Зміст

• Що змушує ваш Galaxy J5 перезавантажуватися сам по собі?
• Як виправити свій Samsung Galaxy J5, який постійно перезавантажується сам по собі?

Так само, як комп'ютери, смартфони також можуть піддаватися проблемам завантажувальної петлі. Це коли пристрій раптово вимикається, а потім сам завантажується. Насправді ця проблема виявилася серед найбільш поширених проблем, які стосуються користувачів різних пристроїв Android, включаючи смартфон Samsung Galaxy J5. Якщо випадково ви теж маєте справу з тією ж проблемою, при якій ваш Galaxy J5 перезавантажується сам по собі, і вам потрібна допомога в його виправленні, то ця публікація може вам допомогти. У цьому вмісті виділено можливі причини, які вам, можливо, доведеться розглянути під час вирішення проблеми. Також пропонуються відповідні обхідні шляхи та потенційні рішення, тому сміливо спробуйте кожен із них, якщо у вас закінчиться варіант і ви не знаєте, що робити далі.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy J5, оскільки ми вже розглядали кілька типових проблем з цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Що змушує ваш Galaxy J5 перезавантажуватися сам по собі?

Багато факторів можуть спровокувати перезавантаження пристрою Android, як-от Galaxy J5. Серед найпоширеніших винуватців - несправний додаток, несправна батарея, недостатня пам’ять та погана прошивка (оновлення Android). Ось чому і як кожен із цих факторів спричиняє проблему.

• Несправні програми. Коли на вашому пристрої встановлено нову програму чи вміст, і ця програма містить помилку або пошкоджений файл, вона може не працювати належним чином або, що найгірше, руйнує системні функції. Якщо це спрацьовує, ваш пристрій буде продовжувати перезавантаження самостійно, доки несправний додаток або пошкоджений вміст не буде видалено.
• Погана батарея. Ще один фактор, який може спричинити появу тієї ж проблеми на вашому телефоні, - це погане тісто. Дефектний акумулятор може більше не підтримувати необхідну продуктивність, тому пристрій просто вирішить вимкнути живлення, а не намагатися виконати певний процес. Окрім фізичних або рідких пошкоджень, погана звичка заряджання може також спричинити погіршення функцій акумулятора в часі.
• Недостатня пам’ять. Коли внутрішньої пам’яті на телефоні закінчується, проблеми з продуктивністю починають з’являтися. Низька продуктивність або відставання, зависання, випадкові перезавантаження та інші помилки при зберіганні - серед звичайних симптомів, які можна викликати. У цьому випадку вам потрібно звільнити місце, наприклад, видалити небажані програми та мультимедійний вміст із пристрою. Очищення кеш-пам’яті програм та файлів даних також може допомогти. Зазвичай перезавантаження (програмне скидання) може спочатку впоратися з проблемою, але в довгостроковій перспективі вже необхідне більш досконале рішення.
• Погана прошивка. Це коли ваш пристрій отримує оновлення, і це оновлення містить деяку помилку. Тож замість того, щоб покращити роботу вашого пристрою, все відбувається навпаки. Після видалення помилки ваш пристрій, можливо, зможе відновити свої найкращі показники. Часто для виправлення наявної помилки потрібне нове оновлення мікропрограми або нова версія Android.
• Фізичні або рідкі пошкодження. Це можна вважати найгіршою з можливих причин. Можливо, пристрій продовжує перезавантажуватися самостійно, оскільки деякі відповідні компоненти пошкоджені будь-яким чином і потребують ремонту.

Як виправити свій Samsung Galaxy J5, який постійно перезавантажується сам по собі?

Тепер, коли ви вже дізналися про можливі причини, настав час попрацювати над рішенням. Наскільки це можливо, спробуйте спочатку попрацювати над вищезазначеними факторами. Якщо проблема не зникає, розгляньте наступні варіанти. Це загальні рішення проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням, які зачіпають пристрої Android, щоб вони могли виправити основну причину та відновити роботу Galaxy J5 та її нормальну роботу. Не забудьте протестувати свій пристрій після завершення кожного методу, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Але якщо ви підозрюєте, що в цьому винна пошкодження апаратного забезпечення, ви можете заощадити час, відправивши пристрій прямо в авторизований сервісний центр замість вас. Зробіть це, якщо в телефоні раніше були випадки падіння або потрапляння рідини. Це могло пошкодити один із компонентів вашого телефону і зрештою змусити ваш пристрій діяти так.

Завантажте в безпечний режим

Ви можете використовувати безпечний режим для доступу до операційної системи із програмним забезпеченням за замовчуванням та усунення проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням на вашому пристрої Galaxy J5. Рекомендується завантажуватися в безпечний режим, якщо будь-яка встановлена ​​програма більше не працює належним чином або якщо ваш пристрій продовжує самостійно перезавантажуватися. Ви можете надійно видалити помилкові програми, які могли спричинити пристрій дивним чином. Ось як увімкнути або увійти в безпечний режим на вашому Samsung Galaxy J5:

1. Повністю вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення.
3. Коли Логотип Samsung відпустіть Кнопка живлення потім негайно натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності кнопку.
4. Продовжуйте натискати Зменшення гучності , поки пристрій не завантажиться.
5. Якщо ви бачите Безпечний режим у нижньому лівому куті екрану, це означає, що ви успішно перейшли в безпечний режим і ваш пристрій зараз працює в безпечному режимі.
6. Тепер натисніть Налаштування потім виберіть Пристрій.
7. Торкніться Програми і Менеджер програм.
8. Перейдіть до Завантажено розділ.
9. Виберіть, яку програму видалити. Ви можете видалити будь-які підозрілі програми, особливо найновіші програми, які ви встановлювали до виникнення проблеми.

