Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note5, виправити проблеми, які виникають у них із телефоном. Незважаючи на те, що цей телефон був вперше випущений у 2015 році, йому вже виповнилося два роки, він все ще користується популярністю серед споживачів, оскільки досі працює досить добре. Іноді, однак, можуть виникати проблеми, які ми будемо вирішувати. Сьогодні ми вирішимо чорний екран Galaxy Note 5 із синім світлодіодом після випуску та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 5 Чорний екран із синім світлодіодним світлом після падіння
Проблема: Для кого це може стосуватися, я є власником samsung galaxy note 5, і нещодавно я впав з велосипеда і на телефоні 2 дні тому. З тих пір на моєму Samsung горить синій індикатор, і я намагався перезавантажити його та перезапустити (натискання кнопки зменшення та зменшення гучності), але це не вдалося. Я звернувся до техніка (якому належить самсунг, але не магазин самсунгів), і він каже, що я повинен замовити РК-екран і цифровий планшет Galaxy Note 5, і він міг би це виправити для мене, оскільки це важко знайти в Європі. Однак я трохи вагаюся купувати це, не гарантуючи його виправлення. Цей блакитний світловий і чорний екран є лише пошкодженням РК-екрану чи може бути і чимось іншим? В основному, моє запитання, чи варто мені на це вкладати кошти?
Рішення: Якщо ви все ще можете почути на телефоні звуки сповіщень, такі як вхідні текстові повідомлення чи дзвінки, то дуже ймовірно, що єдиним дефектним компонентом є збірка екрана. Однак, якщо телефон не отримує жодних сповіщень, то існує ймовірність, що деякі інші компоненти також були пошкоджені, крім екрана.
Примітка 5 Застряг у режимі завантаження
Проблема: Я намагався очистити кеш і пройшов перші кроки, утримуючи 3 кнопки. телефон тепер показує піктограму android і каже, що завантаження не вимикає ціль. Мій телефон - Samsung Примітка 5. Я ніколи не отримував екран для прокрутки, щоб видалити кеш-пам’ять, у верхньому лівому куті є дуже маленький текст
РЕЖИМ ОДИН
ПОТОЧНИЙ БІНАЛ: Samsung Official
СТАТУС СИСТЕМИ: ОФІЦІЙНИЙ
БЛОК РЕАКТИВАЦІЇ: ВИМК
безпечне завантаження: Увімкнено
ГАРАНТІЯ KNOX НІЧЕСЛИВА: 0
AP SWREV: 2
Він показує цей екран протягом години. Що я можу зробити, щоб повернути телефон у звичайний режим?
ДОПОМОГА!
Рішення: Щоб вирішити цю проблему, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього ваш телефон повинен перезавантажитися, і він повинен вийти з режиму завантаження.
Примітка 5 Постійний перезапуск на Android Nougat
Проблема:Я отримую оновлення для нуги 7 у своїй записці 5 n920p sprint verizon, я намагаюся встановити, але після цього телефон постійно перезавантажується, зараз я працюю з marshmallow 6.0.1. Телефон, який я купую в Дубаї, зараз я в Ірландії, і я отримую оновлення для нуги 7
Рішення: Спробуйте інсталювати оновлення ще раз на телефоні. Після завершення інсталяції виконайте резервне копіювання даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Це видалить усі сліди даних старого програмного забезпечення у вашому телефоні, що може спричинити постійний перезапуск пристрою.
Примітка 5 Sears WinIt App не підключається до Інтернету
Проблема:Привіт ~ Сподіваюсь, ти можеш допомогти. Я нітрохи не технік, будь ласка, терпіть зі мною. Мій телефон - Samsung Galaxy Note 5. Я беру участь у програмі Straight Talk на вежах AT&T. У мене є і використовую додаток Sears WinIt. Раптом розділ Xtra додатка тепер видає мені “О-о! Повільне або відсутність з’єднання з Інтернетом. Перевірте з’єднання та повторіть спробу. " Іноді він також видає “Веб-сторінка недоступна”. * Як це можливо, коли решта додатків працює нормально? Очевидно, у мене хороше підключення до Інтернету, якщо воно працює? * Це єдиний додаток, з яким у мене виникають проблеми ... окрім випадкових випадків "На жаль, Facebook перестав працювати" або того самого для Words with Friends. Я перевірив, вимкнувши wifi ~ un & перевстановлення; використання avast clean; очищення кешу, даних та примусового закриття програми. Немає доступних оновлень ні для Google, ні для програми, я перевіряв кілька разів на день. Моє з’єднання з Інтернетом через Wi-Fi каже “сильно / дуже сильно” (У мене тут є 2 доступних з’єднання Wi-Fi.) Це проблема з додатком чи проблема з телефоном / Інтернетом? Якщо проблема з телефоном / Інтернетом, як я її можу виправити (не втрачаючи всіх своїх фотографій тощо), я вдячний за будь-яку допомогу, яку ви можете надати (якщо це можливо, нетехнічною мовою, будь ласка
Рішення: Якщо ваш телефон має надійне з’єднання з Інтернетом, а інші програми не мають проблем з підключенням до Інтернету, то ця проблема, швидше за все, спричинена проблемою з додатком Sears WinIt. Якщо ви вже видалили цю програму та встановили свіжу версію з Google Play Store, але проблема не зникає, вам доведеться зв’язатися з розробником програми щодо цієї проблеми, щоб він міг випустити оновлення, щоб виправити цю помилку.
Примітка 5 Не отримувати дзвінки
Проблема: У мене розблокований Samsung Galaxy Note 5 на Net10. Моя проблема полягає в тому, що на мій телефон іноді не надходять дзвінки. Єдиний спосіб дізнатися, що я пропустив - це нова голосова пошта, ВОЗНАЧ, голосова пошта порожня. Під пустим я маю на увазі мовчати, я можу прослухати кінець повідомлення з вибухом гучності та вимкненням звуку, і голосу немає. Я можу отримати інформацію заголовка з повідомлення, щоб з’ясувати, звідки воно надійшло, і передзвонити, і я підтвердив, що вони справді говорили на цій голосовій пошті. Це трапляється не весь час і навіть не одночасно. Іноді телефон не отримує дзвінка, і голосова пошта буде працювати, іноді голосова пошта не буде працювати, навіть якщо дзвінок пройшов. Це все відбувається, коли я маю повний спектр послуг. Я перезавантажую телефон щодня, і іноді фантомне сповіщення голосової пошти від дзвінка, який відскочив, не відображається до перезапуску. Я відновив заводські налаштування телефону, щоб перевірити, чи допоможе це. Це не так. Я двічі розмовляв із технічною підтримкою Net10 щодо своєї проблеми, і вони сказали мені, що все, що їх закінчує, перевіряється. Кажуть, це має бути проблема з фізичним телефоном. Я намагався шукати рішення в Інтернеті, і не можу знайти нічого, що стосується цього. Може, я не задаю правильних питань? Сподіваюся, ви можете допомогти або вказати мені на це. Дякую.
Рішення: Якщо ви вже виконали скидання до заводських налаштувань і проблема все ще залишається, то існує ймовірність, що це вже спричинено апаратним компонентом, який не працює належним чином. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.