Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsing #Galaxy # S6, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо проблему надсилання текстових повідомлень Galaxy S6 та інші пов'язані з цим проблеми. Один із наших читачів стикається з цією проблемою, коли телефон може отримувати текстові повідомлення, але надсилати повідомлення не можна. Ми розглянемо цю конкретну проблему, а також інші проблеми обміну повідомленнями.
S6 Не вдається надіслати текстове повідомлення
Проблема: Привіт, нещодавно я оновив свій galaxy s6. Я вже стикався з кількома проблемами з обміном повідомленнями, такими як повільний час надсилання чи завантаження та деякі інші повідомлення про усунення несправностей, які ви робили, допомогли в цьому. Цього разу я можу отримувати тексти, але будь-які вихідні повідомлення з’являються як помилкові або просто продовжують говорити про надсилання, і одержувач їх ніколи не отримує. Я очистив кеш і дані для обміну повідомленнями, і не знаю, що ще робити зараз.
Рішення: Ви добре виконали роботу з очищенням кешу та даних програми обміну текстовими повідомленнями, оскільки це, як правило, перше, що потрібно зробити у цьому конкретному випадку. Оскільки проблема все ще залишається, наступним кроком є перевірка, чи використовує ваш телефон правильний номер центру обміну повідомленнями.
- Торкніться Повідомлення.
- Торкніться БІЛЬШЕ.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Більше налаштувань.
- Торкніться Текстові повідомлення.
- Торкніться Центр повідомлень.
Переконайтеся, що номер центру обміну повідомленнями відповідає номеру, який використовує оператор.
Переконавшись, що телефон використовує правильний номер центру обміну повідомленнями, і проблема все ще виникає, наступним кроком є звернення до оператора зв'язку. У вашій місцевості може бути деяка мережева активність, яка заважає надсилати текстові повідомлення. Також може виникнути проблема з підпискою на текстові повідомлення у вашому обліковому записі, тому вам також слід перевірити це.
Нижче наведено інші кроки з усунення несправностей, які ви можете виконати, якщо наведені вище дії не допомогли вирішити проблему.
- Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Відео S6, надіслані за допомогою тексту, надходять як зображення
Проблема:Вже деякий час я отримую відеозаписи у вигляді тексту у вигляді серії зображень, яка часто є досить тривалою, майже не змінюючись на кожному зображенні. Я не досяг обмеження даних і не пам’ятаю, щоб змінював будь-які налаштування, тому не знаю, з чого почати намагатися це виправити.
Рішення: Спочатку потрібно перевірити, чи проблема полягає в кінці надсилання чи отримання. Надішліть собі відеофайл за допомогою тексту. Телефон повинен автоматично стискати це відео, щоб воно могло відповідати максимальному розміру, встановленому оператором. Якщо ви отримуєте відеофайл як відео, а не як зображення, проблема може бути спричинена не вашим телефоном, а телефоном відправника. Якщо все ж виникає та сама проблема, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Після виконання кожного кроку перевірте, чи проблема все ще виникає, і якщо вона трапляється, слід переходити до наступного кроку.
- Очистіть кеш-пам’ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
S6 Отримання довгих повідомлень розділено
Проблема: У мене є Galaxy 6. Коли я надсилаю довгий текст друзям, вони отримують його як одне текстове поле. Коли вони надсилають мені довгі тексти, я отримую їх кількома шматками. Чи існує параметр, щоб довгий текст виглядав як одне текстове поле? Дякую!
Рішення: У цьому випадку потрібно перевірити, чи активовано функцію автоматичного об’єднання текстових повідомлень. Вам слід перейти до Налаштування - Програми - Повідомлення - Додаткові налаштування - Текстові повідомлення. Звідси переконайтеся, що ввімкнено автоматичне поєднання. Якщо це вже ввімкнено, і проблема не зникає, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями. Також потрібно стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
S6 Не надсилає текстові повідомлення після оновлення Нуги
Проблема: Привіт, вчора ввечері я оновив свій S6 до Nougat. Відразу після цього мені не вдалося надіслати текстові повідомлення через мою програму Samsung Messages за замовчуванням. Я зміг їх отримати, але не надіслати. Він якийсь час обертався і в кінцевому підсумку зазнав невдачі. Я спробував це на wifi, вимкнути wifi лише з даними, а також з налаштуваннями виклику wifi на бажаних і не бажаних. Нещастить! Будь-які пояснення? Зараз я використовую Google Messages, що працює нормально. Спасибі купу.
Рішення: У цьому випадку вам потрібно спочатку зробити так, щоб ваш телефон використовував правильний номер центру обміну повідомленнями. Ви можете отримати доступ до цього налаштування, виконавши наступне
- Торкніться Повідомлення.
- Торкніться БІЛЬШЕ.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Більше налаштувань.
- Торкніться Текстові повідомлення.
- Торкніться Центр повідомлень.
Якщо номер центру обміну повідомленнями правильний, але ви все ще не можете надіслати текстове повідомлення за допомогою програми з повідомленнями про акції, виконайте такі дії, перелічені нижче.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
S6 Не надсилає текст на преміум-номери
Проблема: Хороший день. Кожного разу, коли я намагаюся надіслати sms на номер, наприклад, 35614 (лінії змагань), він повідомляє, що не вдалося надіслати sms. Думаю, я випадково вибрав варіант, якого ніколи не дозволяю. Але не можете знайти спосіб його скасувати ?? Будь ласка, допоможіть
Рішення: Ви можете змінити це налаштування, перейшовши в Налаштування-> Більше-> Менеджер програм-> Вкладка Усі-> Повідомлення. Звідси шукайте поле Дозвіл, тоді в Надіслати преміум SMS Ви можете змінити це на Завжди Дозволити або Запитувати.
S6 Не надсилає та не отримує текстові повідомлення, якщо немає підключення до Інтернету
Проблема:Гаразд, так у мене є телефон вже 2 роки, і це сталося минулого тижня. Кожного разу, коли я маю з’єднання з Інтернетом, я отримую повідомлення та надсилаю їх як зазвичай. Якщо у мене немає зв’язку, я отримую кілька однакових повідомлень, поки не зв’яжусь. А надсилання одного займає 5 хв. Іноді вони взагалі не надсилатимуть. Як виправити?
Рішення:Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно виконати для цієї конкретної проблеми. Не забудьте перевірити, чи проблема все ще виникає після виконання кроку, а потім перейдіть до наступного, якщо він все-таки відбувається.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм.
- Перевірте, чи проблема все ще виникає в безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, яка це програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.