Зміст
Якщо ваш новий Samsung Galaxy S10 Plus не ввімкнеться нестандартно, то, без сумніву, це виробнича проблема. Вам не доведеться з цим мати справу, тому найкраще, що ви могли зробити, - це повернути його в магазин і замінити. Завжди є правилом перевіряти пристрої представником у магазині, але є й ті, хто не хоче чекати.
З іншого боку, якщо ваш новий Galaxy S10 Plus працював нормально, і ви змогли користуватися ним протягом декількох хвилин або годин, перш ніж він вимкнеться і не ввімкнеться знову, тоді може виникнути проблема з обома прошивку або обладнання. Здебільшого користувачі думають, що це проблема з апаратним забезпеченням, але поки телефон не має ознак фізичного та / або пошкодження рідини, проблема полягає у вбудованому програмному забезпеченні, і частіше за все, ви б мати можливість самостійно це виправити.
У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 Plus, який з якихось причин більше не вмикається. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Виправлення Galaxy S10 Plus не вмикає проблему
Оскільки ваш телефон все ще новий, потрібно виконати лише пару процедур, щоб спробувати вирішити проблему та змусити пристрій відповісти. Після цього, і ваш телефон все ще не реагує або не вмикається, тоді у вас немає іншого вибору, як повернути його до магазину, щоб технік міг перевірити його для вас. Ось що вам потрібно зробити:
Примусово перезапустіть Galaxy S10 Plus
Частіше причина, через яку ваш телефон вимикається самостійно і більше не вмикається, пов’язана із збоєм системи. Це трапляється навіть з найпотужнішими пристроями, і ваш новий S10 Plus не є винятком. Коли це станеться, на вашому телефоні з’явиться чорний екран, який не реагує, і незалежно від того, скільки разів ви натискаєте чи утримуєте клавішу живлення, він просто не ввімкнеться, якщо не виконати примусовий перезапуск.
- Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.
Це так просто, але дуже ефективно. Здебільшого телефон, чиє прошивка аварійно працювало, реагував на цю процедуру. Якщо ваш Galaxy S10 Plus все ще не реагує після першої спроби, виконайте ту ж процедуру ще пару разів, а якщо все ще ні, спробуйте замість цього:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності натиснутою, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві кнопки протягом 10 секунд або більше.
Цього разу ми переконуємося, що клавішу живлення натискаємо та утримуємо після кнопки зменшення гучності, оскільки примусовий перезапуск не спрацює, якщо ви зробили це інакше. Однак після цього, і телефон все ще не реагує або не вмикається, спробуйте наступну процедуру.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Samsung Galaxy S10 Plus не може надсилати MMS. Ось як це виправити ...
Підключіть до зарядного пристрою та примусово перезапустіть
Дуже можливо, що у вашого Galaxy S10 Plus розрядився акумулятор. В основному, розряджений акумулятор насправді не є проблемою, оскільки зазвичай телефон заряджається негайно, коли його підключають до зарядного пристрою. Однак бувають випадки, коли система аварійно завершує роботу безпосередньо перед вимкненням, і це пов’язано з тим, що деякі служби та програми, включаючи деякі апаратні компоненти, можуть неправильно вимикатись. Як результат, у вашого телефону є кілька незначних проблем, які обидва спричиняють невідповідний пристрій; він не вмикається і не реагує на зарядний пристрій. Але не хвилюйтеся, наступні дії змусять ваш пристрій знову реагувати:
- Підключіть зарядний пристрій до розетки, яка працює. Спробуйте спочатку перевірити розетку, підключивши її до електромережі, щоб побачити, чи вона ввімкнена.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до адаптера живлення або зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображає телефон символ зарядки на екрані чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою на 10 і більше хвилин.
- Після чого і поки пристрій все ще підключено до зарядного пристрою, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, а потім клавішу живлення.
- Утримує обидві клавіші утримуваними разом протягом 10 секунд або більше.
Якщо проблема справді була пов’язана з розрядженим акумулятором, що призвів до збою вбудованого програмного забезпечення, то після виконання цієї процедури ваш телефон вже повинен завантажитися. Однак проблема може виникнути знову в майбутньому, але, принаймні, ви вже знаєте, що робити. Якщо проблеми виникають частіше, вам слід просто скинути налаштування телефону, щоб повернути його до початкової конфігурації. Це повинно подбати про проблему.
Однак після виконання цих процедур і все одно ваш Galaxy S10 Plus не ввімкнеться, тоді пора повернути його до магазину, щоб технік міг перевірити його за вами. Якщо проблема пов'язана з апаратним забезпеченням, можливо, вам нададуть новий блок заміни. Але якщо проблема незначна, технічний працівник може її вирішити.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus Чорний екран смерті
- Що робити, якщо на вашому Samsung Galaxy S10 Plus постійно відображається попередження про виявлення вологи та не заряджається [Посібник з усунення несправностей]
