Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # S7Edge, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо проблему з переривчастим 4G-сигналом Galaxy S7 Edge та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що телефон не отримує стабільний сигнал 4G. Ми розглянемо, чому це відбувається, і що можна зробити, щоб усунути проблему. Ми також розглянемо інші проблеми мережі та зв’язку, які були надіслані нам.
Переривчастий сигнал 4G S7 Edge
Проблема:Привіт, у мене проблеми з Samsung Galaxy s7 edge. У мене є контракт з AT&T, рахунок завжди сплачується вчасно. Мій стільниковий телефон буде мати повний сигнал, але послуга 4g зміниться від наявності, і не буде мати 4g і матиме повні бари одночасно. Як я можу вирішити цю проблему?
Рішення: Перш за все у цьому конкретному випадку слід перевірити, чи не проблема викликана якоюсь проблемою покриття. Чи виникає проблема в якійсь конкретній області? Чи є область, де проблема не виникає. Якщо ви помітите, що проблема виникає в одній конкретній області, тоді ця область може мати слабкий 4G.
Також найкраще перевірити покриття мережі, порівнюючи сигнал вашого телефону з іншим телефоном у тій же мережі.
Якщо проблема не спричинена мережевим покриттям, спробуйте виконати наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- У вашому телефоні встановлений металевий корпус? Якщо це сталося, видаліть це, оскільки це може вплинути на роботу антени телефону.
- Щоб перевірити, чи проблема викликана помилкою програмного забезпечення, слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам потрібно перенести телефон у сервісний центр і перевірити його.
S7 Edge відключає перші 10 секунд дзвінка
Проблема:Коли я відповідаю на дзвінок або здійснюю дзвінок, перші 5–10 секунд беззвучні, але пов’язані. Людина не чує, як я відповідаю, ні я їх чую. Крім того, під час дзвінка я іноді отримую дуже гучний шум зворотного зв'язку, який є дуже болючим і випадковим, коли це відбувається. Це може тривати також кілька секунд. Я думав, що це могло бути пошкодження водою, але мій телефон на заміні робить те саме.
Рішення: Спершу в цьому випадку слід перевірити, чи не викликає проблему встановлена вами програма. Для цього вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише заздалегідь встановлені програми можуть працювати, поки телефон перебуває в цьому режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, вам доведеться зробити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
S7 Edge не читає SIM-карту після заміни екрана
Проблема:Після заміни та виправлення екрана телефон більше не буде читати SIM-карту. Я навіть спробував новеньку сім-карту і все ще не везе. План полягає в тому, щоб завтра взяти мій телефон і нехай компанія полагодить мій телефон, але я боюся, що вони зможуть це виправити, не зайве ще раз зіпсуючи мій дисплей, який їм довелося замовляти (для цього потрібно було 2 тижні першість). Чи можна взагалі знати, проблема внутрішня чи ні? Або я можу щось зробити, щоб спробувати це виправити?
Рішення: Оскільки ви вже пробували використовувати нову SIM-карту у своєму телефоні, яка не працює, проблема, швидше за все, спричинена модулем зчитування SIM-карт, який, можливо, не підключений назад до материнської плати. Найкращий спосіб виправити це - повернути телефон до сервісного центру та перевірити його.
S7 Edge Вхідні дзвінки мають номер для входу
Проблема:У мене є Samsung Galaxy S7 edge і я щойно перейшов з Verizon на AT&T. Телефон чудово працює, працює MMS та LTE. Але з дивною проблемою. Усі вхідні дзвінки, навіть внутрішні, спочатку мають знак плюс, через що він не розпізнає ім’я контакту. Дуже дратує. Було б дуже корисно, якщо б ви могли надати розв’язання.
Рішення: Кілька людей, які мають телефон Verizon і перевели його на мережу AT&T, схоже, мають цю загальну проблему. Здається, це спричинено програмним забезпеченням телефону, оскільки і Verizon, і AT&T мають різні версії програмного забезпечення для S7 Edge. Ви можете спробувати прошити ваш телефон за допомогою Odin з іншою прошивкою, щоб вирішити цю проблему. Ви можете завантажити прошивку з веб-сайту Sammobile, де також повинні бути інструкції щодо прошивки телефону.
Якщо перепрошивка неможлива, ви можете спробувати скористатися програмою з Google Play Store, яка називається Prefixer, щоб вирішити проблему.
S7 Edge не може зателефонувати на певний номер
Проблема: Привіт, все працює нормально, за винятком того, що я не можу зателефонувати своєму синові на його мобільний. Я не заблокував його, а він ще не заблокував мене, я не можу зателефонувати йому, навіть коли ми перебуваємо в одній кімнаті. Я просто отримую один тон, і він відсікається. Але я можу йому написати. Він не отримує пропущений дзвінок або щось інше. Я очистив кеш-пам’ять…. Скинути мережу… ..закликав постачальника, який може допомогти. Чи можете ви допомогти?
Рішення: Чи є ваші телефони в одній мережі? Якщо ваш син перебуває в іншій мережі, то на даний момент між мережами можуть виникнути деякі проблеми взаємозв’язку.
Якщо ви обидва в одній мережі, спробуйте зателефонувати на інший номер, щоб просто перевірити, чи можете ви зателефонувати. Якщо ви можете зателефонувати за іншим номером, можливо, проблема в телефоні вашого сина.
Нехай він перевірить налаштування дзвінків на своєму телефоні (перевірте, чи не заблокував якийсь номер, чи активовано переадресацію тощо). Якщо налаштування дзвінків у його телефоні, здається, не викликають проблеми, попросіть його спробувати скинути заводські налаштування на своєму телефоні. Перш ніж робити скидання, переконайтеся, що він створив резервну копію даних телефону.
Bluetooth S7 Edge активується під час дзвінка
Проблема:Привіт, у мене дратує проблема з телефоном, яка також періодично. Іноді, коли я намагаюся зателефонувати або навіть відповісти на дзвінок, я виявляю, що на сторінці контакту активовано символ Bluetooth, що зупиняє мою розмову або дзвінок абонента. Мій постачальник попросив мене скинути мережу, яка, здавалося, деякий час працювала, але це почало повторюватися. Найдовше я не уявляв, що спричиняє проблему з підключенням під час дзвінка, поки одного разу я випадково не помітив, що символ Bluetooth світиться зеленим; коли я його вимкнув, мене змогли почути і, звичайно, почути абонента. Ви стикалися з цією проблемою раніше? Чи знаєте ви, чому це може так себе включати? Більшу частину часу я використовую функцію гучного зв'язку, тому знаю, що випадково не торкаюся кнопки. Будь-які пропозиції (я вже виконав “процедуру очищення кеш-пам’яті”, про яку ви згадали), я сподіваюся почути вас найближчим часом.
Рішення: Можливо, причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Щоб перевірити, чи це так, слід запустити телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинена додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, я рекомендую зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Для отримання дзвінків потрібно перезапустити S7 Edge
Проблема: Незважаючи на повний дзвінок з іншого телефону на мій телефон, телефон не підключається. Мені доводиться щоразу перезапускати телефон для прийому дзвінків. Я спробував використовувати ту саму сим-карту в іншому телефоні, вона працювала нормально, але при вставці в S7 Edge та сама проблема все ще залишається. Будь ласка, скеруйте мене, щоб позбутися цієї частої проблеми.
Рішення: Якщо проблема зникає під час перезавантаження телефону, можливо, причиною проблеми є якась збоя програмного забезпечення. Рекомендую зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити цю проблему.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