Закінчивши видаляти підозрілі погані програми, перезавантажте Galaxy J5, щоб вийти з безпечного режиму та повернутися до звичайного режиму.

Завантажтесь у режим відновлення та видаліть розділ кешу

Завантаження в режим відновлення та виконання розділу кеш-пам’яті - ще одне можливе рішення для вирішення проблем із пристроєм, пов’язаних із поганою пам’яттю. Наприклад, якщо ви починаєте відчувати погіршену продуктивність, як постійні затримки, випадкові зависання, постійні завантажувальні петлі та примусове закриття через недостатню пам’ять на пристрої. Завантаження в режим відновлення - це ще один спосіб завантаження та прошивки оновлень Samsung до прошивки вашого пристрою.

Існують різні способи увійти в режим відновлення на вашому Samsung Galaxy J5. Ви можете використовувати апаратні кнопки, інструмент ADB на ПК з ОС Windows та ADB на комп'ютері Mac OS X. Ви можете використовувати будь-який із цих методів, виходячи зі своїх уподобань. Проте більшу частину часу ви в кінцевому підсумку вибираєте метод, який можна здійснити за допомогою телефону. Отже, ось як увійти в режим відновлення за допомогою апаратних клавіш Galaxy J5:

1. Вимкніть пристрій.
2. Коли він повністю вимкнений, натисніть і утримуйте кнопку Збільшення гучності кнопка, Додому а потім кнопку Потужність на кілька секунд.
3. Відпустіть Потужність , коли кнопка Логотип Samsung з'являється.
4. Потім відпустіть усі інші кнопки, коли Логотип Android (зелений бот) з'являється. Зазвичай вам буде запропоновано повідомлення з повідомленням: Встановлення оновлення системи, приблизно за 30 секунд до Відновлення системи Android з'явиться меню.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності , щоб виділити або вибрати розділ стирання кешу з опцій меню.
6. Потім натисніть Потужність для підтвердження вибору.
7. Зачекайте, поки розділ кешу стирання не буде завершено. Потім ви повинні побачити Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
8. Натисніть кнопку Потужність , щоб перезавантажити пристрій.

Перезавантаження пристрою може зайняти трохи більше часу, тому просто почекайте, поки він завантажиться на головний екран. На той час ви зможете знову користуватися телефоном. Спробуйте зауважити, чи не перезавантажується він сам після цього.

Увага: Зверніть увагу: хоча режим відновлення пропонує переваги, неправильне використання цього режиму також може призвести до можливих смертельних проблем на пристрої.

Скидання до заводських налаштувань / Загальне скидання (остання інстанція)

Скидання до заводських налаштувань, також відоме як загальне скидання, видалить із пристрою все, включаючи вашу особисту інформацію, налаштовані налаштування, усі дані та вміст мультимедіа. І якщо будуть якісь помилки, які могли зіпсувати прошивку пристрою, то це також слід усунути.

Скидання до заводських налаштувань за допомогою меню налаштувань Galaxy J5:

1. Торкніться Налаштування на головному екрані.
2. Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання варіант.
3. Виберіть Скидання заводських налаштувань.
4. Торкніться Скинути налаштування пристрою.
5. Торкніться Стерти все.

Якщо наведені вище кроки не застосовуються або їх неможливо зробити, оскільки пристрій не реагує або замерз, скористайтеся іншим методом, який є скидання до заводських налаштувань через апаратні клавіші.

Скиньте заводські налаштування Galaxy J5 за допомогою апаратних клавіш:

1. Повністю вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності, Головна і Потужність кнопки одночасно на кілька секунд.
3. Коли Відновлення Android з'явиться екран меню, відпустіть усі кнопки одночасно.
4. Використовувати Зменшення гучності клавіша для навігації та виділення опції стирання даних / скидання до заводських налаштувань.
5. Потім натисніть Потужність для підтвердження вибору.
6. Використовувати Зменшення гучності ключ для виділення Так - видалити всі дані потім натисніть Потужність для підтвердження.
7. Зачекайте, поки пристрій видалить усі ваші дані. Після закінчення виберіть Перезавантажте систему зараз за допомогою Гучність клавішу, потім натисніть Потужність для перезавантаження пристрою.

Після перезапуску всі налаштування вашого Galaxy J5 тепер встановлені за замовчуванням. Тепер ви можете продовжити налаштування пристрою. Уважно спостерігайте та контролюйте свій пристрій, якщо він все ще перезавантажується сам після головного скидання.

Шукайте додаткову допомогу та варіанти

Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Samsung або свого оператора, щоб розробити проблему та звернутися за додатковою допомогою та рекомендаціями. Проблема може бути занадто складною для вирішення кінцевими користувачами, і тому вже необхідний більш досконалий засіб усунення несправностей. Якщо ваш Samsung Galaxy J5 все ще перебуває на гарантії, то скористатися гарантією на обслуговування або заміну - це ще один варіант, який ви повинні розглянути.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.