Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # J3, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Ця конкретна модель - це смартфон, орієнтований на бюджетних споживачів, які хочуть отримати більшу цінність за свої гроші. Телефон має кілька чудових функцій, починаючи з 5-дюймового екрану Super AMOLED, який, хоча має роздільну здатність 720p, все ще достатньо хороший для отримання блискучих зображень. Незважаючи на те, що він не буде перевершувати жодної флагманської моделі, цей пристрій все одно може забезпечити зручну роботу користувачів. Хоча цей телефон надійний, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy J3 TouchWiz, яка припинила роботу та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

J3 TouchWiz Home перестав працювати

Проблема: Мій сенсорний домашній майстер зупинився після оновлення програмного забезпечення. Я спробував перевірити диспетчер додатків, але не можу знайти там сенсорний домашній майстер. Однак у програмах за замовчуванням я знайшов програму, але не можу її торкнутися. Здається, він деактивований. І кожен раз, коли я відкриваю свій, здається, домашній тачвіз зупинився. Сподіваюся, ви зможете мені в цьому допомогти. Це дещо дратує. Дуже дякую.

Рішення: Коли з’являється повідомлення про те, що TouchWiz Home перестав працювати, перше, що вам слід зробити, це очистити кеш і дані програми TouchWiz Home з режиму відновлення. Після цього перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо проблему не вдається усунути, вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання проблема повинна зникнути.

Помилка перегріву пристрою J3

Проблема:Привіт, у мого сина є Samsung J3, і він до цього часу був чудовим, але буквально вчора він почав повідомляти про те, що він перегрівається, хоча зовсім не гарячий. Я погуглив проблему і побачив багато посилань на цю проблему, але там, де телефон справді гарячий. Телефон мого сина взагалі не гарячий, і він не дасть мені його заряджати чи щось інше. Там просто сказано: «Неможливо відкрити цю програму. Ваш пристрій перегрівається ". У мене також було таке повідомлення: «Програми Увага 1 були закриті. Ваш пристрій перегрівається. Ви можете використовувати лише програми Телефон і Контакти ". У нього було багато предметів, фото і відео, і, на щастя, коли я підключив його за допомогою USB до комп’ютера, я зміг перенести все це на його персональний комп’ютер. Потім я спробував скинути налаштування, натиснувши клавішу регулювання гучності / додому / вимкнути, і стер кеш. Тим не менше я отримую повідомлення про те, що воно перегрівається, коли воно абсолютно прохолодне на дотик. Чи можете ви нам допомогти? Усі результати Google призначені для телефонів, які справді фізично гарячі. На жаль, я не знав, як сказати вам версію для Android нижче.

Рішення: Оскільки ви вже створили резервну копію даних телефону, найкраще, що ви можете зробити зараз, - це скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Перед скиданням обов’язково видаліть карту microSD (якщо вона встановлена). Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, це може вже бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням. Спробуйте замінити акумулятор новим. Якщо проблему не вдається усунути, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.

Чорний екран J3 з робочими сповіщеннями

Проблема:ПРИВІТ. У мене є галактика j3, і я чую, що вона працює, але у неї чорний екран. У мене не блимає синє світло. Я спробував безпечне скидання та майстерне скидання - нічого не вийшло. Я спробував вийняти акумулятор і все, що мені сказав Інтернет. НІЩО не працювало. Коли я вийняв акумулятор, я поклав його назад, і оскільки я не натискав кнопку ввімкнення / вимкнення живлення, телефон все ще вимкнений. Коли я помістив його на зарядний пристрій, зелений екран батареї не з’являється. Я, чесно кажучи, не знаю, що робити в цей момент.

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - це запустити телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення. Потім вам потрібно буде виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Якщо екран все ще чорний навіть у режимі відновлення, то дисплей, швидше за все, несправний. Найкращий спосіб продовжити в цьому випадку - доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

J3 Не вмикається після падіння

Проблема:Мій телефон - Samsung J3, і він випадково впав із ящика приблизно 5 футів. Після цього я не зміг перевірити, чи працює, але коли я повернувся через 4 години, він більше не вмикається. Я вже спробував усі дії, але екран не вмикається, хоча звук при увімкненому пристрої все ще працює, а також звук гучності при натисканні. Вибачте, але я не впевнений в іншій інформації. Я забезпечив. Дякую, що прочитали це, сподіваюся, ви зможете негайно відповісти.

Рішення: Схоже, падіння могло пошкодити блок дисплея. Щоб перевірити, чи це так, слід запустити телефон у режимі відновлення. Якщо дисплей працює тут, то є ймовірність, що проблема виникла через збої програмного забезпечення, і в цьому випадку вам доведеться скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Однак, якщо екран не працює в цьому режимі, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J3 Немає обслуговування

Проблема:у мене є мобільний телефон samsung j3 2016, я купив цей телефон минулого місяця, і він працював нормально, я дзвонив, відповідав на дзвінки і т.д., але, як я намагаюся зараз робити і отримувати, він не пропонує жодної послуги і не зареєстрований в мережі. і коли я купив цей пристрій, він фактично розблокований. Будь ласка, чи можете ви надати мені рішення, оскільки я пробував все, як перезапустити телефон, виймаючи симулятор тощо, але мені не пощастило.

Рішення: Що вам слід зробити зараз, це перевірити SIM-карту на іншому телефоні. Якщо він все ще не отримує послуги або не зареєстрований до проблеми мережі, SIM-карта може бути пошкоджена, і в цьому випадку вам потрібно буде отримати нову.

Якщо SIM-картка працює на іншому пристрої, настав час вирішити проблему з телефоном. Вставте SIM-карту назад у телефон. Спробуйте поїхати в різні місця, а потім перевірте, чи зможе телефон отримати послугу. Якщо ні, то я рекомендую вам зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання та виникнення тієї самої проблеми це, швидше за все, вже пов'язана з апаратною проблемою. Потім потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J3 Не можна почути дзвінки

Проблема: Я придбав J3 Emerge на початку січня. Через три місяці мені телефонують люди, я відповідаю, я чую три гучні звукові сигнали, і це звучить так, ніби він відключається. Вони мене чують, але я їх не чую. Взяв його в Sprint, і вони знову змусили його працювати. Зараз, лише через 3 тижні, він робить те саме. Мені цікаво, чи причина J3 Emerge. Мені неприємно думати, що я витратив непогані гроші, платячи за телефон, щоб він виявився лимоном. Чи можете ви сказати мені, як це скинути, щоб я міг відповідати на дзвінки? Дуже прикро думати, що це може відбуватися щомісяця чи менше. Дякую за будь-яку інформацію, яку ви можете мені надати.

Рішення: Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її. Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, перейдіть до відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що перед скиданням слід зробити резервну копію даних телефону.

Якщо проблема все ще залишається після скидання, вам потрібно перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це вже може бути проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням.