Зміст

• На вкладці 3 написано „почати завантаження”, але нічого не відбувається
• Galaxy Tab 3 7.0 та функція OTG
• Галерея демонструє однакові картинки
• Galaxy Tab 3 7.0 має проблеми з підключенням до комп’ютера
• Невідомі піктограми на панелі сповіщень
• Помилка "Завантажити завершено" постійно з’являється
• Програми працюють дуже повільно на вкладці 3 7.0
• Wi-Fi відключається, коли вкладка 3 переходить у сплячий режим
• Не вдається завантажити програми з магазину Play
• Вкладка 3 7.0 продовжує перезавантажуватися

Ми отримали сотні листів від власників Samsung Galaxy Tab 3 7.0 про деякі проблеми, з якими вони зіткнулися. Саме тому я вирішив розпочати серію, присвячену планшету.

Один власник запропонував заряджати телефон за допомогою настільного комп’ютера або ноутбука приблизно дві години, перш ніж підключати його до оригінальної розетки. Я не впевнений, в чому полягає обгрунтування цієї процедури, але він сказав, що вона працює постійно. Зробіть це на випадок, якщо планшет не буде живити, навіть якщо ви натиснули та утримували клавішу живлення протягом 10-15 секунд.

Іншим способом вирішення цієї проблеми є зняття задньої кришки, щоб оголити акумулятор. Потім від'єднайте кабель акумулятора від друкованої плати і знову підключіть його через кілька секунд. Після закінчення підключіть зарядний пристрій, і стіл зарядиться. Як тільки акумулятор прийме заряд від зарядного пристрою, він знову увімкнеться.

На вкладці 3 написано „почати завантаження”, але нічого не відбувається

Це проблема з Play Store, але вона не така очевидна, як проблема „помилки завантаження“. В основному, вони майже однакові, проте ініціюються по-різному. Справа в тому, що ви вже запустили кнопку завантаження і прийняли ToS програми, і на панелі сповіщень ви можете побачити стрілку, спрямовану вниз, яка вказує на те, що завантаження розпочнеться миттєво, але через кілька хвилин стрілка все ще залишається на панелі сповіщень, а завантаження так і не розпочалося.

Очищення кешу та даних Google Play Store вирішить цю проблему, або, принаймні, це найлогічніше, що потрібно зробити, перш ніж продовжувати складніші процедури виправлення неполадок. Якщо це не спрацює, продовжте, видаливши оновлення Play Store. Якщо друга процедура все одно не допомогла, перевірте підключення до Інтернету. Можливо, це було перервано в той момент, коли ви почали завантажувати програму. Бувають також випадки, коли сервери Google не працюють, і найкраще, що ви могли зробити, - це почекати, поки вони не піднімуться.

Galaxy Tab 3 7.0 та функція OTG

Я чув одну цікаву історію про людину, яка придбала Galaxy Tab 3, думаючи, що він може просто підключити до неї великий палець і відкрити або керувати своїми файлами. Разом з основним блоком він також придбав адаптери OTG (на ходу). Однак, коли він підключив великий привід до планшета, ніякої реакції з боку пристрою не було. Отже, він зателефонував Samsung.Йому сказали, що йому потрібно завантажити драйвери, щоб планшет розпізнав його флешку. Ну, це одна з найбільш гнітючих відомостей, яку ви можете отримати від виробника пристрою.

Я вже отримав пару електронних листів із запитом, чи підтримує Samsung Galaxy Tab 3 7.0 USB OTG. Отже, я дам зрозуміти кожному, хто може це прочитати. Вкладка 3 7.0 не підтримує функцію OTG, принаймні, поки що. Більші вкладки 3, такі як 8 і 10,1 дюйма, підтримують це. Я не розумію, чому Samsung не включив це як одну з функцій, але я сподіваюся, що оновлення KitKat зробить його доступним для планшета.

Галерея демонструє однакові картинки

Я отримав декілька електронних листів про дублікати зображень у галереї. За словами власників, фотографії мають однакові назви файлів у галереї, але на картці microSD є лише одна копія. В основному ці дублікати зображень були збережені в окремому сховищі, і це не обов'язково означає локальне зберігання.

