Відомо, що #Samsung #Galaxy # Note4 має стабільне програмне забезпечення. Він може без проблем запускати більшість програм, доступних у Google Play Store. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати певні проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням. Це те, що ми вирішимо сьогодні, коли ми звертаємося до Galaxy Note 4 TouchWiz продовжує збій та інші пов'язані з цим проблеми. Ми зібрали кілька останніх проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням, які були надіслані нам читачами та вирішили їх нижче.

Примітка 4 TouchWiz продовжує збій

Проблема:У моїй примітці 4 почалися проблеми з заморожуванням, touchwiz продовжує збій, він перезапуститься випадковим чином. У мене також було повністю заблоковано, коли я показував на екрані символ андроїда, я не дуже впевнений, що сталося з моїм телефоном після цього оновлення зефіру 2 тижні тому.

Рішення: Ви можете спробувати очистити кеш і дані програми TouchWiz з диспетчера програм (переконайтеся, що вибрано всі системні програми). Якщо це не усуває проблему, це може бути спричинено деякою формою старих даних програмного забезпечення, які залишились під час оновлення. Що ви захочете зробити, це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання проблема повинна зникнути.

Примітка 4 Не вимикайте помилку завантаження

Проблема: Привіт, я використовую свою примітку 4 вже більше 2 років. Тільки минулого тижня я зіткнувся з деякою проблемою нижче, є деталі; навіть акумулятор, якщо він повністю заряджається, автоматично вимикається, на екрані з’являється талісман андроїда з підписами «не вимикати завантаження», але навіть якщо я чекав більше 1 години, він все ще є, і мій телефон стає жаркішим. як тільки я виймаю акумулятор і чекаю близько 5 секунд, іноді він включається, але іноді ні, тому мені доводиться знову виймати акумулятор, навіть бувають випадки, коли я заряджаю телефон, з'являється талісман Android. Я не знаю, чи проблема ідентифікується від мого акумулятора чи самого телефону. Я вже спробував відновити заводські налаштування для 5 разів, але все одно. Дякую і сподіваюся на термінову відповідь.

Рішення: Оскільки скидання заводських налаштувань не вирішує проблему, спробуйте отримати новий акумулятор і перевірити, чи це працює. Якщо проблема залишається, це може бути спричинено внутрішнім компонентом, який не працює. Ви повинні перевірити це в сервісному центрі.

Примітка 4 Програми перестали працювати належним чином після оновлення Marshmallow

Проблема:Привіт. я хотів би задати кілька питань щодо мого пристрою. У мене є Galaxy Note 4, і коли він оновився до зефіру, деякі програми перестали працювати належним чином. facebook messenger: він завжди вимкнений, і мені потрібно почекати, поки він підключиться до Інтернету, коли я вже підключений. там сказано, що він чекає з’єднання або відсутній зв’язок з Інтернетом. facebook: стрічка новин не оновлюється кілька днів. я навіть не можу переглядати сторінки друзів, оскільки це означає, що я перебуваю в автономному режимі або не маю з’єднання з Інтернетом. те саме стосується і YouTube. в автономному режимі або не підключений однаково для вайбера. ну я спробував це виправити за допомогою заводських налаштувань не допомогло. потім була переінстальована загальна система Android. він працював належним чином лише кілька годин, а потім почав робити те саме ... у мене ця проблема вже пару місяців.

Рішення: Оскільки проблема виникає навіть після відновлення заводських налаштувань та перевстановлення системи Android, то, крім програмного забезпечення, що спричиняє проблему, можуть бути задіяні й інші фактори.

Рекомендую спробувати використовувати інший режим підключення до Інтернету. Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi. Також слід перевірити, чи виникає проблема під час використання мобільного з’єднання для передачі даних.

