Зміст

• На екрані блокування Galaxy S6 Edge відображається "Лише екстрені дзвінки"
• Значок голосової пошти не зникне в рядку стану Galaxy S6 Edge
• GPS не працює на Galaxy S6 Edge
• Підключення Galaxy S6 Edge до комп’ютера переривається
• Екран Galaxy S6 Edge не реагує через фізичні пошкодження
• Сканер відбитків пальців Galaxy S6 Edge не працює
• Galaxy S6 Edge не може надіслати файл PDF
• Galaxy S6 Edge застряг у циклі завантаження після оновлення

У цій публікації я розгляну деякі проблеми, пов’язані зі спілкуванням, із Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), включаючи підказку „Лише екстрені дзвінки” на екрані блокування, яку ви можете помітити під час завантаження. Це також з’являється час від часу, особливо якщо ви перебуваєте в районі, де поганий прийом. Перш за все, це відображається, якщо телефон не зміг правильно прочитати з SIM-карти. Продовжуйте читати, щоб дізнатись більше про цю проблему та інші проблеми, про які я згадав тут. Ви також можете знайти рішення чи відповіді на проблеми, які я цитував.

На екрані блокування Galaxy S6 Edge відображається "Лише екстрені дзвінки"

Проблема: Проблема мережі. На заблокованому екрані повідомляється, що екстрені дзвінки, лише коли вони відкриті, іноді отримують сигнал або кажуть, що не в мережі, частіше, ніж потрібно змінити режим, щоб повернути літак або перезапустити, це відбувається постійно. Нагрівається весь час, іноді і під час простою.

Відповідь: Якщо це модель GSM, то, швидше за все, проблема в SIM-карті, але для CDMA вам дійсно доведеться зателефонувати своєму провайдеру та дізнатись про свій рахунок. Запит "Лише екстрені дзвінки" вказує, що телефон не отримує послуги ні через несправність SIM-карти, ні через проблему з мережею. Тим не менш, ваш постачальник послуг може допомогти вам більше, ніж ми, але спробуйте перевірити, чи правильно встановлена ​​SIM-карта.

Значок голосової пошти не зникне в рядку стану Galaxy S6 Edge

Проблема: Піктограма VM відображається в рядку стану вже близько тижня, і вона не зникне. У мене немає vm, vm налаштовано, але піктограма не залишає. Будь ласка, допоможіть, це зводить мене з розуму. Дякую

Вирішення проблем: Це, очевидно, лише помилка або незначна помилка, і більшість звітів припускають, що це почалося після оновлення. Але не турбуйтеся, тому що ви можете позбутися значка віртуальної машини, очистивши кеш-пам’ять і дані програми телефону:

1. На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
5. Прокрутіть і торкніться програми телефону.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK.

GPS не працює на Galaxy S6 Edge

Проблема: Мій GPS не працюватиме. Усі карти, якими я намагаюся користуватися, такі як карти Google, Waze, навігація, не можуть знайти моє місцезнаходження. Я скинув телефон до заводських налаштувань, і досі не вдалося скористатися GPS. Будь ласка, допоможи мені.

Вирішення проблем: Моє запитання: чи був певний час, коли GPS у вашому телефоні працював нормально? Якщо так, то це, мабуть, проблема з прошивкою, або якщо ваш телефон зазнав фізичних та / або рідинних пошкоджень, можливо, це проблема апаратного забезпечення. Якщо це було перше, спробуйте виконати генеральний скидання або повторно прошити прошивку. В іншому випадку вам дійсно потрібно, щоб технік подивився на це.

Основний скидання

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Підключення Galaxy S6 Edge до комп’ютера переривається

Проблема: У телефону виникають проблеми при спробі встановити зв’язок із комп’ютером. Це прочитає, але потім виріже. Я використовував різний USB-кабель, і це одне і те ж. Я завантажив драйвери від Samsung, пропоную програми та переконуюсь, що налагодження USB вимкнено і все ще нічого. Я не впевнений, що я можу зробити, щоб це з'єднання стало кращим. Дайте мені знати, що я ще можу зробити. Дякую.

Відповідь: Дякуємо, що переконались, що це не проблема драйверів та кабелів. Приблизно пару тижнів тому я зіткнувся з цією ж проблемою з клієнтом, і після ретельного усунення неполадок він зійшов на вільний USB-порт. Якщо це стосується вашого телефону, то вам потрібно відремонтувати його за гарантією. Технолог спробує замінити або порт, або всю плату. Якщо це не допоможе, він рекомендуватиме заміну.

