#Samsung Galaxy # Note4 - це пристрій, який відомий своїм потужним апаратним забезпеченням. Використовуючи процесор Snapdragon 805 у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті, цей телефон може без проблем працювати будь-яку програму чи гру. Однак бувають випадки, коли телефон працює не так гладко. Він або замерзає, або виходить з ладу під час використання. Здебільшого ця проблема викликана конфліктами в самому програмному забезпеченні.

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Примітка 4 Аварії

Проблема:Мій телефон виходить з ладу вже 3 місяці. Коли він розпочався, я не звертав на це особливої ​​уваги, оскільки це було не що інше, як потяг акумулятора, щоб відновити його роботу. Коли мені довелося тягнути за батарею кілька разів на день, я почав дратуватися. Я зв’язався зі Sprint близько місяця тому, і у мене був дуже гарний та розумний представник по телефону. Вона провела мене крізь усі проблеми, пов’язані з вирішенням проблем, бо ей, можливо, я щось пропустив. Ми скинули мій телефон, і вона сказала, що передзвонить через кілька днів, щоб подивитися, як спрацьовує телефон. У той час мій телефон продовжував збій. Замість того, щоб зв’язуватися з ними ще раз, я потрапив до Інтернету, щоб побачити, що ще я можу зробити. Але спочатку дозвольте мені розповісти вам про тип збоїв, які у мене трапляються. Я прокинувся, коли телефон перебуває в режимі Одіна. Я витягнув телефон із кишені, щоб ним користуватися, і екран не з’явиться. Вчора ввечері я витягнув телефон із кишені, він був ГАРЯЧИМ, і екран не вмикався. У цих випадках, якщо я можу витягнути акумулятор і телефон завантажиться, він буде працювати до наступного разу. Іноді я тягну батарею, і вона не вмикається. Іноді я тягну батарею, і вона переходить в режим Одіна. Іноді він переходить у “” режим відновлення ””. Все залежить від того, як ви почуваєтесь того дня. Тож я знайшов сторінку, подібну до цієї, і вони говорили про режим Одіна. Мені довелося зайти на веб-сайт Samsung і отримати файл apk для свого телефону, а потім зробити весь той джаз, про який я знаю, вам відомо. Мій телефон пройшов Один, потім я зробив кілька різних версій послідовності перезавантаження, включаючи швидке витяг акумулятора. Я видалив розділ і витер кеш у режимі відновлення. Підніс і запустив телефон, і він продовжував розбиватися. На сьогоднішній день я перезавантажував телефон / стирав кеш / видаляв розділ 7 разів. Два рази я залишав свій телефон досить голим, без додатків, і він все одно розбився. Коли він працював досить пристойно, я встановлював програму, якщо вона не виходила з ладу, я встановлював іншу програму. Зараз на моєму телефоні, крім попередньо завантаженого, є лише те, що XFINITY TV, Facebook (я знаю, що у програми є проблеми, але я запустив її без програми і так, вона все одно розбилася), програма FB Messenger, SwiftKey , Google Authenticator, щоденний гороскоп, Twitter, календар та сканер штрих-коду. Мій телефон замерз (?) Вчора ввечері, перебуваючи в кишені. У мене почало блимати сповіщення про повідомлення, і я не міг увімкнути екран, тому я витягнув акумулятор. Телефон був гарячий. Я кілька разів повертав акумулятор, і він не вмикався. Зачекав, спробував ще раз, і він увійшов, лише щоб перегрітися і знову врізатися в кишеню. Коли я зміг ще раз потягнути акумулятор до роботи, він перейшов у режим Одіна. Sprint не має телефону, щоб дати мені, оскільки Samsung припинила роботу з пристроєм. І вони сказали, що я можу взяти його в оренду (хм, вони мають його в оренду, але не для придбання), але ми не хочемо продовжувати наш контракт з ними. Моя сестра хоче придбати для мене ще одну Примітку 4, але якщо ми зробимо це, і ця зробить те саме, і це програмне забезпечення, як ми підозрювали, ми випустимо більше грошей без причини. Будь-яка порада, яку ви могли б дати, була б чудовою. Дякую.

Рішення: На мою думку, це вже здається проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Ви вже виконали всі можливі кроки з усунення несправностей, які можна зробити для програмного забезпечення телефону.

На апаратній стороні ви можете перевірити, чи не викликає проблему карта microSD, вийнявши її (якщо вона встановлена). Погана батарея також може спричинити такий тип проблем, особливо якщо вона подає на пристрій низьку напругу. Спробуйте замінити акумулятор.

