Все більше і більше власників # Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) скаржаться на проблеми, пов'язані з живленням їхніх пристроїв, включаючи повільне заряджання, проблеми із завантаженням тощо. А нижче - лише деякі проблеми, які ми отримали від наших читачів.

1. S6 Edge продовжував самостійно вимикатись, а потім припинив зарядку
2. S6 Edge заряджається добре, але вимикається, як тільки USB-кабель від'єднується
3. S6 Edge припинив швидку зарядку навіть за допомогою нового адаптера живлення
4. S6 Edge нагрівається під час використання або зарядки після оновлення льодяника Android 5.1
5. S6 Edge почав перезапуск самостійно після оновлення
6. S6 Edge відключається та підключається під час зарядки
7. S6 Edge заряджається до 100%, але гине приблизно на 85%
8. S6 Edge застряг на логотипі під час завантаження

S6 Edge продовжував самостійно вимикатись, а потім припинив зарядку

Проблема: Привіт, на шляху до походу мій телефон постійно вимикався. але все одно заряджається. зробив похід, повернувся, телефон не заряджається. Використовуючи той самий білий кабель, який постачався в комплекті з телефоном. Той самий кабель, але 3 розетки різного стилю (автомобіль, напр. Блок живлення, виробники підключають) жодна не заряджається. спробував інший кабель і підключити. нічого.

За допомогою білого кабелю, який постачався в комплекті з телефоном, підключив його до мого комп’ютера, і телефон, здається, заряджається, я отримую піктограму зарядки. Я виконаю м'який скидання, (справді намагаючись не робити жорсткого скидання). Будь-яка порада?

Вирішення проблем: Проблему такого типу насправді важко визначити, оскільки необхідне належне спостереження. Однак у вашому випадку я хочу, щоб ви спробували зарядити телефон, коли він вимкнений. Частіше виникають проблеми із зарядкою, коли телефон заряджається, коли він увімкнений, але коли його вимкнено, пристрій може здатися нормальним.

Якщо при вимкненні телефон заряджається нормально, тоді вам дійсно доведеться виконати генеральний скидання, оскільки це може бути проблемою з прошивкою. Однак, якщо проблема все ще виникає, коли телефон вимкнений, існує ймовірність, що це апаратна проблема, однак перед тим, як відправити телефон, потрібно також виконати генеральний скидання.

Як освоїти скидання Galaxy S6 Edge

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

S6 Edge заряджається добре, але вимикається, як тільки USB-кабель від'єднується

Проблема: Привіт. В порядку! S6 Edge, який чудово працює з кабелем живлення. Оплата до 100%. Потім вимикається, як тільки шнур виймається. Після перезапуску на шнурі живлення відображається символ живлення / зарядки, а потім рівень заряду акумулятора починає працювати нормально.

Телефон оновлено, перевірено на наявність зловмисного програмного забезпечення, кеш-пам’ять спорожнено. Це робиться навіть у безпечному режимі. Я думаю, що головний скидання - єдиний варіант, що залишився - чи можна це виправити? Або є що ще спробувати?

З повагою, PhilMac.

Відповідь: Це, мабуть, проблема акумулятора. Можливо, акумулятор все ще тримає заряд, але цього недостатньо, щоб увімкнути телефон та всі його компоненти. З цим мало що можна зробити, оскільки пристрій не має змінної батареї. Вам потрібен технік, щоб перевірити це.

S6 Edge припинив швидку зарядку навіть за допомогою нового адаптера живлення

Проблема: Тож моя швидка зарядка перестала працювати три дні тому, і я отримав новий зарядний пристрій, і він все одно не буде швидко заряджатися, навіть якщо я підключаюся до своїх ноутбуків Mac або Windows. Я відніс його хлопцеві Samsung, і вони не знайшли для мене відповіді. Ви, хлопці, думаєте, що можете допомогти? Дякую.

Відповідь: Можна з упевненістю припустити, що оригінальний зарядний пристрій все ще в порядку, оскільки ви, можливо, щойно купили новий, вважаючи, що старий розбитий, оскільки пристрій не швидко заряджався. Якщо ви думали, що функція швидкої зарядки покладається лише на зарядний пристрій, то ви помиляєтесь. І телефон, і адаптер живлення повинні відповідати основним вимогам, тому швидка зарядка спрацює.

Перш за все, щоб телефон швидко заряджався, ваш зарядний пристрій повинен мати адаптивну швидку зарядку. Ви можете сказати, що просто читаєте етикетку на адаптері живлення. По-друге, дисплей вашого пристрою слід вимкнути під час заряджання, щоб швидка зарядка працювала, або ще краще, вимкніть телефон під час заряджання. Функція може не працювати, якщо екран увімкнено. А потім переконайтеся, що пристрій не нагрівається, поки він поповнює свою потужність, оскільки він автоматично припиняє швидку зарядку, якщо виявляє, що температура не є нормальною, щоб запобігти подальшим пошкодженням.

