Для споживачів, які не хочуть витрачати багато грошей на флагманські телефони, #Samsung має рішення - це їх сімейство смартфонів J. #Galaxy # J3 належить до цієї лінійки, яка використовує 5-дюймовий Super AMOLED-дисплей. Незважаючи на те, що апаратні характеристики не є першими, він все одно може забезпечити чудовий досвід для користувачів. Переключення між програмами - це зручна робота завдяки 2 Гб оперативної пам’яті, однак, можливо, ти захочеш інвестувати в карту microSD, якщо плануєш зберігати багато даних на цьому пристрої. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy J3, який не вмикається після проблеми із зарядкою та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

J3 Не вмикається після заряджання

Проблема: привіт у мене проблеми з моїм Samsung galaxy j3.Я підключив телефон за одну ніч для зарядки, прокинувся посеред ночі до чорного екрану, і екран телефону не вмикався, але він заряджався, оскільки мої кнопки гучності підсилювали звук вгору і вниз. екран мого телефону буде блимати, а іноді і трохи затримуватися, але мені доводиться обертати, натискаючи клавішу живлення та кнопку додому кілька разів, щоб вона спалахнула. майже здається, що на екран не вистачає енергії або щось інше. якщо я підключаю його до зарядного пристрою і кілька разів втягую і витягую шнур, іноді на екрані з’являється екран. як я можу вирішити цю проблему?

Рішення: У цьому конкретному випадку спочатку потрібно вийняти батарею телефону, потім натиснути та утримувати кнопку живлення принаймні хвилину. Це розрядить телефонну ланцюг і очистить його оперативну пам’ять. Після цього вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон. Якщо у вас є модель цього телефону 2017 року, яка не має знімної батареї, вам слід одночасно натиснути та утримувати кнопку живлення та кнопку гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.

Якщо проблема не зникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видаляються.
• Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.
• Увімкніть телефон.

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, можливо, це вже проблема апаратного забезпечення. Спробуйте замінити батарею телефону, якщо у вас є модель знімною батареєю. Якщо це не спрацює, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J3 На жаль, процес Com.Android.Phone зупинився

Проблема:Я нічого не можу зробити на своєму Samsung J3. Є повідомлення про те, що, на жаль, процес com.android.phone зупинився. телефонні повідомлення все ще надходять, текстові повідомлення все ще надходять, але я нічого не можу відповісти. Дійсно дратує, оскільки телефону всього 2 місяці. О, і я, є маса реклами !!! У WTF цього ніколи не було з моїм iPhone. Так сумно, що я переключився.

Рішення: Проблема, з якою ви стикаєтесь, найімовірніше спричинена програмним збоєм, який можна виправити, виконавши кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані телефонної програми від менеджера програм
• Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані набору інструментів SIM із диспетчера програм.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.

Якщо проблема все ще залишається, і оскільки на вашому телефоні з’являється багато реклами, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.

Екран J3 не вмикається

Проблема:Шановний Droid Guy, нещодавно у мого Samsung j3 6 не ввімкнено екран. Коли я підключаю його для зарядки, він подає звуковий сигнал, і я можу приймати дзвінки та текстові повідомлення, але я нічого не можу отримати, і екран залишається порожнім. Я спробував вийняти сим-карту та акумулятор, але це нічого не виправляє. Чи можу я щось зробити? Дякую!

Рішення: Потрібно перевірити, чи екран все ще залишається чорним, коли телефон запускається в режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, вам слід виконати заводські скидання. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Якщо екран все ще чорний навіть у режимі відновлення, то існує ймовірність несправності дисплея або слабке підключення до материнської плати. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

J3 Мобільні дані не працюють

Проблема:Я купив Samsung j3 для своєї дочки, і вона не може користуватися мобільними даними. Єдиний спосіб потрапити на Google chrome або play play - це за допомогою Wi-Fi. Мобільні дані вибираються через налаштування> дані. Також не вдається завантажити MMS. Телефон був увімкнений з 21 серпня, і з цього дня вона не могла користуватися жодними даними, а також отримувати жодні фотографії чи MMS-повідомлення. Я зробив заводські скидання налаштувань мережі. У неї план прямого розмови на 8 Гб. Будь ласка, допоможіть спасибі

Рішення: Якщо в обліковому записі активна передплата на мобільні дані, то найбільш ймовірною причиною, через яку телефон не може підключитися до мобільної мережі передачі даних, є те, що він не має правильних налаштувань APN. Перейдіть до налаштувань APN телефону, а потім переконайтеся, що для нього встановлено параметри APN Straight Talk.

Якщо ви використовуєте AT&T як постачальника послуг, використовуйте наступне:

• Ім'я: пряма розмова
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• Проксі-сервер MMS: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Якщо ви використовуєте T-Mobile як постачальника послуг, використовуйте наступне:

• Ім'я: пряма розмова
• APN: wap.tracfone
• Проксі-сервер: залиште порожнім
• Порт: 8080
• Ім'я користувача: Не встановлено
• Пароль: Не встановлено
• Сервер: не встановлено
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• Проксі-сервер MMS: залиште порожнім
• Порт MMS: залиште порожнім

Додаток Google J3 вмикається автоматично

Проблема: У мене довго не було Samsung galaxy j3, йому близько 11 місяців, це було добре, поки я не оновив його до Lollipop, тепер гарна програма Google сама вмикається, незалежно від того, що я роблю. Крім того, коли я запитую прогноз погоди для мого району, він не знає, про що я, тобто, якщо я запитую добре, google, чи знадобиться мені парасолька сьогодні, це веде мене до парасолькової компанії. Сподіваюсь, ви можете мені допомогти, завдячую велике спасибі

Рішення: Здається, ця проблема виникла через збої програмного забезпечення. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання негайно перевірте, чи додаток Google все ще автоматично вмикається.

J3 не пам’ятає обліковий запис Google після відновлення заводських налаштувань

Проблема:Виконав апаратне скидання на телефоні мого хлопця .. (у нього були проблеми. Телефон працював повільно тощо). Я не можу пройти перевірку Google. Звичайно, він забув свій електронний пароль. Я також не можу підключитися до wifi. Додаток. Там написано щось на зразок несанкціонованого видалення програми чи щось подібне. Також google mail повідомив, що його адреса Gmail не дійсна зараз !! Будь ласка, допоможіть . Дякую за ваш час

Рішення: Найкращий спосіб отримати доступ до телефону - це увійти за допомогою останнього облікового запису Google, який використовувався на пристрої. Якщо пароль електронної пошти забутий, його можна легко скинути, перейшовши на https://accounts.google.com/signin/recovery. Після того, як ви змінили пароль, вам потрібно почекати 24 години, перш ніж ви зможете знову підписатись на пристрій.

Якщо ви не можете отримати доступ до телефону, вам слід пошукати в Google декілька методів, щоб обійти захист телефону від заводських скидок. Деякі методи можуть не працювати, тоді як інші працюватимуть, тому найкраще випробувати їх на своєму телефоні.

Клавіатура J3 Samsung перестала працювати

Проблема:Телефон включається, але каже, що клавіатура Samsung перестала працювати. Ми витягли акумулятор на кілька хвилин, і він все ще не працює.

Рішення: У цьому випадку ви захочете очистити кеш-пам’ять та дані програми клавіатури Samsung з диспетчера програм. Якщо проблема не зникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.