Якщо проблема все ще не зникає, можливо, компонент телефону не працює. Пропоную принести пристрій в авторизований сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 Заморожує випадковим чином

Проблема:Я використовую свою примітку 4 (sw-N910w8) майже рік. Це працювало чудово до останніх кількох тижнів. Спочатку він просто заморожував випадково під час відтворення відео на fb, twitter і т. Д., Потім він почав перезавантажуватися сам по собі. Іноді воно застрягло на логотипі або в режимі завантаження. Спробував очистити розділ кеш-пам'яті та повторно перепрошити прошивку запасу після видалення всього, але результатів не було. Навіть після відсутності додатків і карти пам'яті він все одно зависає і перезавантажується випадковим чином.

Рішення: Спробуйте перевірити, чи не замерзає телефон із підключеним настінним зарядним пристроєм. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити те, що акумулятор не подає належну напругу на ваш телефон. Спробуйте отримати новий акумулятор і перевірте, чи це вирішує проблему.

Якщо проблема все ще зберігається, це може бути спричинено відмовою компонента у вашому телефоні. Нехай телефон перевіряється в авторизованому сервісному центрі.

Примітка 4 Заморожує

Проблема:Мій телефон замерзає, тому мені доводиться виймати акумулятор. Або він просто вимкнеться сам, я двічі очистив кеш розділів, і все здавалося добре, після чого він знову завис. У мене є 128-мегабайтна SD-карта, яка є загальною від ebay, і мені цікаво, чи може це бути проблемою

Рішення: Можливо, несправна карта microSD може спричинити такий тип проблем. Щоб перевірити, чи це так, просто вийміть картку, а потім спостерігайте за телефоном, якщо він все ще замерзає.

Якщо телефон все ще зависає, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання.

Примітка 4 Замерзає під час набору довгих повідомлень

Проблема:Мій телефон завмирає під час набору довгого повідомлення, будь то у fb або текстовому повідомленні. Потім телефон автоматично вимкнеться.

Рішення: Існує ймовірність, що цю проблему спричиняє якась пошкоджена інформація у вашому телефоні. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно запустити телефон у режимі відновлення, а потім протерти його розділ кешу.

Також існує ймовірність того, що проблему спричиняє програма, яку ви завантажили та встановили на своєму телефоні. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Спробуйте ввести довге повідомлення в цьому режимі.Якщо проблема з заморожуванням зникає, це, швидше за все, спричинено стороннім додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Останнім кроком з усунення несправностей, який ви можете зробити, якщо зазначені вище кроки не вдаються, є скидання до заводських налаштувань. Просто виконайте резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цю процедуру.

Примітка 4 Замерзає від повної батареї

Проблема: Телефон замерзає від повної батареї, потім самостійно вимикається за допомогою 0-відсоткової батареї, він залишається вимкненим приблизно 20/30 хвилин. Я знову вмикаю його на 80% батареї.

Рішення: Ця проблема може бути викликана збоєм в програмному забезпеченні телефону або несправним акумулятором. Спробуйте перевірити, чи не викликає цю проблему програмне забезпечення, видаливши розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблема не зникає, створіть резервні копії даних телефону та скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все ще виникає після скидання, то я пропоную вам придбати новий акумулятор, оскільки акумулятор, який ви маєте зараз, може бути несправним.

Примітка 4 Замерзає після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Нещодавно оновлений до 5.1.1 і помітив, що пристрій почав зависати, і сьогодні він замерз і перебуває у вічній перезавантаженні.

Рішення: Можливо, цю проблему спричиняють старі дані програмного забезпечення, які не були повністю видалені в процесі оновлення. Ці старі дані зараз спричиняють конфлікт із новим програмним забезпеченням, що призводить до цієї проблеми. Найкращий спосіб вирішити це - зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Touchwiz продовжує не працювати

Проблема:Touchwiz продовжує не спрацьовувати. Я постійно отримую повідомлення про те, що він несподівано закрився, і мій екран просто замерзає, і я повинен продовжувати перезавантажувати телефон.  

Рішення: Одним з найкращих способів вирішити цю проблему є очищення кеш-пам’яті та даних програми Touchwiz. Якщо проблема все-таки виникає після цього, запустіть телефон у режимі відновлення та протріть його розділ кешу. Після цього перезапустіть телефон нормально.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.