Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy A7 із випуском SIM-карти

Коли телефон запрошує повідомлення про помилку, що стосується SIM-картки, це може бути через системну помилку, неправильну SIM-карту або пошкоджені мережеві компоненти телефону. Перш ніж віднести пристрій у сервісний центр або подати запит на заміну нової SIM-карти, спробуйте виключити проблеми з програмним забезпеченням з можливих тригерів. Багато власників смартфонів, які стикалися з помилками, пов’язаними із SIM-карткою, змогли вирішити проблеми, виконавши відповідні процедури усунення несправностей та способи їх усунення.

Нижче виділено кілька запропонованих способів усунення помилок SIM-картки на смартфоні Samsung Galaxy A7 2017. Якщо коли-небудь ви зіткнетеся з тією ж проблемою, при якій пристрій постійно запитує помилку не вставленої SIM-карти та не може розпізнати SIM-карту, ви можете розглядати їх як додаткові входи. Читайте далі та отримуйте додаткову допомогу, коли це буде потрібно.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали декілька поширених проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Як усунути неполадки Galaxy A7 із випуском SIM-карти

Перш ніж розпочати усунення несправностей, перевірте та переконайтесь, що ви використовуєте правильний тип SIM-картки для свого пристрою. Galaxy A7 2017 підтримує нано-SIM-карту. Ви можете перевірити, витягнувши SIM-карту з пристрою, якщо це необхідно. Якщо ви отримали правильну SIM-карту, але все одно отримуєте ту ж помилку, перейдіть і спробуйте наступні рішення.

Перше рішення: перезавантажте телефон (м’який скидання).

Помилковий скидання може бути ключем до виправлення помилки, якщо вона спричинена незначними збоями, що впливають на функції мережі телефону. Це вважається найпростішим, але дуже ефективним рішенням різних типів проблем із пристроями, пов’язаних з помилками програмного забезпечення. Таким чином, якщо ви цього ще не зробили, перезапустіть Galaxy A7 2017, виконавши такі дії:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення протягом декількох секунд або до появи меню.
2. Натисніть Вимкніть живлення потім натисніть в порядку. Потім телефон вимкнеться.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення доки пристрій не перезавантажиться.

М’яке скидання чи перезавантаження не вплине на дані, що зберігаються у внутрішній пам’яті, тому всі ваші файли згодом залишаться цілими.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який більше не може підключатися до точки доступу Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який постійно відображає помилку “На жаль, Chrome зупинився” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7, який постійно відображається на екрані, помилка "На жаль, Інтернет зупинився"
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017) з помилкою "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A7 (2017) більше не може надсилати та отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: Вийміть і встановіть SIM-карту знову.

Якщо програмним скиданням не вдалося вирішити проблему, а помилка SIM-картки не зникає, спробуйте вийняти та перевстановити SIM-карту на телефоні. Окрім можливості зрушення або втрати SIM-картки, видалення SIM-карти також є способом оновлення мережевих функцій телефону. Ось що вам слід зробити тоді:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Послабте лоток для SIM-картки, вставивши вивідний штифт у крихітний отвір на лотку. Переконайтесь, що штифт ежектора перпендикулярний отвору, щоб запобігти пошкодженню пристрою.
3. Обережно витягніть лоток для SIM-картки з гнізда лотка.
4. Вийміть SIM-карту з лотка. Перевірте карту на наявність видимих ​​ознак пошкоджень, таких як подряпини та вм’ятини.
5. Якщо все виглядає нормально, покладіть SIM-карту на лоток золотистими контактами вниз.
6. Якщо можливо, використовуйте лише SIM-карту, надану постачальником послуг мобільного зв'язку / оператором.
7. Обережно натисніть SIM-карту в лоток, щоб закріпити її.
8. Вставте лоток назад у гніздо лотка.

Щоб запобігти потраплянню рідини у пристрій, повністю вставте лоток у гніздо лотка.

Третє рішення: Скиньте налаштування мережі (APN) за замовчуванням.

Проблеми з мережею також можуть бути пов’язані з недійсними налаштуваннями мережі на телефоні. Це, швидше за все, так, якщо ви внесли деякі зміни в налаштування телефону або встановили нове оновлення програмного забезпечення, яке автоматично замінює поточні налаштування вашого пристрою. Щоб виключити це, ви можете скинути налаштування мережі або APN, щоб відновити параметри за замовчуванням, необхідні для вашої SIM-картки. Коли SIM-карта вставлена, виконайте дії, щоб відновити налаштування мережі на вашому смартфоні Galaxy A7 за замовчуванням:

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Більше мереж.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Назви точок доступу.
5. Торкніться значка 3 вертикальних крапки або Значок меню.
6. Потім виберіть Скинути до значення за замовчуванням варіант. Це відновить налаштування APN до значень за замовчуванням, які відповідають вашій SIM-картці. Якщо ви використовуєте SIM-карту з іншої мережі на своєму пристрої, точка доступу буде скинута до типової для цієї мережі.
7. Торкніться Зберегти щоб застосувати нещодавно внесені зміни до налаштувань мережі вашого телефону.
8. Перезавантажте телефон, щоб оновити програми та системні функції.

Для отримання додаткової інформації та подальшої допомоги щодо зміни налаштувань APN зверніться до свого постачальника послуг або оператора.

Четверте рішення: оновіть програмне забезпечення до останньої доступної версії.

Окрім нових функцій, оновлення програмного забезпечення також вбудовують виправлення, щоб усунути або позбутися помилок програм, що впливають на певні пристрої. Якщо помилка програмного забезпечення „Не вставлено SIM-карту”, з якою ви стикаєтесь, виникає через помилки програмного забезпечення, інсталяція оновлення, швидше за все, це виправить.

• Щоб перевірити наявність доступного оновлення програмного забезпечення, перейдіть до Додатки-> Налаштування-> Про пристрій-> Оновлення програмного забезпечення-> потім виберіть Оновити зараз або Завантажте оновлення вручну.

Перезапустіть телефон, коли оновлення буде повністю встановлено. Це забезпечить належне впровадження всіх нових системних змін та належну роботу пристрою.

П’яте рішення: скиньте налаштування телефону до заводських налаштувань (головне скидання).

Ви можете розглянути повне скидання системи або генеральний скидання як крайній варіант, якщо все інше не вдалося виправити помилку SIM-карти на вашій слухавці Galaxy A7 2017. Це може бути спричинено деякими важкими помилками, які вимагають більш досконалих рішень, включаючи повне знищення системи. Якщо ви хочете продовжити, створіть резервні копії всіх важливих файлів, оскільки вони також будуть видалені в процесі. Завершивши створення резервних копій, виконайте такі дії:

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Резервне копіювання та скидання.
3. Торкніться Скидання заводських даних.
4. Торкніться Скинути налаштування пристрою.
5. Потім натисніть Видалити все підтвердити.

Потім телефон починає очищати всі дані та відновлює налаштування за замовчуванням. Після скидання він перезавантажиться автоматично. До цього часу ви можете продовжити початкове налаштування пристрою. Крім того, ви можете зробити генеральний скидання або заводські скидання в режимі відновлення Android.

Інші варіанти

Ви можете звернутися за додатковою допомогою до свого оператора зв'язку або постачальника послуг мережі, якщо ваш Galaxy A7 все ще не виявив вашу SIM-карту і продовжує сповіщати про помилку не вставленої SIM-картки, вичерпавши всі можливі засоби та варіанти. За необхідності ви можете подати запит на заміну нової SIM-картки. Можливо, SIM-карта була пошкоджена або деактивована, тому її потрібно замінити. Ваш оператор зможе допомогти вам у цьому.

Якщо ви підозрюєте, що проблема полягає не в SIM-карті, а внаслідок складної системної помилки, зверніться до служби підтримки Samsung, щоб отримати інші варіанти та офіційні рекомендації. Ви також можете віднести пристрій у сусідній сервісний центр Samsung для оцінки пошкодження обладнання та / або ремонту. Вважайте це обов’язковим, якщо ваш пристрій почав відображати помилку SIM-карти після того, як ви випадково її впустили або змочили.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який має проблему мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
• Картка microSD Samsung Galaxy A7 відключається випадковим чином та інші пов'язані з цим проблеми
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7, який постійно відображається на екрані, помилка "На жаль, Інтернет зупинився"
• Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який постійно відображає помилку “На жаль, Chrome зупинився” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]