Зміст
Повідомлення про помилку "Instagram продовжує зупинятися", яке, здається, призводить до помилок деяких власників Samsung Galaxy A20, буквально означає, що додаток з якихось причин розбився. Можливо, це пов’язано з незначними проблемами з самим додатком або з прошивкою. Ви завжди можете щось зробити з цією проблемою, і більшу частину часу ви зможете вирішити самостійно.
Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A20, який спричинений цією проблемою. Ми розглянемо всі можливості і виключимо їх по черзі, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, її вирішити. Якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникає схожа проблема, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Усунення несправностей Galaxy A20 з Instagram постійно зупиняє помилки
Instagram - одна з найпопулярніших програм сьогодні, і вона регулярно оновлюється, щоб працювати без проблем на всіх платформах. Однак бувають випадки, коли проблеми виникають або на сервері, або на вашому телефоні, і це може бути причиною того, що ви отримуєте в Instagram, що час від часу зупиняє помилки. Тепер ось що потрібно зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему ...
Спершу перезавантажте телефон
Перше, що ви повинні зробити, якщо перезавантажте пристрій, особливо якщо ви вперше зіткнулися з Instagram, постійно зупиняє помилку. Це пов’язано з тим, що помилка може бути результатом незначного збою в мікропрограмі чи програмі. Частіше за допомогою простого перезавантаження виправляються такі проблеми. Або ще краще, спробуйте зробити примусову перезавантаження, яка є набагато ефективнішою.
Просто натисніть одночасно клавіші зменшення гучності та живлення та утримуйте їх разом протягом 10 секунд або поки логотип не з’явиться на екрані. Ваш Galaxy A20 перезапуститься, а після цього спробуйте відкрити програму і перевірте, чи не зникає помилка Instagram, як і раніше. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy A20, який не підключатиметься до Wi-Fi
Очистити кеш і дані програми Instagram
Тепер це поверне програму назад до налаштувань і конфігурації за замовчуванням, і якщо проблема пов’язана із самою програмою, цього достатньо, щоб вона знову працювала ідеально. Можливо, деякі кеш-файли чи файли даних пошкоджені, як це стосується проблем, з якими ми стикалися раніше. Щоб виключити цю можливість, виконайте такі дії для скидання Instagram:
- Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути сповіщення вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Тепер шукайте Instagram і натисніть на нього.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані та торкніться ОК внизу екрана, щоб підтвердити свою дію.
Після цього відкрийте програму, щоб побачити, чи продовжує з’являтися помилка Instagram, і все-таки з’являється, спробуйте наступне рішення.
Оновіть програму Instagram, якщо доступне оновлення
Програми, розроблені великими компаніями, регулярно оновлюються для вирішення загальних проблем. Можливо, оновлення вже розгорнуто для цієї програми, тому наступне, що вам потрібно зробити, це з’ясувати, чи доступне оновлення. Ось як це робиться ...
- На головному екрані натисніть Play Store.
- Торкніться значка меню в лівій частині панелі пошуку (три рядки, складені разом).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Тепер знайдіть Instagram серед списку. Якщо ви можете його знайти, тоді для нього доступне оновлення. Натисніть кнопку Оновити праворуч і почекайте, поки процес буде закінчено.
Якщо Instagram не включено до списку програм з доступними оновленнями, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який застряг на чорному екрані смерті
Видаліть Instagram, а потім завантажте його знову
Це для того, щоб переконатися, що на вашому пристрої встановлена остання версія Instagram. Крім того, коли ви видаляєте програму, ви видаляєте не лише кеш-пам’ять та файли даних, а й усі пов’язані з нею програми та служби. Ось як ви це робите:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Знайдіть і торкніться Instagram.
- Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять.
- Як тільки він стане активним, відкрийте Play Store.
- Шукайте instagram, а потім встановіть його.
Що стосується проблем із додатками, ця процедура часто закінчує проблему. Однак, якщо з якихось причин Instagram продовжує зупинятись, помилка продовжує змушувати вас, то у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування телефону.
Виконайте генеральний скидання
Що стосується завантажених програм, ми рідко вдаємося до скидання налаштувань пристрою, оскільки ці програми насправді не мають достатньої потужності, щоб викликати серйозні проблеми з прошивкою. Однак насправді ми намагаємось з’ясувати це, якщо помилка є лише результатом проблеми з мікропрограмою. Нам потрібно виключити це, і я впевнений, що скидання це виправить. Однак вам доведеться витратити трохи часу на резервне копіювання файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Також спробуйте видалити свої облікові записи Google і Samsung перед скиданням, щоб не втратити доступ до пристрою.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоміг вам виправити помилку Instagram постійно зупиняти на вашому Galaxy A20. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.
