Коли ви отримаєте пристрій Android, очікуйте, що протягом свого життя його буде кілька разів оновлювати програмне забезпечення. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4, який вийшов у 2014 році, спочатку працював на Android KitKat. Сьогодні телефон працює під офіційним оновленням Android Marshmallow. Дуже важливо отримувати ці оновлення, оскільки окрім того, що ми додаємо більше функцій і покращуємо роботу телефону, це також додає додаткові функції безпеки до пристрою. Іноді телефон не отримує жодного оновлення програмного забезпечення, до якого ми звернемося сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 4, який не може оновити проблему програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми.

Примітка 4 Не вдається оновити програмне забезпечення

Проблема:Отримав примітку про галактику 4. Придбав її вживаною і була з at & t. Він розблокований, але я не можу оновити його після льодяника. Очевидно, я теж не можу перенести його на нугу. Будь-яка порада щодо того, що я можу зробити для оновлення цього телефону?

Пов’язана проблема:Будь ласка, моя примітка 4 знаходиться на kitkat, я спробував телефон оновлення OTA каже, що тоді зареєструвати пристрій, обробка не вдалася. Я спробував оновити вручну, роблячи це, і я отримую запис на падіння (auth). Я зробив скидання заводських налаштувань, видалив кеш, але проблема залишається незмінною.

Пов’язана проблема: я купив samsung note 4, але він був укорінений, і тепер я не можу його оновити або що-небудь, або навіть оновити ОС, чи є для цього рішення? плюс у мене є Snapchat, але він не відкриється на Samsung Note 4

Пов’язана проблема:  Моя проблема полягає в тому, що .my телефон не оновлено до останньої версії. Я дістав свій телефон з Канади і розблокував його в Індії. Коли я намагаюся оновити його, ваш телефон уже оновлений. Ще щось його датчик пульсу також є не працює. будь ласка, дайте відповідь якомога швидше

Пов’язана проблема: привіт, у мене проблема з Samsung galaxy note 4 полягає в тому, що кожного разу, коли я перевіряю наявність оновлень, він каже, що поточне програмне забезпечення оновлене, перевірте ще раз через 24 години, версія все ще Kitkat 4.4.4, але вона виграла ' t оновлення ,, я також хочу зазначити, що мій телефон від AT&T ,, купив його розблокованим, але мій оператор - T-mobile ,, можливо, він щось з цим пов’язаний? ну, це моє питання, дякую

Рішення: Зазвичай ваш телефон повинен отримувати оновлення програмного забезпечення, як тільки він стане доступним. Однак існують певні умови, яким повинен відповідати ваш телефон, щоб він отримав офіційне оновлення, яке ми перерахували нижче.

• Ваш телефон не повинен мати рут.
• Телефон не повинен працювати на спеціальному програмному забезпеченні.
• Якщо ви розблокували телефон, він повинен працювати в оригінальній мережі, щоб мати доступ до серверів оновлення.

Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і він не отримує жодних оновлень програмного забезпечення, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте оновити телефон за допомогою Kies.

Якщо оновлення все ще недоступне, останнє, що ви можете розглянути, - це вручну прошити оновлений файл прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати файл прошивки свого телефону на веб-сайті Sammobile, де ви також отримаєте інструкції щодо прошивки телефону.

Примітка 4 Заморожує, а потім перезапускає

Проблема:ПРИВІТ. У мене є Galaxy Note 4. Це 2 дні, коли мій телефон зависає за секунди і іноді перезавантажується після зависання. Іноді це працює повільно після заморожування. Я скидаю заводські налаштування, але нічого не змінилося. Навіть перед завантаженням резервної копії програми. Що не так з моїм телефоном? Я використовую його обережно, і ця проблема полягає не в тому, що впав телефон чи інше ...

Рішення: Оскільки ви вже виконали відновлення заводських налаштувань, ми можемо відмінити будь-які збої, пов’язані з програмним забезпеченням, які можуть спричинити цю проблему, і спершу зосередитися на інших факторах. У вашому телефоні встановлена ​​карта microSD? Якщо це сталося, спробуйте видалити картку, оскільки це може спричинити проблему.

Іншим можливим фактором, який може спричинити цю проблему, є несправна батарея. Спробуйте замінити акумулятор новим, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Якщо вищевказані дії не дозволяють усунути проблему, вам потрібно перенести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено внутрішнім компонентом, який не працює належним чином.

Примітка 4 Відстає та нагрівається

Проблема: Привіт, у мене є стара примітка 4, вона відстає і опалюється ... я дотримувався всіх інструкцій щодо різних засобів захисту на вашому сайті. Чи є спосіб перевірити, чи це апаратна проблема?

Рішення: Якщо ви вже виконали більшість кроків з усунення несправностей, рекомендованих для цієї конкретної проблеми, можливо, це вже проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням. Кроки з усунення несправностей, які можна виконати на апаратній частині телефону, обмежуються заміною батареї та вийманням картки microSD (щоб перевірити, чи не проблема спричиняє карту). Якщо проблема не зникне після цього, телефон потрібно відкрити та перевірити його компоненти. Найкраще це робити техніку в сервісному центрі, оскільки вони матимуть правильні інструменти для виконання цього завдання.

Примітка 4 Заморожування та перезапуск

Проблема:мій телефон понад тиждень тому продовжує замерзати та перезавантажуватися і часом відстає .. і кілька місяців тому припинив швидку зарядку .. продовжує з’являтися послуга завантаження зупинилася ..

Рішення: У цьому випадку ви захочете видалити картку microSD телефону (якщо вона встановлена), а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це станеться, вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи все ще виникає та сама проблема. Якщо проблема не зникає, вам слід подумати про те, щоб прошити ваш телефон оновленим файлом прошивки, використовуючи Odin. ви можете отримати вказівки щодо прошивки телефону, а також файл прошивки на веб-сайті Sammobile.

Примітка 4 Телефон не відповідає

Проблема: Під час увімкнення пристрою я випадково затиснув нижню кнопку. Це пішло на те, щоб завантажити щось із андроїдом. він миттєво перейшов на надзвичайно повільний, чорний екран, коли нарешті з’явився екран - це постійна система android.system.? не відповідає, сенсорний екран не відповідає, багато речей не відповідають. Порадьте, будь ласка. телефон до цього чудово працював

Рішення: Що ви зараз захочете зробити, це спочатку перезапустити телефон. Перезапуск оновить програмне забезпечення телефону і, як правило, усуває деякі проблеми, які виникають у вас із телефоном. Якщо проблема все ще не зникає, вам потрібно буде запустити телефон у режимі відновлення та виконати заводські скидання. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо проблему не вдається усунути, вам слід подумати про те, щоб телефон прошив його файлом прошивки, використовуючи Odin.Отримайте файл прошивки свого телефону на веб-сайті Sammobile. Також на цьому веб-сайті ви можете отримати вказівки щодо прошивки телефону.

Примітка 4 Випадкове вимкнення та заморожування

Проблема:Galaxy note 4 випадково вимикається і зависає. Я постійно оновлював програмне забезпечення, і мені цікаво, чи просто пора придбати новий телефон. Я зробив повне скидання заводських налаштувань та очистив телефон, але це все ще робить

Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, яке не усуває проблему, вам слід перевірити інші фактори, які можуть спричинити цю проблему, такі як

• Вийміть карту microSd з телефону, якщо вона встановлена. Якщо ця карта має пошкоджені сектори, ця проблема може виникнути.
• Спробуйте замінити акумулятор новим.

Якщо проблема не зникає, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.