Зміст

• Як виправити Galaxy S10, не буде встановлено оновлення для Galaxy Store | Магазин Galaxy не оновлюється

Оновлення програм Samsung за замовчуванням, як правило, є вимогою для деяких програм, перш ніж їх можна буде встановити. Це справедливо для багатьох ігор, таких як популярний Fortnite. У цій публікації ми показуємо рішення, які користувач може зробити, щоб усунути проблему, якщо Galaxy Store не оновиться. Дізнайтеся, що потрібно робити нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема: У мене є Samsung Galaxy s10, і я намагаюся встановити на нього Fortnite, але для цього мені потрібно оновити GALAXY STORE. Але коли я це роблю, то кажуть лише «Встановлення». Встановлюється вже 3 дні. Що робити?

Як виправити Galaxy S10, не буде встановлено оновлення для Galaxy Store | Магазин Galaxy не оновлюється

У вас виникають труднощі з оновленням програми Galaxy Store? Цей посібник з усунення несправностей повинен допомогти вирішити цю проблему. Дізнайтеся, що робити, якщо Galaxy Store не оновлюється нижче.

Galaxy Store не оновить виправлення №1: Виконайте м’яке скидання

Іноді можуть виникати помилки, якщо пристрій не працює довгий час. Щоб оновити систему та позбутися тимчасових помилок, спробуйте змоделювати наслідки процедури «витягування батареї» та подивіться, як це відбувається. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Пропонуємо перезапустити S10 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.

Для деяких Galaxy S10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий метод. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Galaxy Store не оновить виправлення №2: Примусово закрийте Galaxy Store

Додаток Galaxy Store є одним із додатків за замовчуванням у вашому Galaxy S10, і це, як правило, стабільна більшість часу. Однак у деяких випадках, якщо він працює неправильно, це може вплинути на інші програми чи функціональні можливості, такі як сьогодні. Щоб побачити, чи можна щось з цим зробити, не роблячи більш просунутих кроків, спробуйте примусово закрити це спочатку. Ось як це робиться:

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Налаштування. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Galaxy Store.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Магазин Galaxy не оновить виправлення №3: оновлення через wifi

За замовчуванням додаток Galaxy Store налаштовано на завантаження оновлень лише тоді, коли пристрій підключено до Wi-Fi. Перш ніж натискати кнопку встановлення, переконайтеся, що ви під’єднані до нього.Якщо ви не можете під’єднатись до Wi-Fi, але замість цього хочете завантажити оновлення через стільникову чи мобільну передачу даних, спершу змініть налаштування в меню налаштувань програми. Ось як:

1. Відкрийте додаток Galaxy Store.
2. Торкніться піктограми Більше налаштувань у верхньому правому куті (три крапки).
3. Торкніться Налаштування.
4. Натисніть Автоматичне оновлення програм.
5. Виберіть Використання Wi-Fi або мобільних даних.

Galaxy Store не оновить виправлення №4: Очистьте кеш Galaxy Store

Якщо наразі Galaxy Store все ще не оновлюватиметься, наступним хорошим завданням буде очистити кеш програми. Зазвичай це ефективно для виправлення помилок, які виникають внаслідок неповного або пошкодженого кешу додатків. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Налаштування. Залежно від вашого пристрою, у цьому списку може бути дві програми "Налаштування". Обов’язково очистіть кеш-пам’ять обох.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.

Galaxy Store не оновить виправлення №5: Скиньте Galaxy Store

Очищення кешу додатків зазвичай супроводжується опцією Очистити дані в тому ж меню. Ви хочете зробити це, лише якщо після очищення кешу нічого не працює. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Налаштування. Залежно від вашого пристрою, у цьому списку може бути дві програми "Налаштування". Обов’язково очистіть кеш-пам’ять обох.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.

Galaxy Store не оновить виправлення №6: Вийдіть і ввійдіть знову у свій обліковий запис Samsung

В інший час програми Samsung за замовчуванням виправляються простими діями: вийти з облікового запису Samsung, а потім увійти знову. Якщо ви ще цього не пробували, обов’язково зробіть це, якщо скидання налаштувань програми Galaxy Store не спрацювало. Щоб вийти зі свого облікового запису Samsung:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Виберіть обліковий запис Samsung.
5. Торкніться піктограми Більше налаштувань (три крапки).
6. Торкніться Видалити обліковий запис.
7. Натисніть Видалити для підтвердження.
8. Видаливши обліковий запис, перезапустіть телефон, перш ніж додавати його знову.

Galaxy Store не оновить виправлення №7: Витріть розділ кешу

Android залежить від набору тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Galaxy Store не оновить виправлення №8: Скиньте налаштування програми

Якщо є програма за замовчуванням, яку було вимкнено помилково, спричинюючи помилку, переконайтеся, що скинули налаштування програми.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть ваш S10 і перевірте наявність проблеми.

Galaxy Store не оновить виправлення №9: перевірте наявність поганих сторонніх додатків

Якщо Galaxy Store не оновить проблему, яка розпочалася одразу після встановлення нової програми, слід видалити програму та перевірити, чи виправлено це. Якщо ні, тоді ви продовжуєте вирішувати проблеми з можливістю виникнення проблем зі сторонніми програмами. Для цього потрібно перезапустити пристрій у безпечному режимі. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема із сенсорним екраном не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Galaxy Store не оновить виправлення №10: Скидання до заводських налаштувань

Можливо, вам доведеться витерти телефон і повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням, якщо протягом цього часу нічого не змінюватиметься. Скидання до заводських налаштувань зазвичай ефективно для усунення проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням. Оскільки найімовірнішою причиною цієї проблеми є програмне забезпечення або програма, відновлення заводських налаштувань пропонує великі шанси виправити це.

Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування вашого S10:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.