Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note4, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Вперше випущений в 2014 році, цей телефон відомий своїм прекрасним 5,7-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм, а також своїм S Pen, який надає додаткові функції телефону. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникати деякі проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему з екраном Galaxy Note 4 після заміни проблеми із зарядним портом та інших пов'язаних з цим проблем.
Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 4 або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.
Примітка 4 Екран не працює після заміни зарядного порту
Проблема:Я замінив збірку порту док-станції. Пішов добре, але коли я закрив його, на корпусі телефону загорілося світло, а не на екран. Все, що я отримую, - це темний екран, не могли б ви дати мені пораду щодо того, як я можу це виправити, і чи це можливо. Частина була відправлена в мішку, що не має розрядів, і я переживаю, що це може бути проблемою
Рішення: Існує кілька факторів, які можуть спричинити цю конкретну проблему. Один з них полягає в тому, що сам зарядний порт, який ви отримали, також несправний. Інша можливість полягає в тому, що якесь з’єднання розірвалося, через що екран не працює. Також можливо, що сам екран став несправним.
Найкращий спосіб вирішити цю проблему - перевірити телефон у сервісному центрі.
Примітка 4 Камера не фокусується
Проблема:Камера не буде тримати фокус під час фотографування об'єктів на 20 ″ або ближче. Він сфокусується на частку секунди, а потім розмиється. Потрібні численні спроби змусити його утриматися. Це трапляється з увімкненим HDR або без нього.
Рішення: Якщо камера вашого телефону важко фокусується під час фотографування, спробуйте виконати такі виправлення, перелічені нижче.
- Очистіть об'єктив камери, використовуючи тканину з мікрофібри. Крім того, ви можете також покласти скотч на об’єктив камери, а потім обережно відклеїти його. Ваша мета тут - видалити будь-який пил, бруд або залишки масла, які можуть бути в об'єктиві камери.
- Якщо у вас встановлений чохол для телефону, спробуйте його зняти.
- Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми камери з диспетчера програм.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, можливо, це вже спричинено несправним модулем камери. Рекомендую принести телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 4 Snapchat дуже швидко розряджає акумулятор
Проблема: Гаразд, так що мій телефон зазвичай заряджається на 100 відсотків, я отримую багато часу на snapchat, і він досить швидко розряджає акумулятор, як тільки він доходить до 60 процентилів, коли телефон відключається, і я не можу більше працювати на snapchat, поки він не зарядиться або щоб підключити його та використовувати, коли він самостійно вимикається, він не ввімкнеться знову, але коли я підключаю телефон, він каже, що у нього є 50 відсотків акумулятора, але все ще не вмикається
Рішення: У цьому випадку вам спочатку потрібно зробити, щоб переконатися, що програмне забезпечення телефону оновлено та що ви використовуєте останню версію програми Snapchat. Найкраще спочатку видалити додаток Snapchat, а потім перевірити, чи не виникає проблема з розрядом акумулятора. Якщо цього не сталося, можливо, причиною проблеми є програма. Вам просто потрібно буде завантажити останню версію програми з магазину Google Play.
Якщо ви все ще відчуваєте проблему з розрядом акумулятора навіть після видалення програми Snapchat, вам слід виконати наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Якщо на вашому телефоні встановлена карта microSD, спробуйте її вилучити.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема з розрядом акумулятора все ще не виникає. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не допомогли усунути проблему, спробуйте замінити акумулятор новим.
Примітка 4 Вимикає самостійно заморожування
Проблема:мій телефон частково вимикається і не вмикається. він часто замерзає, коли використовується сенсорна кнопка, яка не працює. Розпочато після останнього оновлення. Я виймав акумулятор на хвилини чи години, щоб це повторилося лише повторно. Я також зробив м'який і жорсткий скидання - все ще продовжує це робити. також при включенні - я отримую піктограму розблокованого замка. будь ласка, допоможіть. дякую п.с. Я не знаю версію для android, але вона була оновлена 11.2016
Рішення: Оскільки ви вже здійснили скидання заводських налаштувань, пропоную продовжити заміну акумулятора. Таким чином ви можете перевірити, чи несправна батарея спричиняє цю проблему. Якщо проблема все-таки виникає після цього, вам доведеться віднести цей телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки можливо, що несправна мікросхема живлення спричиняє цю проблему.
