Зміст
Здається, багато власників Samsung Galaxy Note 9 нещодавно скаржились на те, що не можуть надсилати текстові повідомлення чи SMS. Подібна проблема насправді не нова, оскільки існували ті, хто повідомляв про ту саму проблему незабаром після придбання пристрою, хоча ми не можемо бути впевнені, що проблема тимчасова або щось, що Samsung має вирішити.
Ми вже публікували статті про цю проблему, і не лише Note 9 зіткнувся з нею, а й інші флагманські телефони, такі як Galaxy S9, S8 і навіть новий LG G7 ThinQ. Справа в тому, що подібні проблеми можуть виникати час від часу, але це не обов’язково означає, що це серйозно. Можливо, вам доведеться виконати кілька процедур для її вирішення, але все! Після цього ви зможете надсилати текстові повідомлення. Отже, якщо ви один із власників, у якого є ця проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Що робити з Galaxy Note 9, який не може надіслати текстове повідомлення
Здебільшого ця проблема пов’язана з незначною помилкою, якщо вона не пов’язана з вашим обліковим записом або мережею. Існує кілька практичних процедур усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб усунути цю проблему, і вони такі:
- Виконайте примусову перезавантаження
- Перевірте, чи все ще можете зателефонувати
- Переконайтеся, що номер, на який ви надсилаєте повідомлення, правильний
- Перевірте номер центру повідомлень
- Зателефонуйте провайдеру послуг, що стосується облікових записів та мереж
Тепер, коли я коротко перерахував речі, які вам потрібно зробити, я пояснитиму їх по черзі, щоб ви зрозуміли, навіщо вам це робити.
Виконання примусового перезавантаження Процедура повинна бути першим, що вам потрібно зробити, оскільки, як я вже говорив раніше, проблема могла бути лише через незначні збої. Збої завжди можна виправити простим перезавантаженням, але краще зробити примусове перезавантаження, оскільки це ефективніше. Для цього натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Це перезапустить ваш телефон, як звичайна процедура, але його пам’ять оновиться, а всі його програми та служби перезавантажаться. Після цього спробуйте надіслати текстове повідомлення на свій номер, і якщо воно все ще не пройде, спробуйте наступний спосіб.
Спробуйте зателефонувати щоб зразу дізнатись, чи проблема в мережі або вашому обліковому записі. Якщо це так, то ви також не можете зателефонувати на будь-який номер. У цій процедурі вам також потрібно буде перевірити, чи ваш телефон отримує хороший прийом, подивившись на індикатор сигналу. Якщо телефон отримує повні смуги сигналу, переконайтесь, що біля нього немає значка літака, оскільки режим польоту відключає всі бездротові зв’язки.
Якщо припустити, що ви можете зателефонувати, але не надіслати текстове повідомлення, перейдіть до наступної процедури. Але якщо ви не можете ні те, ні інше, то це, швидше за все, проблема з вашим обліковим записом або мережею. Коли справа стосується такого роду проблем, ваш постачальник послуг завжди може дати вам чітку відповідь щодо того, в чому проблема.
Переконайтеся, що номер телефону ви надсилаєте текстове повідомлення правильно. Якщо в номері бракує хоча б однієї цифри, повідомлення автоматично зазнає невдачі кожного разу, коли ви його надсилаєте. Якщо ви вже надсилали повідомлення з одержувачем, спробуйте розпочати нову ланцюжок, а не відповідати на старе повідомлення. Або ви можете просто спробувати зателефонувати за номером і перевірити, чи проходить він. Якщо ви можете зателефонувати за номером, тоді ви зможете надіслати текст.
Перевірте номер центру повідомлень тому що це дуже важливо, коли справа стосується текстових повідомлень, особливо якщо ви можете зателефонувати на номер і не надсилати текстові повідомлення. Центральний номер залежить від постачальника, тому ви можете шукати в Інтернеті, який правильний номер телефону. Якщо ви не можете знайти жодної інформації щодо центрального номера вашого пристрою, то краще зателефонувати про це своєму провайдеру.
Зателефонуйте у службу технічної підтримки і звернутися за допомогою. Як я вже говорив, ваш постачальник послуг повинен мати усі відповіді, які вам потрібні, якщо у вас виникають подібні проблеми, особливо якщо ви плануєте оплатити післяплату. Під час телефонної розмови з представником попросіть вказати правильний номер центру обміну повідомленнями для свого телефону, а потім дізнайтеся про стан свого облікового запису, а також про стан мережі у вашому районі. Звичайно, вам доведеться сказати йому / їй, в чому проблема вашого телефону.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Як виправити помилку Google Play Store 504 на Samsung Galaxy Note 9
- Як виправити нестабільне з'єднання мобільних даних Samsung Galaxy Note 9
- Як виправити сповіщення Samsung Galaxy Note 9, які не відображаються після оновлення програмного забезпечення
- Як виправити Samsung Galaxy Note 9 з помилкою магазину Google Play 961
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
