Зміст

• Виправлено Galaxy S10 Plus, який продовжує довільну перезавантаження

Потужний пристрій, такий як ваш Samsung Galaxy S10 Plus, який продовжує довільно перезавантажуватися, може означати або проблему з його прошивкою, або дуже серйозну апаратну проблему. Здебільшого випадкові перезавантаження відбуваються через невідповідність програмного забезпечення телефону, але для електронних пристроїв, які покладаються на заряд акумулятора, це також може означати, що батарея виходить з ладу або інший апаратний компонент працює неправильно.

Як власник ви повинні виконати деякі процедури з усунення несправностей, щоб спробувати виправити пристрій, який продовжує довільну перезавантаження. Не хвилюйтеся, виходячи з досвіду, ця проблема не така вже й серйозна, і ви можете вирішити її самостійно, виконавши одну-дві процедури. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою, який в даний час продовжує довільно перезавантажуватися, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Виправлено Galaxy S10 Plus, який продовжує довільну перезавантаження

Випадкові перезапуски є одними з найпоширеніших проблем, пов’язаних з продуктивністю, і хоча вони можуть дуже дратувати, їх часто дуже легко виправити. Одна з наведених нижче процедур може позбутися проблеми, тому спробуйте з’ясувати, яка з них вам підходить.

Перше рішення: використовуйте телефон у безпечному режимі

Потрібно знати, чи причиною проблеми є сторонній додаток чи ні, і саме тому вам потрібно спочатку запустити телефон у безпечному режимі. Бувають випадки, коли програми аварійно завершують роботу та спричиняють невідповідність системи та викликають перезапуск. Отже, виконайте такі дії, щоб перезапустити Galaxy S10 Plus, який продовжує довільну перезавантаження в безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Коли ваш телефон успішно завантажиться в цей режим, продовжуйте користуватися ним, щоб перевірити, чи не відбулися випадкові перезавантаження. Якщо ваш S10 Plus працює нормально, перебуваючи в цьому середовищі, це означає, що проблему спричиняє сторонній додаток або послуга.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно замерзає

Друге рішення: Видаліть програми, які можуть спричинити проблему

Це потрібно робити лише в тому випадку, якщо випадкові перезавантаження не відбуваються, коли телефон перебуває в безпечному режимі. Для цього вам слід визначити, яка з ваших програм викликає проблему, і як тільки ви щось маєте на увазі, перезавантажте телефон у звичайному режимі та видаліть підозрювану програму. Спробуйте перевірити, чи телефон все одно перезавантажиться після видалення програми.Якщо це все ще відбувається, можливо, вам доведеться видалити більше програм, які, на вашу думку, викликають проблему. Ось як видалити програму з телефону:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Знайдіть і торкніться підозрілого додатка.
4. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Видалити одну програму за одною без гарантії успіху було б клопотом. Отже, якщо ви вважаєте, що було б набагато простіше і швидше просто створити резервну копію важливих файлів і скинути налаштування телефону, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як позбутися спливаючого вірусного зараження на Samsung Galaxy S10 Plus

Третє рішення: зробіть резервну копію файлів і виконайте генеральний скидання

Після видалення деяких програм, і ви все ще продовжуєте довільно перезавантажуватися, або якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, це наступне, що вам потрібно зробити. Потрібно повернути пристрій до стандартних налаштувань і конфігурації, виконавши генеральне скидання. Це призведе до видалення всієї вашої особистої інформації, налаштувань, програм, файлів та даних, тому обов’язково створіть резервну копію, перш ніж фактично скинути телефон.

Перед тим, як розпочати процес, не забудьте видалити свій обліковий запис Google, щоб після скидання налаштувань ви не втратили доступ до пристрою. Після того, як все налаштовано і готово до вашого Galaxy S10 Plus, виконайте такі дії, щоб виконати генеральний скидання:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Загальне скидання виключить можливість того, що проблема полягає лише у прошивці. Усі проблеми з програмним забезпеченням можна виправити за допомогою скидання, але якщо проблема не зникне і після цієї процедури, це може означати, що проблема насправді пов’язана з апаратним забезпеченням. У цьому випадку у вас не залишається іншого вибору, як повернути телефон у магазин чи будь-який центр Samsung Experience, щоб перевірити його.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10 Plus, який продовжує довільну перезавантаження. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• 5 кращих бездротових зарядних пристроїв для Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus працює повільно. Ось що вам потрібно зробити ...
• Samsung Galaxy S10 Plus помер і більше не вмикається