплеск, і екран став фіолетовим, і у верхньому лівому куті телефону з’явилася невелика тріщина. Екран не реагував. Я повернув телефон до магазину, у якому я його придбав, і який заявив, що це фізичний збиток, на який не поширюється гарантія. Вони також заплатили мені 57 доларів за тестування телефону! На це повинна поширюватися гарантія, оскільки я нічого не зробив, щоб заподіяти шкоду, але користувався телефоном у звичайному режимі.

Рішення: На жаль, єдиним способом вирішити цю проблему є заміна вузла дисплея. Якщо екран тріснув самостійно, коли ви його заряджали, тоді на це повинна поширюватися гарантія.