Зміст

• Кнопка Wi-Fi від Galaxy S6 Edge Plus сіра
• Новий Galaxy S6 Edge Plus не може підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних
• Galaxy S6 Edge Plus продовжує відключатися від мережі Wi-Fi
• Wi-Fi постійно падає на Galaxy S6 Edge Plus
• Не вдається відкрити нові вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Хоча Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) є відносно новим, багато власників вже повідомляють про проблеми, з якими стикалися, і серед найпоширеніших проблем, пов’язаних з можливістю телефону підключатися до Інтернету. Отже, у цій публікації я розгляну деякі з цих питань, включаючи сіру кнопку Wi-Fi, труднощі підключення до мобільної мережі передачі даних та відключення з’єднання.

Кнопка Wi-Fi від Galaxy S6 Edge Plus сіра

Проблема: Це тільки що почалося сьогодні, і це дивна проблема, тому що вчора я переходив від одного закладу до іншого, і кожного разу я міг підключатися до мереж Wi-Fi, але сьогодні кнопка Wi-Fi (та, яку ви вмикаєте та вимикаєте) сіра. і я нічого не можу з цим зробити. Вже намагався перезавантажити сто разів безрезультатно. Я не знаю, що робити. Допоможи мені будь ласка.

Вирішення проблем: Це глюк, і є два шляхи зробити це. Перший - це завантаження телефону в безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми.

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
4. Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".

У безпечному режимі спробуйте перевірити, чи можна перемикати кнопку Wi-Fi. Якщо так, тоді ви можете вирішити цю проблему, увімкнувши та вимкнувши перемикач або переконавшись, що це ввімкнено, а потім завантажте телефон у звичайному режимі. Кнопка Wi-Fi все ще повинна показувати, що вона ввімкнена в звичайному режимі, і це ознака того, що проблема вже виправлена, оскільки її можна зараз увімкнути або вимкнути. Однак, якщо кнопка залишалася сірою або вона все ще залишається сірою, вам потрібно стерти розділ кешу, щоб телефон був змушений створювати нові кеші, і це все, що вам потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Новий Galaxy S6 Edge Plus не може підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних

Проблема: Я придбав міжнародну версію Galaxy S6 Edge Plus і вибрав T-Mobile своїм провайдером. Вже двічі дзвонив, щоб пристрій працював, і тепер я можу надсилати та отримувати текстові повідомлення, а також здійснювати та приймати дзвінки. Я думав, що все нормально, поки не спробував переглянути; Я не можу отримати з’єднання з Інтернетом. Тому я зателефонував ще раз, і мені не дали резолюції, а лише гарантію, що вони розглянуть цю проблему. Дуже розчаровує те, що вони не могли вирішити мою проблему. Чи можете ви щось підказати?

Вирішення проблем: У вашому випадку я бачу єдину проблему з APN. Як ви вже сказали, телефон є міжнародним варіантом, тому він не працює в мережі T-Mobile. Таким чином, його потрібно налаштувати, щоб мати можливість підключатися до мобільної мережі передачі даних. Я теж збентежений, чому представник не зміг визначити, в чому проблема, але все, що вам потрібно, - це правильні налаштування APN для вашого телефону. Ви можете спробувати пошукати в Google, але пропоную зателефонувати T-Mo ще раз і попросити. І ви можете попросити представника провести вас під час налаштування нового APN на вашому телефоні. Процес не займе навіть 5 хвилин. Я вважаю, що це єдине, що потрібно зробити, щоб зробити телефон максимально корисним.

Galaxy S6 Edge Plus продовжує відключатися від мережі Wi-Fi

Проблема: Мій телефон - це S6 Edge +, який я купив минулого місяця, і до цього часу його продуктивність чудова, але є дуже важлива функція, яка постійно не працює - Wi-Fi. Він часто відключається, залишаючи мене без зв’язку, поки не відновиться. Річ у тім, що він робить це для кожної мережі, включаючи мою вдома. Я зміг знайти одну з ваших статей, що стосуються цієї проблеми, і дотримувався двох ваших пропозицій, таких як стирання кеш-пам’яті та скидання, але обидві не вдалося. У мене не вистачає ідей. Будь ласка, допоможіть мені. Дякую!

Вирішення проблем: Існує одна функція, яка забезпечує постійний «підключення» телефону, але іронія полягає в тому, що він часто втрачає зв’язок, коли пристрій намагається переключитися з однієї мережі на іншу. Тому краще, якщо функцію вимкнено, особливо якщо ви не використовуєте мобільні дані. Просто виконайте ці дії, і проблема буде вирішена.

1. Зайдіть в Налаштування.
2. Торкніться Wi-Fi.
3. Натисніть Більше.
4. Натисніть Смарт-мережевий перемикач.
5. Натисніть Увімкнути, щоб увімкнути його.

Wi-Fi постійно падає на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема: Здається, у мого нового Galaxy S6 Edge + виникла помилка Wi-Fi, оскільки зв’язок постійно падає, і це відбувається незалежно від того, що я роблю. Сьогодні це знизилося, коли я намагався знайти деякі програми для завантаження та під час користування Facebook. З’єднання Wi-Fi може навіть розірватися, коли я користуюся веб-переглядачем під час серфінгу в Інтернеті. Мої електронні листи надходять не вчасно; бувають випадки, коли вони затримуються на кілька годин. Не бачив жодної пов’язаної проблеми на вашій сторінці, тому я зараз зв’язуюся з вами. У чому проблема мого телефону і як я його вирішу?

Вирішення проблем: Спробуйте негайно виявити проблему; підключіться до інших загальнодоступних мереж, щоб перевірити, чи не зникає з’єднання. Якщо так, то проблема у вашому телефоні, але ми просто не можемо вказати, в чому причина. З огляду на це, я пропоную вам зробити генеральний скидання, щоб перевірити, чи може це допомогти.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо проблема не зникає після скидання, зателефонуйте своєму провайдеру або надішліть телефон на ремонт або заміну, оскільки це є ознакою апаратної проблеми.

Однак, якщо зв’язок залишається стабільним з іншими мережами, вам потрібно усунути несправності мережі Wi-Fi. Можливо, змініть частоту або деякі налаштування маршрутизатора. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зателефонуйте своєму Інтернет-провайдеру.

Не вдається відкрити нові вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема: Привіт, мій телефон не дозволяє мені переглядати веб-сайти, оскільки кажуть, що у мене вже відкрито 50+ вкладок, але я завжди натискаю квадрати внизу ліворуч від телефону, щоб закрити всі вкладки, тому у мене немає відкритих, але я все одно не дозволяю мені переглядати більше. Я перезапустив телефон, але все ще такий же.

Вирішення проблем: Яким браузером ви, до речі, користуєтесь? Спробуйте закрити вкладки, натиснувши X у верхньому правому куті вікна з вкладками. Це один із способів закрити вкладку, і якщо у вас відкрито понад 50 вкладок (я не уявляю, як ви накопичили стільки вкладок), вам доведеться закривати одну за одною.

Є й інший спосіб, але він видалить усі ваші сторінки із закладками - очистить кеш і дані, щоб відновити браузер до стандартних налаштувань.

1. На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
5. Прокрутіть і торкніться веб-переглядача, з яким у вас проблеми.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.