Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note5, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Хоча ця модель була вперше випущена в 2015 році, вона все ще є останнім телефоном серії Note завдяки витісненню з ринку свого наступника - Note 7. Багато людей використовують цей телефон як щоденний драйвер, не зазнаючи жодних проблем. Однак є випадки, коли може виникнути певна проблема, яку ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо зелений екран Galaxy Note 5 після намокання та інших пов'язаних з цим проблем.
Примітка 5 Екран зелений після намокання
Проблема:я кинув свій Samsung Note 5 в туалет, він був занурений у воду менше 3 секунд, але я не відразу спробував усі засоби, щоб висушити телефон після. тепер він відкривається зеленим екраном, іноді зеленими смугами, тоді кольори екрану стають світлими. тепер він занурений у рисові зерна. що я роблю
Рішення: Оскільки цей телефон не має жодної гідроізоляційної функції, він не повинен контактувати з водою. Оскільки ви намочили телефон, то вам потрібно буде переконатися, що він сухий. Поміщення пристрою в мішок з рисом, який ви робите, насправді є одним з найкращих кроків з усунення несправностей, який ви можете зробити. Залиште телефон у рисі принаймні на 48 годин. Рис поглине вологу всередині телефону. Після цього спробуйте перевірити, чи екран все ще зелений. Якщо це так, то телефон постраждав від пошкодження водою. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити пристрій у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 5 Вимикається, коли телефон спить
Проблема: Мій телефон вимкнеться, коли він повинен перейти в режим сну, або коли натиснута кнопка живлення. Він робить це негайно і не перезавантажиться, доки я активно не зроблю це. Був певний вплив води. Я пробував м’які та жорсткі скидання
Рішення: Якщо ви вже виконали відновлення заводських налаштувань, і проблема все ще залишається, це може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, найімовірніше, спричиненою потраплянням пристрою у воду. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 5. Помилка у вашій системі
Проблема: У мене є Samsung Galaxy Note 5 (N950A), мій телефон наразі працює на Android 5.1.1, я намагаюся його оновити, але всякий раз, коли я шукаю оновлення, шукаю, а потім пише: "Ваша система оновлена", чому це не так оновлення? у мене немає на & t sim
Рішення: Перш ніж ваш телефон зможе отримати офіційне оновлення програмного забезпечення, він повинен спочатку відповідати кільком умовам, які ми перерахували нижче.
- Ваш телефон не повинен мати рут.
- Телефон не повинен працювати на спеціальній прошивці
- Якщо ви розблокували цей телефон, він повинен працювати в оригінальній мережі, щоб мати доступ до серверів оновлення.
Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і він не отримує оновлень, спробуйте створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після скидання підключіть телефон до комп’ютера із запущеним Smart Switch, а потім дайте програмному забезпеченню оновити телефон.
Якщо телефон не оновлюється, вам слід розглянути можливість вручну прошити оновлений файл прошивки за допомогою Odin. Ви можете завантажити найновіший файл прошивки свого телефону з веб-сайту Sammobile. Тут також можна отримати вказівки щодо прошивки телефону.
Примітка 5. Не отримує графічних повідомлень
Проблема: Привіт, я придбав розблокований телефон verizon, і все працює нормально, але не можу отримувати фотографії від людей, які надсилають мені текст. Підкажіть, як це вирішити. Я бачив повідомлення, але не знав кроків, який додаток завантажувати. Дякую.
Рішення: Оскільки це розблокований телефон Verizon, то дуже ймовірно, що налаштування точки доступу все ще встановлені для мережі Verizon. Параметр APN телефону відповідає за можливість надсилати та отримувати графічні повідомлення. Він також відповідає за надання телефону доступу до мобільної мережі передачі даних. Змініть налаштування APN вашого телефону на той, який використовує T-Mobile, який ми перерахували нижче.
- Назва: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Проксі:
- Порт:
- Ім'я користувача:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:
- Порт мультимедійних повідомлень:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип автентифікації: немає
- Тип APN: за замовчуванням, mms, supl
- Протокол APN: IPv6
- Протокол роумінгу APN: IPv4
- Увімкнути / вимкнути APN: APN увімкнено
- Носій: неуточнений
- Тип оператора мобільної віртуальної мережі: Немає
- Значення оператора мобільної віртуальної мережі:
Примітка 5. Не вдається надсилати текстові повідомлення преміум-класу
Проблема:Моя Samsung Galaxy Note 5 не дозволяє мені використовувати преміум-коди або короткі коди повідомлень. Як і у випадку, коли я надсилаю привіт на номер 11111, я погано отримую банківську інформацію чи інше. Мені потрібна ця можливість для моєї роботи, але я не можу її використовувати і ніколи не міг. Ми з чоловіком отримали однакові телефони в той же день, і він працює чудово. Ми використовуємо T-Mobile. Дякую!
Рішення: У цьому випадку ви захочете зробити так, щоб телефон міг надсилати текстові повідомлення на преміум-номери. Для цього перейдіть у Налаштування> Програми> Менеджер програм> Більше (угорі праворуч)> Показати системні програми> Служба повідомлень (а не Повідомлення)> Торкніться «Надіслати преміум SMS»> Виберіть Запитувати або Завжди дозволяти.
Якщо проблема не зникає навіть при правильному налаштуванні, вам слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати заводські скидання. Після скидання надішліть текстове повідомлення на номер преміум-класу. Коли ви це зробите, з’явиться спливаюче вікно. Переконайтеся, що ви завжди вибираєте дозволити чи так.
Примітка 5 Не отримувати сповіщення з текстових повідомлень
Проблема:Щоразу, коли я отримую текстове повідомлення, мій телефон більше не надсилає жодних повідомлень про це. Він не вібрує, не світиться і не дає мені швидкого тексту на заблокованому екрані чи розблокованому. Я встановлював і скидав його кілька разів у налаштуваннях смс. Нічого не змінилося.
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що налаштування сповіщень програми для повідомлень правильно встановлені. Відкрийте програму повідомлень, а потім натисніть Більше (у верхньому правому куті з трьома крапками). Натисніть Налаштування, а потім - Сповіщення. Переконайтеся, що перемикач сповіщень увімкнено.
Вам також потрібно переконатися, що гучність сповіщення встановлена на максимум і що тон сповіщення є типовим звуком телефону.
Якщо проблема все ще не зникає, вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань, оскільки це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення.