#Samsung #Galaxy # J7 - один із найдоступніших смартфонів на ринку, який має великий екран. Телефон має 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей із роздільною здатністю Full HD (для варіанту 2017 року), що робить його ідеальним для використання в різних мультимедійних завданнях. Окрім цього, серед його чудових особливостей є восьмиядерний процесор з 3 ГБ оперативної пам'яті для безперебійної роботи, 13-мегапіксельна камера та акумулятор на 3600 мАг, щоб назвати декілька. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему з випуском простору Galaxy J7 та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J7 Не вистачає місця для зберігання

Проблема:Нещодавно я придбав Galaxy J7, щоб замінити мою нотатку 3. У ньому є 16 г пам’яті, і я також поклав SD-карту на 16 г. Моя проблема полягає в тому, що я постійно отримую повідомлення про те, що у мене закінчується пам’ять. Я перемістив усі додатки, які міг, на SD-карту, але деякі програми, які не можна переміщати. Я також видалив або перемістив усі документи, фотографії тощо. Чи можу я ще щось зробити?

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перевірити, які програми використовують найбільше місця для зберігання.

Для Android Nougat

• На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Торкніться Налаштування> Обслуговування пристрою.
• Торкніться Зберігання.
• Перегляньте значення доступного простору.

Для Android Зефір

• На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Зберігання.
• Перегляньте значення доступного простору.

Ви можете очистити кеш-пам’ять та дані програми або групи програм, які забирають занадто багато місця. Ви також можете видалити їх, якщо ви насправді ними не користуєтесь.

Також слід очистити деякі дані на телефоні, виконавши наступні кроки.

• Видаліть непотрібні текстові та графічні повідомлення
• Перенесіть зображення та носії на комп’ютер, щоб видалити їх із пам'яті телефону
• Очистьте кеш-пам’ять браузера, файли cookie або історію
• Очистити кеш програми Facebook
• Видалити журнали викликів

У випадку, якщо повідомлення про помилку, що зберігається, все ще з'являється, тоді слід продовжити додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J7 не оновлюється до Android Nougat

Проблема:Нещодавно я замінив свій Samsung Galaxy J7 на інший тієї ж моделі. Заміна чомусь не оновлюється до нуги Android 7.0, і це зробив мій останній телефон. Чому так?

Рішення: Існує кілька факторів, які можуть спричинити, щоб телефон не отримував офіційні оновлення програмного забезпечення, які ми перерахували нижче.

• Телефон кореневий
• Телефон працює на спеціальному програмному забезпеченні
• Телефон розблоковано і працює в іншій мережі.

Якщо ваш телефон не отримує оновлення, спробуйте підключити його до комп’ютера з встановленим Smart Switch, а потім перевірте, чи доступне оновлення. Якщо це не так, спробуйте скинути заводські налаштування телефону, а потім перевірте наявність оновлень. Перед оновленням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Якщо описані вище дії не дають змоги оновити програмне забезпечення телефону, вам слід розглянути можливість прошивки оновлення мікропрограми вручну за допомогою Odin. Ви можете завантажити файл прошивки свого телефону з веб-сайту Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.

Екран J7 блимає у верхньому правому куті

Проблема: З моїм Samsung J7 було добре, він був у мене в кишені пальто, коли я був вдома, я намагався ним користуватися, екран ніколи не вмикався. Натомість у верхньому правому куті є легке мерехтливе світло.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це виконати змодельоване витягування батареї, яке здійснюється натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Якщо проблема все-таки виникає після цього, вам доведеться запустити телефон у режимі відновлення і звідси виконати заводські скидання. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо проблема не зникне після виконання перелічених вище кроків, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.