Якщо проблема не зникне, спробуйте знизити версію програмного забезпечення телефону, перепрошивши попередню версію. Інструкції щодо прошивки телефону можна знайти на декількох форумах Android в Інтернеті.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, я пропоную вам принести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4. Зберігає перезавантаження знову і знову

Проблема:Мій Galaxy Note 4 постійно перезавантажується і часто не зупиняється. Це досить послідовне питання (щодня), хоча це короткі цикли, коли телефон працюватиме нормально, але їх стає все менше і менше. Я здійснив скидання заводських налаштувань, сподіваючись, що це вирішить проблему, але цього не сталося. Єдине, що, здається, допомагає - іноді - це коли телефон підключений до зарядного пристрою. Це трапляється рідше і зазвичай закінчує їздити на велосипеді, тому телефон можна використовувати. Я звернувся до магазину Verizon Wireless за допомогою, і вони були марними. Здається, якщо ви насправді не купуєте новий пристрій або не додаєте послуги, вони не дуже зацікавлені у допомозі своїм клієнтам. Будь ласка, передайте будь-яку пораду, яку ви можете, мені доведеться придбати новий телефон, інакше - і, оскільки на ринку немає нової Galaxy Note, я справді не хочу цього робити. Дякую!!!

Рішення: Оскільки ви згадали, що проблема іноді зникає, коли телефон підключено до зарядного пристрою, спробуйте використати нову батарею на телефоні. Крім того, якщо на нашому пристрої встановлено microSD, ви виймаєте його.

Якщо проблема не зникне, це може бути спричинено внутрішнім компонентом, який не працює. Рекомендую принести телефон у сервісний центр, який проводить ремонт плати, і перевірити його.

Примітка 4. Сталася помилка сервера. Помилка перезапуску камери

Проблема: Щоразу, коли я вмикаю свою фронтальну камеру, я отримую повідомлення про помилку сервера. Перезапустити камеру ”. Моя задня камера працює нормально, я просто маю цю проблему на своїй передній камері. У мене є цей телефон лише кілька тижнів, і крім проблеми з камерою, я дуже його люблю! Сподіваюся, я можу вирішити цю проблему.

Рішення: Якщо у вас у телефоні встановлена ​​карта microSD, спробуйте вийняти її, оскільки це може спричинити проблему, особливо якщо це місце зберігання зроблених фотографій за замовчуванням.

Спробуйте також очистити кеш-пам’ять та дані програми камери з диспетчера програм. Це видалить усі пошкоджені тимчасові дані в додатку, які можуть спричинити цю проблему.

Якщо проблема не зникне, вам доведеться скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Якщо проблема все ще виникає після скидання, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.

Примітка 4 Застряг на Android KitKat

Проблема: Пристрій жодного разу не зміг оновити з Android 4.4.4 до чогось іншого. Я перевіряю наявність оновлень і повідомляє, що поточне програмне забезпечення оновлене. Я кілька разів скидав налаштування пристрою до заводських налаштувань, і все одно не везе.

Рішення: Перш ніж телефон зможе отримувати офіційні оновлення, він повинен відповідати переліченим нижче умовам.

• Якщо телефон розблоковано, він повинен працювати в оригінальній мережі.
• Телефон не повинен мати рут.
• Телефон не повинен працювати на спеціальній прошивці.

Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам і нового оновлення не знайдено, спробуйте зробити резервну копію даних телефону та виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте перевірити наявність оновлень. Спробуйте також перевірити наявність оновлень за допомогою Kies.

Останнє, на що слід звернути увагу, - це вручну перепрограмувати оновлений файл прошивки на телефон. Інструкції щодо цього можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Відставання після оновлення зефіру

Проблема:Нещодавно оновлено до версії 6.0.1, і мій пристрій був супер відсталим і перезавантажувався кілька разів на день. Додатки завантажуються повільно, прокрутка затримується. Я б не підвищив рівень, якби знав, що це буде так погано. Здається, на це все впливає. Додаток Messages реагує повільно, Firefox, Spotify, Keep - все відсталі.

Рішення: Для цієї конкретної проблеми вам потрібно буде стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблему не вдається вирішити, перейдіть до відновлення заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.