Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # J7, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це бюджетна модель середнього класу, яка має хороші характеристики, що робить її привабливою для споживачів, які не хочуть витрачати багато на мобільний телефон. Однією з найкращих особливостей цього телефону є його великий 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей із роздільною здатністю 1080p, що робить його чудовим для перегляду різного мультимедійного вмісту. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy J7, яка не підключається до мережі Wi-Fi та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J7 Не підключається до мережі Wi-Fi

Проблема:У мене проблема, мій Samsung J7 не хоче підключатися до Wi-Fi. Це дає мені можливість ввести пароль, але після цього просто пише «збережено, захищено», і я не можу зайти в Інтернет. Я купую дані з моменту придбання цього телефону в лютому 2018 року, я більше не можу собі цього дозволити, допоможіть мені підключитися до Wi-Fi.

Рішення: Спробуйте перевірити, чи ця проблема виникає в будь-якій мережі Wi-Fi, до якої намагається підключитися ваш телефон. Якщо це відбувається лише в одній конкретній мережі, проблема може бути в мережевому маршрутизаторі. Якщо проблема виникає в будь-якій мережі, до якої намагається підключитися ваш телефон, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Забудьте про з’єднання Wi-Fi із телефону. Перезапустіть пристрій, а потім спробуйте знову підключитися до мережі Wi-Fi.
• Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

J7 Не підключається до Wi-Fi або Bluetooth

Проблема:Я можу ввімкнути Wi-Fi і бачити доступні мережі, але я не можу підключитися до жодної з них. Те саме відбувається з Bluetooth. Підключення Bluetooth також неможливо, і гаряча точка відкрита в моєму телефоні, але ніхто поруч не може бачити цю точку доступу

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Вам слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо після скидання проблема все ще залишається, дуже ймовірно, що мікросхема Wi-Fi / Bluetooth телефону несправна. У такому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J7 продовжує відключатися від мережі Wi-Fi

Проблема:Я купив уживану samsung galaxy J7 моїй матері, і вона продовжує відключатися від Інтернету, тому вам доведеться переходити до параметрів з’єднання wifi і скидати його, поки він не захоче виходити в Інтернет, тому що вам, можливо, доведеться це робити багато разів, також і Galaxy S6 край мій брат теж робить це, і S6 друга моєї матері теж робить це. Мій Galaxy S6 edge цього не робить, але він укорінений, тому, прокинувшись сьогодні вранці, я навчив, ей, можливо, з них укорінені вони зупиняться або щось подібне, але я не знаю, що йому не потрібно мати дозволу на вкорінення, щоб зупинити відставання

Пов’язана проблема: Раніше я отримав Samsung Galaxy Note 4 і практично не мав жодних проблем з мережею або Wi-Fi з ним, але зараз у мене є Samsung Galaxy J7, і з якихось причин моя мережа справді відстала, і вона притримується Wi-Fi навіть я пішов з дому, і це займає дуже багато часу, щоб підключитися до сервера / wi-fi. Здебільшого я спостерігаю за цією проблемою, коли перебуваю в месенджері (це траплялося в будь-якому додатку, але я бачу це більше в месенджері, оскільки бачу спроби підключитися до Інтернету), чи маєте ви уявлення про те, що це може бути? Мій хлопець отримав той самий телефон і взагалі цього не відчуває

Рішення: Якщо інші пристрої також мають таку ж проблему при підключенні до мережі Wi-Fi, це може бути проблемою, пов'язаною з маршрутизатором. Щоб перевірити, чи це так, ви можете спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.

• Перевірте, чи не виникає проблема при запуску телефону в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.