Зміст
Бувають випадки, коли телефон перестає реагувати без видимих причин або причин, і це трапляється навіть із преміум-пристроєм, як Samsung Galaxy Note 9. Коли це трапляється, ви можете зіткнутися з проблемою, коли екран чорний і не реагує, але телефон все одно дзвонить, коли надходить текст повідомлення або дзвінки.
Якщо ви знайомі з чорним екраном проблеми смерті, то це один з його варіантів. Це трапляється, коли прошивка або система виходить з ладу. Але не хвилюйтеся, ця проблема насправді незначна, і ви можете її вирішити самостійно, не звертаючись із технічним персоналом. Якщо ви один із власників цього пристрою, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Як виправити Galaxy Note 9 з чорним екраном, але все ще увімкненим
Поки ваш телефон не має ознак фізичного або рідкого пошкодження, це лише незначна проблема з прошивкою, яку можна виправити, виконавши пару процедур. Ось речі, які вам потрібно зробити ...
Рішення 1. Спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження
Примусове перезавантаження або плавне скидання - це імітована процедура видалення акумулятора, і вона дуже ефективна у разі аварії прошивки. Ось чому це перше, що вам потрібно зробити, тому що це може бути єдине, що вам потрібно зробити, щоб ваш Galaxy Note 9 реагував або працював знову. Для цього натисніть зменшення гучності і клавіша живлення одночасно і утримуйте їх разом протягом 10 секунд або більше.
Це перезапустить ваш телефон, що оновить пам’ять, а також перезавантажить усі його програми та послуги. Якщо він насправді перезавантажується, то це може закінчити проблему, однак, якщо телефон все ще має чорний екран після цього, спробуйте наступне ...
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
Це насправді те саме, що і перша процедура, лише на цей раз ми переконуємось, що ви правильно зробили комбінацію. Однак, якщо після цієї процедури все ще не реагує або не завантажується, спробуйте наступну.
Рішення 2. Спробуйте зарядити телефон і повторіть примусове перезавантаження
Природно, що розряджений акумулятор насправді не є проблемою, оскільки телефон зазвичай реагує, коли він підключений до зарядного пристрою, підключеного до джерела живлення. Однак бувають випадки, коли розряджений акумулятор може призвести до збою прошивки, оскільки деякі служби та компоненти не вимикаються належним чином. Якщо це так, то ви маєте справу з кількома незначними проблемами, які в обох випадках спричиняють невідповідний телефон. Ось що потрібно робити, коли ця проблема трапляється ...
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки.
- Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою кабелю OEM, що постачається з вашим пристроєм.
- Незалежно від того, чи телефон відображає знаки зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
Якщо проблема пов’язана просто з розрядженою батареєю, яка призвела до збою вбудованого програмного забезпечення, то ваш телефон вже повинен запуститися. Однак, якщо телефон все ще не завантажується або екран залишається порожнім, настав час принести пристрій у магазин, щоб технік міг перевірити його за вами.
Я сподіваюся, що ця інструкція допомогла вам так чи інакше. Будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись цією публікацією з друзями або людьми, які також можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Як вимкнути Bixby на Galaxy Note 9
- Як Facetime на Samsung Galaxy Note 9: Альтернативи FaceTime для Android
- Як виправити сенсорний екран, що не реагує, на Samsung Galaxy Note 9
- Як виправити Samsung Galaxy Note 9 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій
- Як виправити Nova Launcher, який продовжує збій на Samsung Galaxy Note 9?
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
