Зміст

• Усунення несправностей Galaxy A10 із помилкою "Повідомлення зупиняються"

Коли попередньо встановлена ​​програма, як-от Messages, постійно зупиняється або збивається на смартфоні, як Samsung Galaxy A10, майже завжди можна очікувати, що це проблема мікропрограми. Але виходячи з нашого досвіду, ця проблема досить незначна, і ви можете її виправити, виконавши одну або кілька процедур усунення несправностей. Однак також існує ймовірність того, що це серйозна проблема, особливо якщо мікропрограму було змінено або оновлення встановлено неправильно, наприклад, коли оновлення було перервано.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A10, який постійно відображає помилку «Повідомлення постійно зупиняються». Ми спробуємо вивчити всі можливості, а потім виключати їх один за одним, доки не з’ясуємо, в чому проблема є і, сподіваємось, зможе це виправити. Якщо ви є одним із власників цього пристрою, і наразі у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам в тій чи іншій мірі.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy A10 із помилкою "Повідомлення зупиняються"

Намагаючись вирішити подібну проблему, ви повинні бути ретельними, щоб ви могли точно визначити, в чому проблема. З огляду на це, ось що ви повинні з цим зробити:

Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск

Найперше, що вам потрібно зробити при усуненні такої проблеми, - це примусовий перезапуск. Це модельоване виймання акумулятора, яке оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі служби. Якщо помилка «Повідомлення зупиняється» спричинена незначною проблемою мікропрограми, ця процедура може її виправити. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A10.

Після завершення перезавантаження телефону відкрийте програму та перевірте, чи все ще з’являється помилка „Повідомлення зупиняється”. Якщо так, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A10, який вимкнувся і не відповідав

Друге рішення: очистіть кеш-пам’ять та дані програми Повідомлення

Очищення кеш-пам’яті та даних програми Повідомлення поверне її до стандартних налаштувань та конфігурації. Він видаляє кеш-пам’ять та файли даних, а потім замінює їх новими. Якщо це проблема з додатком, ця процедура повинна мати можливість її виправити. Ось як ви це робите:

1. Перейдіть на екран, де знаходиться піктограма програми Повідомлення.
2. Натисніть і утримуйте піктограму Повідомлення, доки не з’являться параметри.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Торкніться Зберігання.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Тепер торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.

Після цього запустіть програму і перевірте, чи все ще не з’являється помилка «Повідомлення зупиняється». Якщо так, перейдіть до наступного рішення.

Третє рішення: переконайтеся, що це пов’язано не зі сторонніми програмами

Бувають випадки, коли сторонні програми викликають збій попередньо встановлених програм. Ось чому дуже важливо запустити телефон у безпечному режимі, щоб знати, чи це так. У безпечному режимі всі сторонні програми тимчасово відключені. Якщо у цьому режимі Messages працює нормально, це означає, що проблемою є справді сторонній додаток. Отже, ось як ви запускаєте телефон у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
2. Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
3. Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
4. Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".

Якщо припустити, що проблема виправлена ​​в цьому режимі, ось що вам слід зробити далі ...

1. Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
2. Згадайте встановлені вами програми про час, коли помилка почала відображатися.
3. Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
4. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
5. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
6. Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
7. Торкніться Зберігання.
8. Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
9. Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
10. Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.

З іншого боку, якщо помилка продовжує заважати вам навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Galaxy A10 не вмикається | усунення несправностей не призведе до завантаження або чорного екрана

Четверте рішення: Витріть розділ кешу

Видалення розділу кешу призведе до видалення старого системного кешу та заміни його новим. Це також дуже важлива процедура, оскільки бувають випадки, коли кеш пошкоджується і викликає різні проблеми, пов'язані з продуктивністю. Але не хвилюйтесь, жоден із ваших файлів і даних не буде видалено, якщо ви це зробите. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після успішного перезавантаження телефону запустіть програму та перевірте, чи все ще з’являється помилка „Повідомлення зупиняється”. Якщо це так, то наступна процедура повинна це виправити.

П’яте рішення: Майстер скинути налаштування вашого Galaxy A10

Ось у чому річ: скидання зможе виправити майже всі проблеми, пов’язані із програмним забезпеченням, і це включає збої додатків, подібні до цього. Однак обов’язково створіть копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час скидання, і можливо, ви не зможете їх отримати. Після резервного копіювання видаліть свій акаунт google, щоб не втратити доступ до нього. Коли будете готові, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy A10 із помилкою "Повідомлення продовжують зупинятися". Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.

Далі в TDG

• Як виправити Samsung Galaxy A10, який вимкнувся і не відповідав
• Samsung Galaxy A10 не підключається до Wi-Fi. Ось виправлення.
• Мій Samsung Galaxy A10 не заряджається. Ось виправлення.