Зміст
Якщо ваш LG G7 ThinQ перестав відповідати на запитання під час заряджання і врешті-решт заблокує будь-які ваші спроби його знову увімкнути, існує ряд кроків із усунення несправностей, які ви можете спробувати виправити. Дізнайтеся, що ви можете зробити, дотримуючись наших пропозицій нижче.
Проблема: LG G7 ThinQ припиняє заряджатись і не вмикається (відображається знак питання по колу)
Привіт. Отже, сьогодні мій телефон просто завис, і коли я його перезавантажую, він не вмикається. Замість цього, коли я ставлю його на зарядний пристрій, з’являється знак питання по колу і знак питання просто блимає, але телефон все ще не вмикається. Я спробував апаратно скинути налаштування під час заряджання та вимкнення зарядного пристрою. Я також намагався змінити зарядний пристрій, і нічого не змінюється. Сподіваюся, ви, хлопці, зможете мені допомогти. Спасибі заздалегідь!
Рішення: Якщо ваш LG G7 ThinQ показує знак питання по колу, це означає, що він заряджається, і все, що вам потрібно зробити, це зачекати, поки акумулятор вистачить живлення, щоб ви могли перезавантажити систему. Якщо акумулятор повністю розрядився, може знадобитися деякий час, щоб зарядити його. Зачекайте принаймні годину, перш ніж намагатись перезавантажити пристрій.
Використовуйте інший кабель та адаптер
Якщо зарядний кабель або адаптер несправні, зарядка може стати нестабільною або взагалі не працювати. Щоб перевірити, чи немає проблем із аксесуарами для зарядки, спробуйте використати інший набір. Якщо ви знаєте когось, хто має LG G7 ThinQ, використовуйте його кабель та адаптер, щоб поповнити батарею на своєму пристрої. Ви також можете відвідати місцевого продавця LG, щоб зарядити телефон за допомогою оригінальних аксесуарів. Знову ж таки, переконайтеся, що батарею потрібно заряджати принаймні годину, перш ніж намагатись увімкнути її знову.
Примусовий перезапуск
У випадку, якщо пристрій перестає реагувати, ви хочете перезавантажити систему, імітуючи ефекти "витягування батареї". Це не призведе до видалення будь-яких особистих даних, тому це можна зробити безпечно. Примусове перезавантаження - це еквівалент фізичного вилучення акумулятора. Хоча ви не можете від'єднати акумулятор від LG G7 ThinQ, ви можете змоделювати його ефекти шляхом примусової перезавантаження. Для цього просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності протягом 8 секунд. Це змусить пристрій вимкнутись так, ніби акумулятор відключено, а потім знову увімкнути, ніби ви знову вставили акумулятор.
Заряджайте через комп'ютер
Деякі користувачі змогли відновити свій пристрій, який не заряджається, підключивши його до комп’ютера через кабель USB. Пропонуємо спробувати теж, щоб перевірити, чи є якась різниця. Нехай телефон заряджається таким чином принаймні годину. Після цього зробіть примусовий перезапуск і подивіться, що станеться.
Використовуйте powerbank
Деякі акумулятори або портативні зарядні пристрої можуть забезпечити необхідну енергію для швидкого поповнення акумулятора на вашому пристрої. Спробуйте побачити, що відбувається, коли ви заряджаєте телефон цим способом. Немає гарантії, що це спрацює, але варто спробувати.
Завантажте для відновлення та скидання
Відновлення стандартних параметрів програмного забезпечення вашого пристрою може допомогти у вирішенні проблеми. Це може статися, якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення. Щоб відновити заводські налаштування LG G7 ThinQ:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
- Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
- Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.
Якщо ви зможете успішно завантажити пристрій у режим відновлення та виконати загальне скидання, ви втратите всі дані у внутрішній пам’яті. Це очікується в даному випадку. Ви не зможете зберегти ці дані заздалегідь, тому ви точно їх втратите. Це ніяк не можна обійти.
Отримати професійну допомогу
Якщо екран став мертвим або повністю не реагує, і ви нічого не можете зробити з пристроєм, пропустіть наведені вище рекомендації та дозвольте техніку розглянути його. Залежно від пошкодження пристрій може бути відремонтований. Якщо ні, можливо, вам доведеться в кінцевому підсумку його замінити.