Samsung Galaxy J3 не працює після випуску оновлення програмного забезпечення та інших супутніх проблем

#Samsung #Galaxy # J3 пропонує основні функції в приємній компактній формі для споживачів, які шукають бюджетний пристрій. Цей телефон не скоро переможе більшість флагманських моделей з точки зору продуктивності, але тоді він все одно може забезпечити чудовий досвід для користувачів. Варіант цього пристрою 2017 року має 5-дюймовий HD-дисплей, використовує чотирьохядерний процесор з 2 ГБ оперативної пам'яті та 13-мегапіксельну камеру. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy J3, який не працює після проблеми з оновленням програмного забезпечення та інших пов’язаних з цим проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J3 не працює після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Переключив мій Samsung J3 з Verizon на Total Wireless. Перемикач був успішним і здійснив тестовий дзвінок для перевірки. Одразу ж я отримав повідомлення про оновлення програмного забезпечення, тому прийняв. Телефон більше ніколи не працював. Я спробував м’який скидання, перезапуск у безпечному режимі, очищення кеш-пам’яті, скидання до заводських налаштувань тощо. Що трапляється кожного разу, коли з’являється логотип Samsung, тоді зелений хлопець-дроїд каже “встановлення”, потім він розбивається на спині з червоним знаком оклику то я повертаюся до режиму відновлення. Чи програмував Verizon помилку завантаження, коли я перемикав їх телефон на іншого постачальника?

Рішення: Програмне забезпечення телефону не повинно мати проблем, коли ви перемикаєте телефон з одного оператора на іншого. Зараз відбувається те, що може статися збій, який стався після завершення процесу оновлення. Щоб усунути цю проблему, слід запустити телефон у режимі відновлення, а потім виконати розділення кешу протирання пристрою з подальшим скиданням до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не дозволяють вирішити проблему, вам слід подумати про те, щоб прошити телефон із запасним файлом прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати файл прошивки на веб-сайті Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.

J3 застряг на екрані Samsung із синім проблисковим світлом

Проблема: Телефон моєї дочки був переключений і працював нормально, але потім перейшов на екран із увімкненим Samsung та синіми проблисковими маячками. Не можна вимкнути або зробити що-небудь із цим. Я вийняв акумулятор, але не зробив ніякої різниці Samsung j3 2016. Не знаю, яку версію для Android вона сказала, що оновилася за останні кілька тижнів

Рішення: Це схоже на проблему, яку ми розглядали вище. Оскільки в телефоні є знімний акумулятор, спробуйте вийняти його спочатку, а також карту microSD (якщо вона встановлена), потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це розрядить телефонну ланцюг і очистить його оперативну пам’ять. Перевстановіть лише акумулятор, а потім увімкніть телефон.Якщо проблема не зникає, слід запустити телефон у режимі відновлення, а потім виконати обидва кроки, перелічені нижче.

Протріть розділ кешу телефону.
Виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що дані телефону будуть стерті, коли ви це зробите.

Якщо проблема не зникає, спробуйте перепрошити телефон із оновленим файлом прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати файл із веб-сайту Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.

J3 На жаль, TouchWiz Home перестав працювати

Проблема:У мене є галактика j3, і я дотримувався вказівок, щоб очистити кеш для домашніх проблем із touchwiz, і мені все ще не пощастило. Повідомлення «На жаль, домівка дотику зупинилося» з’являється щоразу, коли я намагаюся відкрити свої віджети. Я тримаю головний екран, з’являється значок віджетів, і коли я натискаю його, щоб відкрити, з’являється повідомлення і заморожує телефон. Я тупий.

Рішення: Для цієї конкретної проблеми спробуйте спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми TouchWiz з диспетчера програм. Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає після виконання цього кроку. Якщо це так, то виконайте додаткові кроки, перелічені нижче.

Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо це не так, можливо, причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J3 не вмикається, якщо не підключити до зарядного пристрою

Проблема:Я користувався телефоном без проблем, почав втрачати живлення швидше, ніж зазвичай, і зарядив телефон протягом ночі, коли його вимкнули. Відключив зарядний пристрій на 100% і ввімкнув телефон. З'явився екран Galaxy з логотипом Samsung, а потім телефон вимкнувся. Телефон не залишатиметься поза емблемою Samsung, якщо не підключений кабель живлення. Якщо кабель підключений, телефон залишається увімкненим до появи головного екрана, а потім вимикається. Спробували все запропоноване без успіху.

Рішення: Рекомендую спочатку виконати скидання до заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону. Якщо проблема все ще залишається після скидання, це може бути спричинено несправним акумулятором. Спробуйте отримати новий акумулятор, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.

J3 зависає, коли використовується Wi-Fi

Проблема:Після нормальної роботи телефон почав мати проблеми з підключенням. У той момент, коли це сталося вперше, у ньому було запущено оновлення програми за допомогою Wi-Fi. Я перервав оновлення, вийшовши за межі діапазону Wi-Fi, і з цього моменту телефон має проблеми зі з’єднанням кожного разу, коли я підключаюся до Інтернету, через Wi-Fi або мобільну передачу даних. Він справді підключається, але як тільки починається будь-яка діяльність, телефон швидко уповільнюється до такої міри, що непридатний для використання. В основному, у мене є приблизно півхвилини, щоб знову вийти в автономний режим, перш ніж він більше не реагує, або надзвичайно повільно (тобто через кілька хвилин спроби провести пальцем вниз меню, мені може пощастити, і я зможу вимкнути з'єднання, і воно негайно починається знову працює належним чином). Я зробив заводські налаштування, після чого, здавалося, він знову запрацював кілька годин. Я перевстановив деякі програми (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle та CityMaps2Go), які всі були встановлені давно і ніколи не створювали жодних проблем. Тоді трапилось саме те саме. Зараз моє використання Інтернету обмежується увімкненням Wi-Fi, отриманням повідомлень WhatsApp (лише текст, картинки, які він не завантажує), повторним вимкненням Wi-Fi, відповіддю та повторним увімкненням та вимкненням для надсилання. Співробітники магазину мого постачальника (KPN) просто дійшли висновку: апаратна проблема - придбайте новий телефон. Чи погодитесь ви з такою оцінкою, і чи справді проблема апаратного забезпечення, чи можна це виправити за допомогою заміни будь-якої деталі? Не можу дочекатися, коли почую вашу думку щодо цього питання! У будь-якому випадку ваші послуги / сайт дуже цінуються - чудова робота!

Рішення: Оскільки проблема зникає після скидання до заводських налаштувань, але знову з’являється після встановлення деяких програм, спробуйте перевірити, чи причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її. Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, імовірно спричинена несправним внутрішнім компонентом. Вам слід перевірити це у сервісному центрі, якщо це так.

J3 не заряджається

Проблема:іноді на моєму телефоні виникають проблеми із зарядкою. ми спробували різні шнури, штекери, очищення порту та новий акумулятор. коли проблема виникає, як правило, телефон повністю припиняє заряджатися, поки не помре і не залишиться сам. єдине рішення, яке ми маємо, - це відновити заводські налаштування телефону. зазвичай це тимчасово вирішує проблему, але неминуче проблема з’являється знову. що відмовно, оскільки для цього потрібно ще одне скидання до заводських налаштувань.

Рішення: Здається, ця проблема виникла через несправність мікросхеми живлення. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J3 Не заряджається і не вмикається

Проблема:У моєму телефоні розрядився акумулятор, і я зарядив телефон. раптом телефон вимкнувся і не показав, що він заряджається, і через якусь хвилину він сказав: «оновлення програмного забезпечення, не вимикайте». Я зняв кришку телефону, коли заряджав телефон, і коли взяв його, акумулятор випав, і я повернув його назад і спробував продовжувати заряджати, але з тих пір він не заряджався і не вмикався.

Рішення: У цьому випадку вам слід спочатку очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім зарядити пристрій принаймні 20 хвилин. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Якщо ви все ще не отримали відповіді, спробуйте використати новий акумулятор на телефоні.