Зміст

• “Сталася помилка сервера. Помилка перезапуску камери ”
• Знімки, зроблені камерою, демонструють суцільне сіре зображення
• Запис відео із включеним світлодіодним спалахом
• Значок налаштувань камери відсутній
• Власник розчарований камерою
• Камера має трохи розмитий екран
• Якість відео погана, коли надсилається у вигляді MMS
• Телефон використовується, коли використовується камера

Його камера є однією з точок продажу Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), оскільки вона пропонує кращу якість зображення, ніж попередні пристрої Galaxy, однак вона не ідеальна. Через кілька тижнів після його випуску багато власників вже скаржились на деякі проблеми з камерою, і ми отримували електронні листи від наших читачів про різні проблеми.

• “Сталася помилка сервера. Помилка перезапуску камери ”
• Знімки, зроблені камерою, демонструють суцільне сіре зображення
• Запис відео із включеним світлодіодним спалахом
• Значок налаштувань камери відсутній
• Власник розчарований камерою
• Камера має трохи нечіткий вигляд екрану
• Якість відео погана, коли надсилається у вигляді MMS
• Телефон нагрівається, коли використовується камера

“Сталася помилка сервера. Помилка перезапуску камери ”

Проблема: Помилка виникає, коли я намагаюся використовувати завантажений фільтр камери. Це фільтри, які ви завантажуєте через оригінальну програму камери note 4. Попередньо встановлені фільтри працюють нормально, а завантажений фільтр також працював до недавнього часу. Тепер камера падає щоразу, коли я намагаюся вибрати будь-який із завантажених фільтрів. Я багато разів видаляв і завантажував фільтри, однаковий результат. Я спробував м’який скидання, вийнявши батарею телефонів більше ніж на десять секунд.

Будь-які ідеї?

Вирішення проблем: Останнє оновлення, можливо, пошкодило файли, що обробляють ці фільтри, або деякі кеші, які мають щось спільне з камерою. Перше, що потрібно зробити, це очистити кеш і дані програми Camera, щоб скинути її за замовчуванням. Процедура також видалить завантажені фільтри, але не хвилюйтеся, оскільки ви завжди можете завантажити їх назад.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування та прокрутіть до розділу «Програми».
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити вміст вкладки «ВСЕ».
5. Прокрутіть і торкніться програми Камера.
6. Натисніть кнопку Очистити кеш.
7. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім OK.

Якщо це просто типова проблема програми, ця процедура вирішить проблему, однак, якщо проблема не зникне після цього, спробуйте стерти розділ кешу.

1. Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
4. Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Після закінчення стирання розділу кеш-пам'яті виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.

Видалення розділу кеш-пам'яті призведе до видалення всіх кешованих файлів, які використовуються системою для забезпечення безперебійної роботи програм після першої ініціалізації. Для питань, які почалися після оновлення, ця процедура є дуже ефективною. Але ваш останній варіант, якщо це теж не спрацювало, - це скидання до заводських налаштувань.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Запустіть Налаштування та прокрутіть до розділу «Користувач та резервне копіювання».
3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. Якщо ви хочете, ви можете встановити прапорці біля Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних.
5. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
6. Торкніться Скинути пристрій.
7. Можливо, вас попросять ввести свій PIN-код або пароль.
8. Натисніть Продовжити, а потім Видалити все.

Якщо все інше не вдається, попросіть телефон перевірити техніка, оскільки існує велика ймовірність, що це проблема апаратного забезпечення.

Знімки, зроблені камерою, демонструють суцільне сіре зображення

Проблема: Зробивши фотографію та спробувавши її переглянути, я отримую суцільне сіре зображення. Навіть коли воно відображається, і я намагаюся завантажити фотографію у Facebook, вона не завантажується, кажучи, що з цим була проблема.

Вирішення проблем: Суцільно-сіре зображення означає, що програма Gallery не може знайти джерело зображення, тому в ньому відображається мініатюра за замовчуванням. Тим не менш, якщо програма Камера налаштована на автоматичне збереження зображень на SD-карті, вона може бути пошкоджена, пошкоджена або відключена.

Переконайтеся, що карта microSD встановлена ​​і телефон може читати з неї. Після цього телефон все одно відображатиме суцільне сіре зображення, а потім змініть налаштування, щоб камера зберігала фотографії у внутрішній пам’яті телефону.

Але якщо припустити, що програма камери зберігає фотографії в пам’яті телефону, то вона повинна мати щось спільне із самою програмою. У цьому випадку спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані, і якщо це не вдалося, потрібно виконати генеральний скидання.

1. Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
4. Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть «wipe data / factory reset» і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть «Так - видалити всі користувацькі дані», використовуючи клавішу «Вниз» і натисніть клавішу живлення, щоб розпочати скидання.
7. Коли головне скидання буде завершено, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
8. Примітка 4 перезапуститься, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він дійде до головного екрана, розпочніть налаштування.

