Вперше випущений в 2014 році, #Samsung #Galaxy #Note 4 все ще залишається популярним вибором серед споживачів, які шукають телефон з великим дисплеєм. Незважаючи на те, що він не може перевершити найновіші флагманські моделі на ринку, він все одно може забезпечити безперебійну роботу користувачів за незначну частину вартості, яку ви витратите на придбання смартфона високого класу. Однак неминучий випуск Note 8 означатиме, що ця модель буде повільно згасати, оскільки її офіційна версія програмного забезпечення вже була закріплена на Android Marshmallow. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо чорний екран Galaxy Note 4 із синім світлодіодним світлом та іншими пов'язаними з цим проблемами.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 4 або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Примітка 4 Екран чорний із синім світлодіодним світлом

Проблема: Спочатку я кинув телефон і потребував заміни екрана, через тиждень його замінили і знову скинули, нічого не тріснуло, але екран був чорним, синє світло, що відображається у верхній частині телефону, було синім, тому він все ще працював і я міг бачити світло екрана, якби я дивився на задню частину екрана зверху телефону, мій телефон також вібрує, коли його вмикають і вимикають, а також підключають до зарядного пристрою тощо. Але екран просто чорний. Що мені робити? Також я не знаю свою версію для Android

Рішення: Здається, дисплей вашого телефону був пошкоджений падінням. Для подальшої перевірки, чи це так, спробуйте запустити телефон у режимі відновлення. Якщо дисплей працює в цьому режимі, то існує ймовірність, що проблема виникла через збої програмного забезпечення. Потім у цьому режимі потрібно буде скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Якщо дисплей чорний навіть у цьому режимі, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 Перезапуск із встановленим новим акумулятором

Проблема: Доброго дня дроїдський хлопець. Я щойно придбав новий акумулятор для моєї ноти 4. Я придбав додатковий комплект акумулятора, який постачається із зарядною док-станцією, якщо це так називається. Коли я використовував новий акумулятор, мої телефони починають перезавантажуватися і навіть не можуть знайти сигнал мого постачальника послуг. Але коли я вкладаю старий акумулятор, здається, все в порядку. У чому, на вашу думку, проблема? Це телефон чи акумулятор? Мій пристрій - N910C

Рішення: Якщо телефон має проблеми, коли встановлено нову батарею, але не має проблем із використанням старої батареї, то дуже ймовірно, що нова батарея може бути несправною. Ви можете далі перевірити, чи це так, зробивши резервну копію даних телефону, а потім виконавши скидання до заводських налаштувань. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає із встановленим новим акумулятором. Якщо це сталося, то вам потрібен ще один новий акумулятор.

Примітка 4 Не підключається до дзвінків

Проблема:У мене є Samsung Note 4, розблокований телефон AT&T із послугою Straight Talk. Надзвичайно часто, коли я телефоную, він просто продовжує дзвонити на моєму екрані, і він не підключається. Коли це робиться, я не чую, як він дзвонить. Крім того, мій телефон задзвонить, і коли я відповім, він звучить мертво, і людина з іншої лінії мене також не чує. Я очистив кеш-пам’ять і відновив заводські налаштування. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, ми можемо усунути ймовірність збоїв програмного забезпечення, що спричиняють цю проблему. Наступним кроком, який ви захочете зробити, є перевірити, чи SIM-карта чи мережа пов’язані з цією проблемою. Спробуйте піти в інше місце, а потім перевірте, чи не виникає однакова проблема. Таким чином ви можете перевірити, чи проблема пов’язана з мережею чи сигналом. Спробуйте також вставити іншу SIM-карту у свій телефон або скористатися SIM-карткою в іншому телефоні, щоб перевірити, чи не проблема спричинена SIM-карткою.

Якщо вищевказані кроки не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

Примітка 4 Перенесення фотографій через Bluetooth на iPhone

Проблема:Я намагаюся підключити Bluetooth до моєї галактики 4, але вона не в службі, а на моєму iPhone 7, який знаходиться в сервісі, щоб я міг переносити фотографії з моєї галактики на свій iPhone, на якому написано, що спарений, але не підключений.

Рішення: Хоча передачу фотографій через Bluetooth між двома пристроями Android можна легко виконати, просто з'єднавши обидва пристрої, це не стосується iPhone. Насправді ви навіть не можете надсилати фотографії між двома моделями iPhone за допомогою Bluetooth, якщо не використовуєте спеціальний додаток. Спробуйте встановити програму під назвою SHAREit на телефоні Android та iPhone, а потім використовуйте цю програму для передачі фотографій між пристроями.

Примітка 4 Вимикається, коли використовується

Проблема: Я купив свій Samsung Galaxy Note 4 за планом Telstra. Коли план закінчився, телефон розблокували Telstra або iinet, не пам’ятаю, тому я міг перейти до iinet. Все було добре протягом 12 місяців, поки воно не почало дуже швидко втрачати заряд. Я купив ще один акумулятор за 25 доларів США в Інтернеті і сказав, що це справжній Samsung. Тиждень тому я помітив, що телефон почав гальмувати, і нарешті він почав вимикатися, поки я ним користувався. Я спробував виконати скидання до заводських налаштувань, але телефон автоматично перейшов на екран, на якому є зелений значок робота, і сказав щось на кшталт не вимикати під час досягнення цілі. Я спробував використати живлення, будинок та гучність, щоб скинути налаштування телефону, але нічого не отримав. Я вийняв акумулятор і можу запустити його знову, я відніс його до техніка, і він, здається, вважає, що це пошкодило прошивку. Він спробував скинути заводські налаштування, але йому це не вдалося, оскільки телефон просто вимкнувся, коли він спробував. Це мій телефонний термінал?

Рішення: Що ви зараз захочете зробити, це перевірити, чи проблема пов’язана з батареєю, виконавши наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Обов’язково видаліть бруд або сміття, що застрягли в цьому порту.
• Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
• Якщо індикатора зарядки немає, спробуйте використати інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій. Слід також перевірити, чи телефон може заряджатись через USB-порт комп'ютера.
• Якщо телефон все ще підключений до зарядного пристрою, спробуйте його увімкнути.
• Спробуйте отримати новий акумулятор.

Якщо вищевказані кроки не вирішать проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 Звук приглушений на аудіопорту

Проблема:Днями мій роз'єм для навушників псувався. Тож я купив новий і встановив його. І тепер я чую музичні партії чудово, але співучі голоси приглушені. Я намагався перевстановити його та кілька скидань. Проведіть пальцем, щоб очистити порт. Мене бентежить, чому і як це відбувається раптово. Будь-яка допомога вдячна. Дякую

Рішення: Ви повинні розпочати усунення несправностей, використовуючи інші навушники на телефоні, оскільки проблема може бути спричинена навушниками, якими ви користуєтесь. Спробуйте також вибрати різні музичні композиції, щоб перевірити, чи проблема виникає на всіх композиціях.

Якщо проблема не зникне, вам слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати заводські скидання. Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.