J7 Дуже повільно стає гарячим

Проблема:всі поточні оновлення встановлені, веризон, розблоковано. нова оригінальна батарея віком близько 8 місяців. пристрій часто працює гаряче - недостатньо для вимкнення, але я відчуваю, що вона гаряча через корпус. Зараз телефон працює дуже повільно в кожному запущеному додатку - велика затримка екрана під час набору тексту на клавіатурі або клацання посилань. акумулятор дуже швидко розряджається - я купив новий акумулятор, щоб перевірити, чи це допоможе, і поведінка телефону однакова. це симптом недостатньої кількості вільної пам’яті? (я знаю, що в мене закінчується внутрішня пам’ять, SD-карта заповнена приблизно на половину на 64 Гб картці), інакше телефон працює добре - немає зупинок, зарядка працює нормально, немає кодів помилок - за винятком того, що іноді не вдається оновити програми через низький обсяг пам’яті . чи слід скинути заводські налаштування?

Рішення: Недостатньо вільного місця у вашому телефоні є дуже ймовірною причиною того, що телефон працює повільно і нагрівається. Ви обов’язково повинні розглянути можливість відновлення заводських налаштувань. Просто зробіть резервну копію даних телефону, перш ніж робити скидання.

J7 завмирає під час увімкнення

Проблема:замерз при включенні. З’явився лише логотип, і нічого іншого не сталося. Я виконав м’яку перезавантаження, потім жорстку перезавантаження до заводських налаштувань, як ви проконсультували на веб-сайті, але ситуація залишається незмінною. Під час виконання операцій перезавантаження з’явилося багато червоних літер із повідомленням про помилку та файл не знайдений. Я можу надіслати фотографії за запитом.

Рішення: Схоже, телефон має пошкоджене програмне забезпечення. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це прошити його оновленим файлом прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати файл прошивки на веб-сайті Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону. Якщо це не спрацює, потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

IP-адреса J7 недоступна при підключенні до Wi-Fi

Проблема:коли я йду підключатися до своїх домів WiFi, який є модемом Hughesnet, він продовжує показувати IP-адресу недоступною. Я спробував усі виправлення, з якими стикався, але все ще не везе. Всі інші пристрої підключаються без проблем, і я не маю проблем з підключенням до інших джерел Wi-Fi, тому я втратив себе. Чи можете ви допомогти?

Рішення: У цьому випадку потрібно забути мережу Wi-Fi із телефону, а потім перезапустити телефон і модем. Після ввімкнення обох пристроїв знову під’єднайтеся до мережі Wi-Fi.

Якщо проблема не зникає, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J7 Перевірка інтеграції не вдалась

Проблема: Я прокинувся сьогодні вранці і Сем. galaxy j 7 заявив, що перевірка інтеграції невдала…. зробити скидання даних до заводських налаштувань, я не зміг вийти з цього екрану, мені потрібно натиснути нормально, щоб скинути заводські налаштування, він скидає дані самостійно вже близько тижня, і зараз це?

Рішення: Спробуйте скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

J7 Не отримувати текстові повідомлення

Проблема: До двох днів тому ми могли писати повідомлення або заспокоювати одне одного, ніколи не виникаючи проблем Зараз я все ще можу отримувати дзвінки та текстові повідомлення від нього, але він може приймати дзвінки лише від мене ... Абсолютно жодних текстів від мене. Він отримує тексти від друзів ... Але звукове сповіщення не з’являється. Справжня загадка. Я перевірив усе, що знав, щоб перевірити, в тому числі стежити за вашою інформацією поетапно в Інтернеті. Я помічаю, коли переходжу до звуків та сповіщень ... І натискаю на вибраний ним звук ... Він не видає звук, тоді як раніше. Жодного звуку не чути. Отже .. Основна проблема тут. Не вдається отримати МОЇ тексти, а звук текстового повідомлення / повідомлення не чути. Все це сталося несподівано ... Чи зараз його телефон занадто старий? Сподіваюся, ви можете допомогти. Я також перевірив його налаштування, і мій номер не заблоковано. Дякую.

Рішення: Спробуйте перевірити, чи не був ваш номер внесений до списку блоків.

• На будь-якому головному екрані торкніться Повідомлення.
• Торкніться піктограми БІЛЬШЕ або Меню.
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Блокувати повідомлення, щоб встановити прапорець.
• Натисніть Блокувати список.

Якщо номер включений, просто вилучіть його із цього списку.

Що стосується проблеми сповіщення, вам слід виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Перезапустіть телефон.
• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.