Екран Galaxy S6 Edge не реагує через фізичні пошкодження

Проблема: Це телефон мого сина. Він випадково спав із ним у своєму ліжку, мабуть, поверх нього. Ще блимає синій індикатор, індикатор все ще світиться, а рядок стану, що рухається праворуч, показує 3:39 ранку, пн, 20 липня, 87%, однак решта екрану чорна, і телефон не реагує ні на що, що ми з вами намагалися. Ми взяли його в T-Mobile, але оскільки він зламав екран камери (що сталося близько 2 місяців тому і жодним чином не вплинуло на функцію телефону), вони не вірять, що все, що стосується поточного випуску, не пов'язане і не запропонує будь-яка допомога, крім того, що ми сплачуємо 175 доларів США на заміну. Ви можете допомогти?

Відповідь: Очевидно, телефон зазнав фізичних пошкоджень, і ні, ви не можете вимагати гарантії через це. Отже, вам доведеться або витратити на заміну екрана (і об’єктива камери), або скористатися тим, що пропонує ваш провайдер - заміна страховки. З цим ми не можемо багато чого зробити, оскільки проблема пов’язана з апаратним забезпеченням або компонентами.

Сканер відбитків пальців Galaxy S6 Edge не працює

Проблема: Не вдається перевірити свій відбиток пальця. Запросити ввести пароль резервної копії, щоб підтвердити свою особу. Оскільки я забув пароль для резервної копії і намагався вже 5 разів, продовжуйте намагатися знову, не можу. Як я збираюся знову скинути свої паролі. Будь ласка, порадьте, який крок я повинен робити. Дякую. - Жермен

Вирішення проблем: Захист екрана блокування існує для запобігання несанкціонованому доступу до вашого телефону, даних, зображень та іншого. Тим не менш, ви не можете обійти жодного з них, якщо не виявите помилку, яка потенційно може зробити їх марними. Однак для пересічних користувачів для вас залишається єдиний варіант, якщо ви заблоковані, - це головне скидання. Після того, як ви виконали процедуру, ви зможете відновити доступ до свого телефону, але натомість ви також втратите всі дані, які намагалися захистити.

Galaxy S6 Edge не може надіслати файл PDF

Проблема: Вчора ввечері я завантажив документ .pdf розміром 235 КБ. Хотіла надіслати те саме своєму чоловікові, і я, здається, не можу. У нього є iPhone. Він становить 91% і не виходить за рамки. Спробував повторно завантажити та повторно надіслати. Не працював. Хоча я постійно отримую сповіщення та сповіщення, це зараз своєрідна робота. Називайте це моїм ocd, але я ненавиджу, коли в мене є пошта без нагляду, будь то в моїй поштовій скриньці, чи це спам чи кошик. Очищаю останні 2 щодня. Допоможіть! Я так втрачаю це. Я міг би послати екран, щоб поставити речі в перспективі. Велике спасибі. - Радхіка

Пропозиція: Привіт Радхіка. Ви намагалися надіслати його як вкладення до повідомлення електронної пошти? Якщо так, спочатку переконайтеся, що у вас активне з’єднання з Інтернетом. Після цього спробуйте прикріпити його до електронного листа і подивитися, що таке повідомлення про помилку. Якщо ви не можете надіслати або прикріпити його, має бути сповіщення про те, що те, що ви намагалися зробити, не було успішним. Тільки тоді ми зможемо дізнатись, який найкращий спосіб дій.

Але давайте не будемо особливо зупинятися на цій проблемі, натомість спробуємо обійти її. Ви сказали, що завантажили його з Інтернету, то чому б ви не надіслали посилання своєму чоловікові і не дозволили йому завантажити?

Galaxy S6 Edge застряг у циклі завантаження після оновлення

Проблема: Привіт, після оновлення (близько 220 Мб) мій S6e застряг у циклі. Я зробив змодельоване відключення акумулятора, як я пояснив на кроці 1, телефон реагує і починає перезавантажуватися, показує логотип оператора (Телстра, Австралія) і повертається до чорного екрану з логотипом SAMSUNG. Той самий результат із відпусканням клавіші живлення та продовженням натискання клавіші зменшення гучності.

В даний час я працюю в Таїланді, і в моєму телефоні є тайська SIM-карта. Оновлення було здійснено через Wi-Fi, якщо це має значення.

Я б дуже вдячний за швидку відповідь чи рішення. Я багато використовую свій телефон для роботи. Дякую. - Рейко

Вирішення проблем: Для таких проблем існує одна дуже ефективна процедура усунення несправностей, яку ви можете зробити, щоб виправити це, видаливши розділ кешу. Він видаляє всі кеші файлів і служб, які використовували попередні системи. Частіше ці кеші несумісні з новою прошивкою. Не хвилюйтеся, проте жодні ваші дані не буде видалено, якщо ви це зробите.

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.