Додаток Gallery управляє мультимедійними файлами, знайденими в локальних пристроях зберігання даних телефону, а також тими, що зберігаються десь у хмарі. Користувачам, які, можливо, щойно придбали карту microSD, можливо, ви захочете перевірити внутрішній номер телефону на наявність копій цих файлів. Ви можете перенести всі свої фотографії, збережені у внутрішній пам'яті телефону, у зовнішню.

Просто задля вирішення цієї проблеми спробуйте вимкнути синхронізацію в Галереї. Можливо, ви ввімкнули синхронізацію для Facebook, Google+, Instagram тощо. Після закінчення спробуйте перевірити, чи все ще є дублікати фотографій. Якщо так, очистіть кеш-пам’ять програми та дані. Не хвилюйтеся, ваші фотографії залишаться в цілості та збереженні, як тільки ви це зробите.

Galaxy Tab 3 7.0 має проблеми з підключенням до комп’ютера

Я отримав кілька електронних листів із скаргами на проблему з підключенням планшета до комп’ютера з ОС Windows. Наш читач сказав, що вже намагався встановити драйвери, але комп’ютеру все ще важко розпізнати пристрій.

Річ у дротовому підключенні полягає в тому, що щось може піти не так. Існує ймовірність пошкодження USB-порту на комп’ютері, обриву кабелю, вільного порту microUSB телефону, неправильного драйвера тощо.

Проблеми з апаратним забезпеченням рідко можуть траплятися з пристроями, за якими доглядають належним чином. Отже, якщо ви вважаєте, що ваші пристрої добре працюють з точки зору апаратного забезпечення, зосередьтеся на усуненні несправностей на стороні програмного забезпечення. Щоб переконатися, що ви отримали правильні та оновлені драйвери для своїх пристроїв Samsung, я пропоную вам завантажити та встановити Samsung KIES. Це поки що найефективніший спосіб вирішення проблем з драйверами. Крім того, спробуйте перезавантажити комп’ютер після встановлення KIES або будь-яких драйверів.

Невідомі піктограми на панелі сповіщень

Деякі власники вкладки 3 скаржились на незнайомі значки на панелі сповіщень своїх планшетів. За їхніми словами, вони не знають, як вони туди потрапили, і, що ще гірше, немає жодного сповіщення, яке вони можуть відмахнути, коли тягнуть панель сповіщень. Отже, в основному неможливо видалити піктограми з панелі сповіщень, якщо ви не знаєте, до якої програми вона приєднана, та не видалите її.

Іншими словами, значки, які ви бачите на панелі сповіщень, - це push-оголошення. Незважаючи на те, що ви можете бути дуже обережними з програмами, які ви встановлюєте, ці оголошення часто приєднуються до програм, тому вам потрібно їх спочатку знайти. Почніть із найновіших, які ви встановили. Якщо ви любите завантажувати додатки, почніть з них.

Зараз бувають випадки, коли зловмисне програмне забезпечення або push-реклама встановлюються в каталог, до якого неможливо легко дістатись звичайним способом видалення. Якщо ви вже зробили те, що можете, і значки все ще знаходяться на панелі сповіщень, виконайте скидання до заводських налаштувань.

Помилка "Завантажити завершено" постійно з’являється

Це відбувається не просто на Galaxy Tab 3 7.0, це насправді є спільним для інших пристроїв Android, особливо тих, які нещодавно були оновлені. Але не хвилюйтеся, це незначний збій у програмі Download Manager. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити вкладку Усі.
5. Торкніться Менеджер завантажень.
6. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
7. Торкніться Очистити кеш.

Іноді вам потрібно перезавантажити пристрій, щоб усі речі знову запрацювали.

