Зміст

• Можливі причини
• Рекомендовані дії
• Вирішення проблем
• Надішліть нам свої проблеми / запитання

Метью

Можливі причини

1. Фільтр вимкнув спалах.
2. Спалах вимкнено.
3. Використання програми сторонніх камер, несумісної з апаратним забезпеченням.
4. Акумулятор розряджений.
5. Спалах отримав фізичну травму або пошкодження рідиною.
6. Можливо, потрібно оновлення програмного забезпечення.

Рекомендовані дії

Вимкніть ефекти фільтрів у додатку камери, принаймні, під час усунення несправностей. Це усуне можливості, що проблему можуть спричинити фільтри.

Повністю зарядіть акумулятор або, принаймні, переконайтеся, що залишилося достатньо батареї, щоб увімкнути спалах, коли це потрібно.

Перевірте наявність фізичних та рідких пошкоджень. У разі фізичного пошкодження світлодіод може бути зламаний. Якщо на пристрої є пошкодження рідини, можливо, світлодіод зірвався або можуть виникнути проблеми з електричною схемою.

Спочатку перевірте наявність доступних оновлень для мікропрограми, а потім для програм камери, якими ви можете користуватися.

Нарешті, перезавантажте телефон; це може бути просто чергова тимчасова проблема з пристроєм.

Вирішення проблем

1. Очистіть спалах та об’єктив камери м’якою тканиною, злегка змоченою в м’якому воді та милі. Не використовуйте для чищення мобільного пристрою агресивні хімічні речовини, розчинники чи сильні миючі засоби.
2. Увімкніть спалах камери. Перейдіть до Додатки => Камера => Налаштування => Спалах.
3. Тепер встановіть режим камери на автоматичний. Перейдіть до Додатки => Камера => Режим => Авто.
4. Спробуйте зробити фотографію чи відео; на головному екрані торкніться Програми => Камера. Спрямуйте пристрій на об'єкт і торкніться екрана, щоб сфокусуватись на певній області. Коли фокусна точка стане зеленою, торкніться кнопки затвора камери.

Надішліть нам свої проблеми / запитання

Ми відкриті для ваших запитань, проблем та пропозицій. Якщо у вас є, напишіть нам на електронну адресу [захищено електронною поштою]. Вкажіть якомога більше деталей, щоб ми могли знайти рішення, які справді працюють. Знімок екрана або два, безумовно, допоможуть, так що якщо ви зможете отримати деякі та прикріпити їх до електронної пошти, це було б чудово.

Але майте на увазі, що ми не можемо відповісти на кожен електронний лист, який ми отримаємо. Однак будьте впевнені, що ми читаємо кожен окремий фрагмент, навіть якщо інші здаються спамом.