Ласкаво просимо до іншої частини нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок, яка стосується питань, що стосуються # Samsung Galaxy # Note5. У цій останній частині ми розглянемо проблему не виявленої SIM-картки Galaxy Note 5 та інші пов'язані з цим проблеми. Кілька наших читачів надіслали нам такий випуск, який трапляється випадково. Одну хвилину телефон працює нормально, а наступне з’являється повідомлення про помилку.
Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.
Примітка 5. Сім-картка не виявлена
Проблема:Отримання “SIM-карти не виявлено” кілька разів. Я перезавантажую телефон, і він повертається до норми. Іноді це поки я використовую, а іноді це робить, поки не використовується.
Рішення: Існує кілька факторів, які можуть спричинити цю конкретну проблему.
По-перше, це може бути спричинено збоєм у програмному забезпеченні телефону. Оскільки ви вже згадували, що під час скидання налаштувань телефону проблема зникла, я рекомендую зробити резервну копію даних телефону, а потім знову виконати скидання до заводських налаштувань. Після скидання спостерігайте, чи проблема все ще не виникає.
Іншим можливим фактором, який може спричинити цю проблему, є проблема зі слотом для SIM-карти. Якщо в гнізді є мало місця для переміщення SIM-картки, контакти між телефоном і SIM-карткою не зустрінуться, що спричинить цю проблему. Спробуйте вирізати аркуш паперу за розміром SIM-карти та покладіть його на SIM-карту (а не на ту сторону, де знаходиться золотий роз'єм). Вставте обидва в гніздо для SIM-картки та перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Іноді несправна SIM-карта також може спричинити цю проблему. Спробуйте використовувати іншу SIM-карту у своєму телефоні, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не сталося, вам слід подумати про отримання нової SIM-картки.
Примітка 5. Помилка SIM-картки відсутня
Проблема: Приблизно через місяць після того, як у мене з’явився телефон, у мене з’явилася помилка щодо SIM-картки. Там сказано, що немає карти або перезавантаження, щоб знайти Сіма. Я зателефонував Verizon, і вони сказали, що SIM-карту розстріляли, і вони надіслали мені нову. Все було добре, але вчора це повторилося з новою SIM-карткою ... Приблизно через місяць після встановлення нової. Це картка чи телефон?
Рішення: Є ймовірність того, що нова SIM-карта, яку ви отримали, також несправна. Якщо у вас є доступ до іншої SIM-картки, спробуйте використати її у своєму телефоні. Якщо проблема зникне, можливо, вам доведеться знову отримати нову SIM-карту.
Однак, якщо проблема все ще виникає навіть з іншою SIM-карткою у вашому телефоні, вам потрібно перевірити, чи це проблема з контактом між слотом для SIM-картки та SIM-карткою. Виріжте аркуш паперу за розміром SIM-картки та покладіть її на SIM-карту, перш ніж вставляти в гніздо для SIM-картки.
Якщо проблема все-таки виникає, наступне, що потрібно зробити, це перевірити, чи це проблема, пов'язана з програмним забезпеченням. Для цього вам потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань.
Якщо вищевказані кроки з усунення несправностей не вдаються, можливо, це вже може бути проблемою апаратного забезпечення телефону. Якщо це так, то я пропоную вам принести свій телефон в авторизований сервісний центр для перевірки.
Примітка 5. Обмін SIM-картками
Проблема: В даний час у мене є Samsung S6 Edge у мережі Verizon, а також Samsung Note 5 у мережі T-Mobile. Що я хотів зробити, це поміняти місцями sim-карти на кожному телефоні та зробити Note 5 у мережі Verizon та S6 Edge у мережі T-Mobile. Технічними характеристиками Samsung S6 Edge є Verizon Carrier та Android 5.1.1 Lollipop. Який найпростіший спосіб цього досягти?
Рішення: Оскільки обидва телефони працюють на різних носіях, спершу потрібно переконатися, що обидва вони розблоковані. Після розблокування ви можете легко поміняти місцями SIM-карти обох пристроїв.
Примітка 5. Розблоковано отримання помилки SIM-картки
Проблема:Примітка 5 має подвійну функцію sim, вона заблокована в мережі. я отримав код блокування від третьої сторони. я отримав sim 1 успішно розблокований. коли я використовую 2 SIM-карти, це працює нормально, але через деякий час він повідомляє про помилку SIM-карти, потрібно перезапустити. Але якщо я використовую лише одну SIM-карту, навіть іншу мережеву SIM-карту, вона працює абсолютно нормально. як я можу вирішити це? будь ласка, допоможіть…
Рішення: Ця проблема може бути викликана помилкою в програмному забезпеченні телефону. Спробуйте зробити резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Я також хотів би знати, чи виникає помилка SIM-картки для обох SIM-карт (SIM 1 і SIM 2) або лише для однієї конкретної SIM-картки? Якщо це лише на одній конкретній SIM-картці, можливо, ця карта спричиняє проблему.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
