Зміст

• Виправлення помилки Galaxy S10e з помилкою "Інтернет може бути недоступним"

Помилка "Інтернет може бути недоступною", яка, схоже, призводить до помилок деяких власників Samsung Galaxy S10e, є загальною проблемою. Це означає, що ваш телефон фактично підключений до мережі, але не має доступу до Інтернету. Це може бути проблема з мережею або вашим провайдером, або може бути проблема з самим вашим телефоном.

Вам потрібно виконати деякі основні способи усунення несправностей, щоб визначити проблему, особливо якщо ваш телефон працював абсолютно нормально до виникнення цієї проблеми. Цю проблему можна вирішити самостійно, якщо ти бажаєш виконати лише деякі процедури. Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10e, що постійно показує помилку „Інтернет може бути недоступним”, навіть якщо він під’єднаний до мережі WiFi. Продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Виправлення помилки Galaxy S10e з помилкою "Інтернет може бути недоступним"

На основі досвіду ця проблема чи помилка насправді не є настільки серйозною. Насправді проблема полягає в тому, що у вас немає з’єднання з Інтернетом, навіть якщо ваш телефон отримує дійсну IP-адресу від вашого маршрутизатора або модему. Вам потрібно лише виконати практичне усунення несправностей, щоб вирішити цю проблему. Ось речі, які потрібно зробити:

Перше рішення: примусово перезапустіть Galaxy S10e

Якщо ви вперше стикаєтесь із цією проблемою, можливо, це пов’язано лише з незначною проблемою мікропрограми або навіть збоєм. Ці проблеми можна виправити, просто виконавши процедуру примусового перезавантаження. Це оновить пам’ять телефону, а також оновить усі його програми та послуги. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки Galaxy S10e не з’явиться на екрані.

Після цієї процедури спробуйте перевірити, чи не відображається “Інтернет може бути недоступним” під вашим з’єднанням Wi-Fi. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як вимкнути Bixby на вашому Samsung Galaxy S10e

Друге рішення: увімкніть ваш модем або маршрутизатор

Іншим ефективним рішенням, коли йдеться про помилку "Інтернет може бути недоступний", є оновлення з'єднання шляхом перезавантаження мережевих пристроїв. Це трапляється так часто, що маршрутизатор або модем можуть на мить з якихось причин зупинити мовлення. Коли це трапляється, зв’язок між маршрутизатором і телефоном може все ще бути активним, але зв’язок з Інтернетом вже втрачено. Щоб виключити цю можливість, ось що вам потрібно зробити:

1. Від'єднайте маршрутизатор або модем від розетки.
2. Залиште пристрій без живлення на хвилину-дві.
3. Після цього підключіть його знову і зачекайте, поки він почне транслювати сигнал.
4. Повторно підключіть телефон до мережі, щоб перевірити, чи все ще існує помилка „Інтернет може бути недоступний”.

Після цієї процедури і ваш телефон все ще має ту ж проблему, перейдіть до наступного кроку.

Третє рішення: Скинути налаштування мережі

Якщо перші дві процедури не змогли вирішити проблему, наступне, що вам слід зробити, - це оновити зв’язок між вашим телефоном і маршрутизатором. Ви можете досягти цього, скинувши налаштування мережі вашого телефону. Здебільшого за допомогою цієї процедури вирішуватимуться проблеми з мережею, тому варто спробувати. Ось як ви це робите:

1. Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління
4. Натисніть Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування мережі.
6. Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
7. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
8. Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Після цього знову увімкніть Wi-Fi і дайте своєму телефону підключитися до мережі. Ви можете відразу побачити, чи помилка “Інтернет може бути недоступною” все ще є чи ні. Якщо воно все ще є, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як переформатувати кнопку Bixby на Galaxy S10e

Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Після виконання всіх описаних вище процедур, і ваш телефон все ще не отримує з’єднання з Інтернетом через помилку „Інтернет може бути недоступним”, тоді наступне, що вам слід зробити, - це скинути налаштування телефону. Це ідеальне рішення таких проблем, але ми часто вагаємось запропонувати його, не вичерпуючи всіх можливих рішень, оскільки деякі файли ви можете втратити. Але на даний момент у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування пристрою. Отже, обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені. Також переконайтеся, що ви видалили як свої облікові записи Google, так і Samsung, щоб після скидання налаштувань ви не втратили доступ до пристрою.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі клавіші.
4. Коли телефон виходить на чорний екран із синьо-жовтим текстом, він уже перебуває в режимі відновлення.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити показ Galaxy S10e "Інтернет може бути недоступним", навіть якщо він підключений до Wi-Fi. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити Samsung Galaxy S10e, який не може підключитися до мережі WiFi
• Samsung Galaxy S10e постійно відображає помилку "Не вдалося виконати камеру"
• Samsung Galaxy S10e показує помилку "На жаль, Facebook зупинився"