Однією з переваг телефону з великим об’ємом внутрішньої пам’яті є те, що на нього можна встановити кілька програм, не турбуючись про нестачу місця. #Samsung #Galaxy # Note4 - це один із таких пристроїв, який має великий внутрішній простір для зберігання 32 Гб. Ви навіть можете ще більше розширити це сховище, додавши в телефон карту microSD. Тоді ви зможете звільнити деякий внутрішній простір для зберігання, перемістивши певні програми (якщо це дозволено) на карту microSD. Однак існують випадки, коли на цьому телефоні можуть виникати проблеми, пов’язані з додатками. Це те, що ми будемо обговорювати сьогодні, коли ми вирішуємо Galaxy Note 4, який не може встановити проблему програми та інші пов’язані проблеми.
Примітка 4 Не вдається встановити додаток
Проблема: Я спробував встановити зомбі-гру розміром 50 Мб і отримав помилку, через яку неможливо встановити на пристрій або SD-карту (в них є багато місця в обох), при установці інших маленьких додатків на 20 Мб можна легко встановити, будь ласка, допоможіть мені робити.
Рішення: Ви випадково бачили код помилки, коли це сталося? Відображений код помилки корисний для визначення, в чому саме полягає проблема. У будь-якому випадку, давайте виконаємо загальні кроки з усунення несправностей, щоб вирішити цю проблему. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.
- Оновіть програмне забезпечення телефону
- Запустіть телефон у режимі відновлення, а потім витріть його розділ кешу. Це видаляє тимчасові дані, що зберігаються у вашому пристрої, і, крім звільнення внутрішнього простору, він також позбавляється від пошкоджених тимчасових даних. Перевірте, чи можете ви зараз встановити програму.
- Очистіть кеш-пам’ять і дані магазину Google Play
- Очистіть кеш-пам’ять і дані служб Google Play
- Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi під час завантаження та встановлення програми.
- Спробуйте підключити телефон до мобільної мережі передачі даних під час завантаження та встановлення програми.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Перевірте, чи можете ви зараз завантажити та встановити програму.
Примітка 4. Не вдається запустити програми з Amazon App Store
Проблема:Кожен додаток, завантажений із магазину програм Amazon, відкривається і повідомляє… внутрішня помилка сервера через низькі проблеми з підключенням. У мене повний сигнал wifi? Що? Крім того, не буде відтворюватися відео на відео Amazon. Невідома помилка. Я провів 90 хвилин по телефону з амазонськими «техніками», і вони повідомляють про це старшим технічним службам. Я очистив кеш-пам’яті, перезавантажив свою Примітку та Wi-Fi… Мене спалахнуло.
Рішення: Перше, що вам слід перевірити у випадках, коли у вас виникають проблеми, пов’язані із підключенням, - це саме з’єднання Wi-Fi. Якщо у вас є доступ до іншої мережі Wi-Fi, спробуйте підключитися до неї, а потім перевірте, чи проблема все ще залишається. Якщо у вас активна передплата на мобільні дані, спробуйте також її використовувати, а потім перевірте, чи проблема залишається.
Переконавшись, що причиною проблеми є не той зв’язок, пора перевірити по телефону. Чи проблема виникає лише при спробі запустити програми, пов’язані з Amazon? Якщо це сталося, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані відповідних програм. Ви також повинні виконати цю дію, видаливши розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це видалить тимчасові дані з вашого пристрою, які можуть спричинити проблему. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, видаліть зазначені програми. Перш ніж завантажувати свіжу версію програм, переконайтеся, що ваш телефон працює з найновішим оновленням програмного забезпечення.
Якщо проблема все ще не зникає, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Примітка 4 Проблема з обліковим записом Pandora
Проблема:Під час запуску музичної програми Pandora він або відображає повідомлення про те, що проблема з обліковим записом. Я використовую безкоштовну версію. Я вже видалив його та перевстановив Pandora, і все ще маю таку ж проблему. Також іноді потрібно кілька разів перезапустити програму, оскільки вона просто не підключається. Коли він завантажується, він показує дуже світло-блакитний екран, коли він не збирається підключатися до Інтернету
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, оскільки це стосується потокового додатка, це переконатися, що ваш телефон підключений до стабільного джерела Інтернету. Якщо у вас є доступ до іншої мережі Wi-Fi, спробуйте підключитися до неї. Ви також повинні перевірити, чи проблема виникає, коли ваш телефон підключений до вашої передплати на мобільні дані.
Якщо проблема все-таки виникає, спробуйте створити новий обліковий запис Pandora та перевірте, чи проблема вирішена.
Якщо на вашому телефоні встановлено програму економії заряду, спробуйте спочатку вимкнути цю програму, оскільки це може заважати роботі Pandora.
Деяка форма пошкоджених тимчасових даних у вашому телефоні також може сприяти цій проблемі. Якщо це так, я пропоную вам стерти розділ кешу вашого пристрою з режиму відновлення.
Останній крок з усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це видаляє дані вашого телефону, тому перед цим кроком обов’язково створіть резервну копію.
Примітка 4 Затримка отримання повідомлень Facebook
Проблема:Привіт побачив вашу сторінку і задумався, чи є у вас підказка, якою я можу скористатися. Якщо я перебуваю на своїй сторінці у Facebook на своєму комп’ютері, і хтось надіслав мені повідомлення, я можу зачекати приблизно 10 хвилин потому, а потім телефон дзвонить мені, що у мене є повідомлення, і я дивлюсь, і це те саме, що я отримав через 10 хвилин, але це показує мою відповідь також людині. Будь-яка причина, чому є така затримка? Дякую
Рішення: Спочатку потрібно перевірити, чи ця проблема пов’язана з підключенням. Спробуйте використати іншу мережу Wi-Fi або скористайтеся передплатою на мобільні дані при підключенні до Інтернету, а потім перевірте, чи не виникає ця проблема. Якщо це так, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.
- Очистіть кеш і дані програми Facebook Messenger
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Видаліть програму Facebook Messenger, а потім завантажте останню версію з Google Play Store.
Примітка 4 Не отримувати стрічки ділових новин
Проблема:Моя нотатка 4 розбилася, і мені довелося її замінити. Тепер мій додаток Facebook не дозволяє мені бачити стрічки новин для будь-якого бізнесу чи аніматора. Я бачу стрічки новин своїх друзів, але ділові, навіть ті, за якими я вже стежу, не завантажуватимуться. Я видалив та переінсталював програму. Я можу отримати доступ до цих стрічок новин через мобільний сайт, лише не в додатку. Ніхто в моєму домогосподарстві не має цієї проблеми, тому я не думаю, що це проблема Facebook, я думаю, що це проблема налаштування, я просто не знаю, як її вирішити.
Рішення: Цілком можливо, що це проблема, пов’язана з Facebook, з внутрішньої сторони. Спробуйте вийти зі свого облікового запису за допомогою програми Facebook, а потім увійдіть за допомогою іншого облікового запису. Через кілька хвилин вийдіть із цього облікового запису, а потім перезавантажте телефон. Увійдіть у свій обліковий запис, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Примітка 4. Зберігає повторне завантаження програми Amazon
Проблема:Я завантажив програму Amazon, але мій телефон продовжує повторно завантажувати ту саму програму. Зазвичай він завантажує його двічі на день, з інтервалом близько години. Мене це хвилює, оскільки, здається, це робиться, коли телефон використовує мобільні дані і не підключений до Wi-Fi. Це поглинає мій невеликий план передачі даних.
Рішення: Кілька інших людей також стикаються з цією ж проблемою, коли додаток Amazon постійно завантажується. Спробуйте очистити кеш і дані програми Amazon, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Примітка 4 Додаток для обміну повідомленнями припинив роботу після оновлення Marshmallow
Проблема: Я використовую додаток для обміну повідомленнями, який постачався з телефоном, коли після оновлення до версії 6.01 смайлики перестали працювати. Коли я натискаю кнопку смайлика, там пише, що програма перестала працювати і закриває програму.
Рішення: Спробуйте спочатку очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, я настійно рекомендую вам скинути заводські налаштування. Зазвичай це робиться, коли проблеми виникають відразу після скидання до заводських налаштувань, оскільки при цьому видаляються старі дані програмного забезпечення, які все ще могли бути в пристрої. Зверніть увагу, що перед скиданням потрібно зробити резервну копію даних телефону.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