Я дуже хочу, щоб ви вирішили проблему за допомогою оригінального зарядного пристрою, оскільки я не знаю, який саме зарядний пристрій ви щойно придбали, і, до речі, комп’ютери та ноутбуки не можуть швидко зарядити пристрій.

S6 Edge нагрівається під час використання або зарядки після оновлення льодяника Android 5.1

Проблема: Після встановлення льодяника 5.1 мій мобільний телефон стає теплим / гарячим кожного разу, коли я ним користуюся, а також коли він заряджається. Я зробив скидання до заводських налаштувань, але оновлення також залишило опалення. Що я можу зробити більше?

Пропозиція: Спробуйте вимкнути телефон і зарядити його, щоб з’ясувати, чи він все ще нагрівається. Якщо так, це скоріше проблема апаратного забезпечення, інакше проблема мікропрограми, і в цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це зробити резервну копію даних та файлів та виконати генеральне скидання.

S6 Edge почав перезапуск самостійно після оновлення

Проблема: Привіт і дякую тобі дорогий друже. У мене на Samsung S6 Edge було скинуто заводські налаштування після повідомлення про оновлення. І я також зробив оновлення. Тепер, через 10 днів, телефон автоматично перезавантажується. Я не знаю, де проблема. І з цього приводу я дуже стурбований. Чи можете ви допомогти та допомогти та сказати нам, де проблема? Нарешті, я заявляю, що ціную. Чекаю ваших експертів з реагування.

Вирішення проблем: Оскільки недостатньо інформації про те, коли і як почалася ця проблема, я дам вам контрольний список, що робити:

1. Перш за все, спробуйте перевірити, чи не застрягла клавіша живлення або щось особливо, якщо ця проблема виникла без видимих ​​причин.
2. Якщо пристрій зазнав фізичних або рідких пошкоджень, не витрачайте часу, і нехай технік перевірить його за вами.
3. Якщо ви нещодавно встановили деякі програми, завантажте телефон у безпечному режимі та видаліть їх.
4. Також потрібно спробувати видалити системний кеш, видаливши розділ кешу.
5. Нарешті, якщо все інше не вдається, виконайте генеральний скидання.

Як видалити кеш системи

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S6 Edge відключається та підключається під час зарядки

Проблема: Телефон під час зарядки постійно видає підключений і відключений звук і не швидко заряджається. Також з’явиться вікно, яке повідомляє приблизно 2 години до повного заряджання та має швидку зарядку> стійку зарядку> струменеву зарядку. Будь ласка, допоможіть.

Вирішення проблем: Частіше ця проблема виникає через розрив зв’язку через USB-порт чи утиліту телефону або в самому зарядному пристрої. Якщо у вас інший кабель, спробуйте використати його, щоб з’ясувати, чи проблема все-таки виникає. Крім того, спробуйте заряджати пристрій, коли він вимкнений.

Звичайно, якщо ви не можете самостійно вирішити цю проблему, зверніться за допомогою до техніка.

S6 Edge заряджається до 100%, але гине приблизно на 85%

Проблема: Телефон не заряджається правильно. Він постійно говорить, що він становить 100%, коли я його заряджаю. Потім акумулятор розряджається надзвичайно швидко і також не залишається увімкненим. Врешті-решт помирає приблизно на 85%. Що мені робити?

Відповідь: Схоже, це справді проблема батареї. Однак я хочу, щоб ви спочатку зробили генеральний скидання, перш ніж відправити його на перевірку та ремонт.

S6 Edge застряг на логотипі під час завантаження

Проблема: Залишається в режимі перезавантаження ATT. Коли ви скидаєте клавішу живлення, клавішу гучності та клавішу живлення, це дає вам попереджувальну програму попередження ОС. Це дає вам можливість продовжити або скасувати. Я просто дивився на Facebook, коли телефон спочатку загинув. Дякуємо за будь-яку допомогу! ATT сказав мені, що я можу подати претензію щодо гарантії. Мені просто неприємно чекати 10 днів і отримувати новий телефон, якщо ви можете мені допомогти. Дякую!

Пропозиція: Це те, що я хочу, щоб ти зробив:

1. Спочатку спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження: натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10-15 секунд або доки телефон не перезавантажиться.
2. Спробуйте витерти розділ кешу, завантажившись у режимі відновлення: натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та живлення. На цьому екрані ви зможете «стерти розділ кешу».
3. Якщо видалення системного кешу не допомогло, спробуйте виконати генеральне скидання.
4. Якщо нічого не вдається, скористайтеся гарантією.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.