Зміст
У нас є деякі читачі, які зв’язалися з нами, оскільки їх новий телефон не може виявити або прочитати вставлену ними SD-карту. Як правило, цю проблему дуже легко усунути, і поки ваш телефон не був фізично пошкоджений або не змінив його прошивку, ви можете бути впевнені, що проблема полягає в SD-карті, а не в телефоні.
У цій публікації ми спробуємо розглянути цю проблему, оскільки Samsung Galaxy S8 є предметом нашого усунення несправностей. Найперше, що нам доведеться зробити, це шукати ознаки як рідких, так і фізичних пошкоджень, і як тільки ми зможемо переконатися, що ця проблема не спричинена ними, ми продовжимо практичне усунення несправностей. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, сміливо заходьте на нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S8, оскільки ми вже розглядали багато проблем, і, ймовірно, вже можуть бути проблеми, подібні до вашого. Якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Вирішення проблем із SD-картою, яку Galaxy S8 не може виявити
Цей посібник з усунення несправностей буде зосереджений на тому, щоб переконатися, що це не проблема телефону, але ми також надамо вам деякі вказівки щодо ретельної перевірки самої SD-карти. Ми не пропонуємо речі, які потенційно можуть пошкодити ваш телефон або його аксесуари, щоб ви могли бути впевнені, що цей посібник з усунення несправностей буде безпечним, але ефективним.
Переконайтеся, що проблема не пов’язана з фізичними або рідкими пошкодженнями
Визначити фізичні пошкодження легко, оскільки на телефоні повинні бути видимі вм’ятини або подряпини, якщо телефон упав або потрапив у щось тверде. Якщо ви спробували зняти кришки, а потім ця проблема почалася, це також повинно бути ознакою фізичного пошкодження. Залежно від вашого досвіду, ви можете спробувати вирішити проблему, скасувавши те, що ви робили з телефоном, якщо це можливо.
Що стосується можливості, що це пов’язано з пошкодженням рідини, найкраще, що ви могли зробити, це перевірити порт USB та сам індикатор пошкодження рідини. Подивіться на зарядний пристрій, щоб побачити, чи немає слідів вологи чи він мокрий. Якщо це так, тоді за допомогою ватного тампона очистіть область або вставте невеликий шматочок тканини, щоб ввібрати вологу.
Щоб перевірити індикатор пошкодження рідини, вийміть лоток для SIM-картки та загляньте у гніздо. Шукайте невелику наклейку, яка повідомлятиме вам, чи у ваш телефон потрапила рідина. Якщо наклейка все ще біла, то на пристрої немає пошкоджень рідини, але зовсім інша історія, якщо він став червоним, рожевим або фіолетовим.
Якщо є ознаки фізичного або рідинного пошкодження, найкраще, що ви могли зробити, це принести телефон до магазину і нехай технік вирішить проблему за вас.
Перевірте SD-карту на інших пристроях
Це просто. Якщо SD-карта працює з іншими пристроями, то проблема в телефоні, але це не означає, що вона серйозна. Однак, якщо SD-карта також не працює з іншими пристроями, то очевидно, що проблема в ній і є ціла купа інших можливостей, які ми маємо врахувати.
Але припускаючи, що це працює з іншими пристроями, ось що я пропоную вам зробити зі своїм телефоном:
- Запустіть його в безпечному режимі але переконайтесь, що SD-карта встановлена належним чином. Отримайте доступ до своїх файлів із картки, щоб побачити, чи можете ви, якщо не можете, перейдіть до наступної процедури.
- Переконайтеся, що він практично встановлений на вашому телефоні. Щоб SD-карта працювала, її слід фізично та віртуально встановити у вашому телефоні. Перейдіть до Налаштування> Пам'ять і перевірте, чи встановлено його.
- Переконайтесь, що SD-карта сумісна з вашим пристроєм. Існує невеликий відсоток SD-карт, які не сумісні з певними моделями телефонів. Щоб дізнатись більше про SD-карту, зверніться до посібника користувача чи етикетки на упаковці або зв’яжіться з магазином, де ви її придбали.
- Перезавантажте телефон і перевірте, чи працює він. Якщо припустити, що картка сумісна з вашим телефоном, але вона все ще не може її прочитати, то давайте виключимо можливість того, що налаштування вашого телефону були зіпсовані. Створіть резервну копію важливих файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону, щоб перевірити, чи зможе він прочитати картку після цього.
Що слід робити, якщо SD-карта не може бути виявлена іншими пристроями
Вам доведеться робити ці дії, лише якщо SD-карта не працює належним чином із вашим S8 та іншими пристроями. Перегляньте список і подивіться, чи працює один із них ...
- Нехай ваш ноутбук це прочитає. Якщо це можливо, візьміть адаптер SD-карти, а потім дайте комп’ютеру або ноутбуку прочитати його. Комп’ютери можуть легко читати зовнішні накопичувачі, навіть якщо у них є проблеми.
- Відформатуйте SD-карту за допомогою комп'ютера. Незалежно від того, може ваш ноутбук читати SD-карту чи ні, спробуйте переформатувати її. Це найкраще рішення, якщо картка з якихось причин пошкоджена. Звичайно, якщо ваш комп’ютер може це прочитати, скористайтеся цією можливістю, щоб зробити резервну копію важливих файлів.
- Встановіть SD-карту на телефон. Після переформатування картки настав час спробувати її на своєму телефоні, щоб перевірити, чи допоміг процес форматування.
- Купіть нову. Після виконання всіх цих дій, і SD-карта все ще не читається вашими пристроями, тоді пора отримати нову. Якщо ви щойно купили його, то краще принесіть його до магазину і замініть.
Карти SD часто піддаються пошкодженню, особливо якщо пристрій випадково перезавантажується. Коли ви вперше отримуєте помилку під час спроби отримати доступ до файлів із запам'ятовуючого пристрою, зробіть все можливе, щоб зробити резервну копію важливих файлів і даних, щоб ви не втратили їх, якщо справа піде на південь.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам вирішити проблему з телефоном. Якщо вам потрібна подальша допомога, ми завжди готові вам допомогти. Не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Зображення картки microSD Samsung Galaxy S8 мають знак оклику та інші пов’язані проблеми
- Samsung Galaxy S8 показує помилку "Попередження: не вдалося виконати камеру", коли камера відкривається або робить фотографії [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy S8 постійно відображає помилку "На жаль, камера зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]
- Камера Galaxy S8 вібрує, коли використовується додаток камери, музичний плеєр пропускає доріжки та інші проблеми
- Помилка виявлення вологи Galaxy S8, не заряджається через помилку, виявлену вологою, інші проблеми
- Samsung Galaxy S8 почав відображати попередження про «виявлення вологи» при підключенні до зарядного пристрою [Посібник з усунення несправностей]