Програми працюють дуже повільно на вкладці 3 7.0

Рано чи пізно продуктивність вашого планшета Android погіршиться, особливо коли ви вже встановили багато програм. Звичайно, негайним засобом є позбавлення від додатків, якими ви більше не користуєтесь, щоб звільнити місце для зберігання, а також полегшити оперативну пам’ять. Але що ви зробите, якщо продуктивність пристрою залишається, але програми стають повільними?

Скинути заводські налаштування - це правильно, але це більш загальне рішення; стирання розділу кеш-пам’яті так само добре, але вам не доведеться проходити клопіт із створенням резервної копії всіх даних. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Вимкнення, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
2. Одночасно натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу збільшення гучності.
3. Відпустіть клавішу живлення / блокування, коли з’явиться логотип Samsung.
4. Відпустіть клавіші збільшення гучності, коли з’явиться зображення Android.
5. Коли з’явиться меню, натисніть клавішу зменшення гучності, щоб вибрати Розділити кеш-пам’ять.
6. Натисніть клавішу живлення / блокування.
7. Коли на екрані під меню з’явиться повідомлення “Cache wipe complete”, натисніть клавішу живлення / блокування, щоб вибрати перезавантажити систему зараз.

Звичайно, якщо це не спрацює, продовжуйте скидання до заводських налаштувань. Принаймні, ви намагалися.

Wi-Fi відключається, коли вкладка 3 переходить у сплячий режим

По суті, це насправді не проблема, як будь-які інші проблеми, однак власники, які ще не знайомі з їх пристроями, можуть вважати це великим занепокоєнням. Що трапляється, так це те, що, коли екран планшета вимикається, Wi-Fi відключається, що не ідеально для людей, які завантажують відео чи інші великі файли з Інтернету. Потрібно лише керувати політикою сну Wi-Fi планшетного ПК. Ось як…

1. У головному меню перейдіть до> Програми> Налаштування> Налаштування WiFi
2. Натисніть кнопку Меню> Додатково
3. Натисніть "Політика сну Wi-Fi"
4. Ви можете вибрати: Коли екран вимикається (автоматично вимикає Wi-Fi у режимі очікування) та Ніколи, коли підключається (Wi-Fi увімкнеться, коли пристрій підключено)
5. Або просто залиште налаштування за замовчуванням (Ніколи)

Не вдається завантажити програми з магазину Play

Серед усіх служб Google Apps користувачі найімовірніше стикаються з проблемами Play Store, оскільки це одна з найпопулярніших програм у світі Android. Мільйони користувачів щодня завантажують додатки, створюючи стрес для серверів Google, але насправді це не проблема, оскільки компанія готова задовольнити вимоги пропускної здатності. Проблема в тому, що іноді користувачі не можуть завантажувати програми з ринку, що могло бути наслідком багатьох факторів.

Якщо це трапляється з вами, продовжуйте намагатися завантажувати програми, тому що іноді трапляються збої. Однак, якщо ви все одно не можете завантажити програми після декількох спроб, спробуйте очистити кеш-пам'ять та дані програми. Можливо, вам доведеться налаштувати свій обліковий запис після цього, але воно того варте. Якщо це не вдається, видаліть оновлення. Це має зробити це.

Вкладка 3 7.0 продовжує перезавантажуватися

Цикли завантаження можуть бути наслідком збоїв у прошивці або проблеми з обладнанням. Але в будь-якому випадку, у вас немає інших варіантів, крім як виконати скидання до заводських налаштувань, сподіваючись, що це вирішить проблему. Щоб переконатися, що ви можете правильно виконати процедуру, виконайте скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Вимкнення, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
2. Одночасно натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу збільшення гучності (найближчу до клавіші живлення / блокування).
3. Відпустіть клавіші, коли з’явиться зображення Android.
4. Коли з’явиться меню, натисніть клавішу збільшення гучності, щоб вибрати стирання даних / скидання до заводських налаштувань.
5. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу UpVolume, щоб перейти до Так - видалити всі дані користувача.
7. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати систему перезавантаження зараз.

Якщо скидання заводських налаштувань не вдається, віднесіть телефон до техніка та попросіть його перевірити.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або відвідавши нашу сторінку з усунення несправностей. Дякую.