Запис відео із включеним світлодіодним спалахом

Проблема: Кожного разу, коли я намагаюся використовувати ліхтарик для відео, я не можу його знайти. Я заходжу в налаштування щоразу, коли записую, щоб побачити, чи можу я це якось увімкнути, але я нічого не бачу ... чи можливо, що я не можу робити запис за будь-якого світла?

Рішення: Перед записом відео переконайтеся, що спалах увімкнено, а потім розпочніть запис; ви не можете перемкнути спалах з вимкненого на включений, коли ви вже записуєте. Або ви можете скористатися віджетом ліхтарика, щоб увімкнути світлодіод, і тоді ви зможете записувати.

Значок налаштувань камери відсутній

Проблема: Коли я відкриваю програму камери, я не бачу символу шестірні для внесення змін у налаштування камери. У мене є три кнопки зверху: автоматичний спалах, увімкнений HDR та перемикач камери (спереду назад)

Внизу є РЕЖИМ, Затвор камери, Відеореєстратор та символ зовнішньої пам'яті.

Я ніде не бачу обладнання для конфігурацій. Будь ласка, порадьте мене. Дякую.

Рішення: У цьому випадку телефон налаштовано на легкий режим; вимкніть легкий режим, і все повернеться до звичного режиму.

1. Натисніть кнопку додому.
2. Проведіть пальцем праворуч.
3. Торкніться значка Прості налаштування.
4. Торкніться простого режиму та виберіть Стандартний режим.

Після цього ви зможете побачити піктограму налаштувань на вашій камері разом із усіма іншими значками, які зникли.

Власник розчарований камерою

Проблема: Дуже розчарований камерою. У нього є основні проблеми з інтерпретацією експозиції світла, наприклад якщо робити внутрішній знімок і невелике вікно знаходиться в загальній зоні, це може виставити на це. На відкритому повітрі той самий випуск - сонце МОЖЕ бути позаду вас, щоб не збоку і т. Д. На цих знімках воно вибілює фото, де знаходиться джерело світла. Тож основні проблеми опромінення. Часто звичайний знімок теж надмірно виставляється, і все це з вимкненим HDR. Також кольори не відповідають дійсності, особливо на заході сонця. Дуже, дуже розчарований. Більшість зроблених фотографій марні. Одноразова камера робить краще. Я купив телефон для його камери. Я повернув його, оскільки GPS також не працював і порушував проблеми з камерою, але вони не виправлені. - Ліз

Відповідь: Привіт Ліз! Ви не єдині, кого розчарувала камера Note 4, але саме так вона побудована. Я розумію розчарування, але справа в тому, що ми не можемо зробити багато для того, щоб покращити камеру пристроїв. Здається, ви професійний фотограф або, принаймні, той, хто має достатні знання у фотографії, тому я знаю, що ви все ще можете робити хороші кадри, але саме ви будете коригувати свої кути.

Камера має трохи розмитий екран

Проблема: Камера моїх телефонів має трохи нечіткий вигляд екрана, як привид. Лол, я не знаю, як це описати. Фокус для мене дивний, і де я можу знайти макрорежим? Це був мій улюблений режим на моєму s3. Дякую! - Крісті

Рішення: Привіт Крісті! Схоже, ви не зняли захисну плівку з об'єктива камери. Для нових телефонів цей фільм не сильно вплине на якість зображень, але через деякий час він стане розмитим, і ваш телефон може не змогти сфокусуватись, як це було раніше.

Що стосується макрорежиму, ні, Samsung забрав це, але є безкоштовні програми з магазину Play, які пропонують таку послугу, і одним з моїх улюблених є Camera FV-5. Є й інші, але безкоштовні програми часто не пропонують ту саму послугу, що і платні.

Якість відео погана, коли надсилається у вигляді MMS

Проблема: Відео жахливе при спробі надіслати повідомлення. Чи проблема в тому, що відео потрібно стиснути для надсилання? Чи є хороший спосіб надіслати відео, яке не все нерівне?

Відповідь: На жаль, це нормально. Відео, картинки та інші файли стискаються, якщо вони перевищують обмеження, що пояснює, чому якість ваших відео погана, коли вони надсилаються у вигляді MMS. Обмеження розміру може відрізнятися від постачальника до постачальника, і ми навколо цього не працюємо. Якщо ви хочете, ви можете десь завантажити відео (наприклад, YouTube) і просто надіслати посилання кому завгодно.

Телефон використовується, коли використовується камера

Проблема: Щоразу, коли я використовую свою відеокамеру / камеру з увімкненим спалахом, вона буквально згорає. За кілька секунд мій телефон стає гарячим на дотик. Єдиний спосіб, який я знайшов, щоб виправити - це вийняти батарею, щоб вона охолола.

Пропозиція: Це, очевидно, проблема апаратного забезпечення, і хоча ми хочемо допомогти нашим читачам, ми багато не можемо зробити з цією проблемою. Я пропоную вам принести телефон у магазин чи до свого постачальника і негайно перевірити його.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тож не соромтеся зв’язуватися з нами дозаповнення цієї форми. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями або просто поставивши лайк нашимFacebook іGoogle+ сторінку або дотримуйтесь нас даліTwitter.