Примітка 4 Вібрація не працює після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Зефір оновлення програмного забезпечення Samsung, який спричиняє збій на моєму телефоні, вібрація більше не працює, я намагаюся скинути налаштування пристрою, а також кілька інших кроків, щоб нічого не спрацювало, мої вібрації знову не працюють.
Рішення: Якщо відновлення заводських налаштувань не вирішує проблему, це, швидше за все, спричинено несправним вібраційним двигуном. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 4 Потім перезавантаження застряє на логотипі Samsung
Проблема:Примітка 4 вимикається, перезавантажується, іноді деякий час залишається на знаку Samsung. На екрані це буде андроїд зелений хлопець на екрані з деяким написом у верхньому лівому кукурудзи телефону. Я пробую все по телефону, але робить те саме. Я думаю, що це відставання завантаження або програмне забезпечення пошкоджене.
Рішення: У вашому телефоні встановлена карта microSD? Якщо це сталося, спробуйте видалити його, а потім перезавантажте телефон. Якщо проблема не вирішить проблему, вам потрібно буде запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не допоможуть вирішити проблему, вам доведеться вручну прошивати телефон за допомогою оновленого файлу прошивки. Цей файл можна завантажити з веб-сайту Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.
Примітка 4 Розряд акумулятора швидко перезавантажується випадковим чином
Проблема: Привіт, я зіткнувся з проблемою свого Samsung Galaxy Note 4.
Історія проблеми:
1) Протягом останніх 4 місяців… використання батареї розряджається швидше, ніж раніше
2) Після цього, коли заряд акумулятора становить приблизно 40%, його слід вимкнути, а при повторній зарядці використовувати для роботи, доки заряд акумулятора не перевищить 40%.
3) Тоді, коли заряд акумулятора становить 40%, почалося випадкове перезавантаження (не можна вимкнути телефон) Потрібно вийняти акумулятор і вимкнути телефон.
4) Тепер його не можна увімкнути за допомогою акумулятора, просто відбувається випадкове перезавантаження при увімкненні за допомогою акумулятора. Якщо я ставлю його на зарядку, це я можу перемикатися і працювати нормально.
Не могли б ви допомогти мені дізнатися, в чому проблема. Це проблема батареї? Чи слід міняти акумулятор? Або якісь інші питання?
Рішення: Спершу в цьому випадку слід перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Для цього вам потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Крім того, ви також можете запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконати заводські скидання звідси. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо проблема все-таки виникає, спробуйте замінити акумулятор новим.
Якщо описані вище дії не допоможуть вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 4 Не вдається отримати доступ до картки microSD
Проблема: Оскільки останнє оновлення, ми не можемо отримати доступ до жодної картки на телефоні, отже, ми не можемо додавати чи видаляти музичні файли чи фотографії чи що-небудь з цього приводу під час підключення до комп’ютера, на телефоні немає доступу ні до чого, не можна отримати доступ пам'ять або SD-карта ... ДОПОМОГА !!!
Рішення: Спробуйте перезапустити телефон, а потім перевірте, чи можна отримати доступ до картки microSD. Якщо проблема залишається, вийміть карту microSD з телефону, а потім використовуйте кардрідер, щоб дозволити комп’ютеру читати карту. Якщо ви можете отримати доступ до даних на картці, то я пропоную вам зробити резервну копію. Якщо ви не можете отримати доступ до даних, можливо, картка вже пошкоджена. Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку, це отримати нову карту microSD.
