Зміст
- Проблеми встановлення iOS 12
- Проблеми з акумулятором iOS 12
- Проблеми з Bluetooth для iOS 12
- Проблеми з Wi-Fi для iOS 12
- Проблеми зі стільниковими даними iOS 12
- iOS 12 застряг у проблемі ландшафту
- Проблеми, пов'язані з iOS 12 Touch ID
- Проблеми зі звуком iOS 12
- Проблеми зі зворотним зв'язком iOS 12
- Проблеми з FaceTime для iOS 12
- iOS 12 Випадкові перезавантаження
- Проблеми з додатками iOS 12
- Проблеми з iOS 12 Visual Voicemail
- Проблеми GPS з iOS 12
- Проблеми часу на екрані iOS 12
- Встановіть iOS 12.2 для кращої безпеки
Оновлення iOS 12.2 усуває деякі проблеми, але користувачі виявили проблеми, які приховані в новій версії iOS 12.
iOS 12.2 викликає проблеми для деяких користувачів. Деякі з цих проблем є новими, інші перенесені з попередніх версій iOS.
Нинішній список проблем iOS 12.2 включає в себе дивний злив батареї, проблеми з Wi-Fi, проблеми з Bluetooth, проблеми з Touch ID, проблеми зі звуком і багато іншого.
Хоча деякі проблеми з iOS 12 можуть потребувати виправлення від Apple або відвідання Apple Store, інші можуть бути виправлені з комфорту комп'ютерного крісла або дивана.
У цьому посібнику ми проведемо виправлення найпоширеніших проблем у iOS 12. Якщо ви маєте справу з розрядом акумулятора, проблемами з підключенням або ще зовсім іншим, перегляньте наш список, перш ніж зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів або перенести пристрій у магазин.
Проблеми встановлення iOS 12
Якщо завантаження чи інсталяція застрягли, існує проста виправлення, яка повинна піклуватися про проблему.
Якщо ви не можете завантажити останню версію iOS 12, вам потрібно буде скинути налаштування телефону або планшета. На старих пристроях потрібно одночасно утримувати кнопку "Домашня сторінка" та кнопку живлення, доки пристрій не перезавантажиться.
Якщо ви маєте iPhone 7, ви хочете утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку живлення. На iPhone 8, натисніть гучність і відпустіть, натисніть гучність вниз і відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення протягом приблизно 5-10 секунд, щоб жорсткий скидання пристрою.
Якщо ви володієте iPhone X, натисніть кнопку збільшення гучності, зменшіть гучність, потім утримуйте бічну кнопку на правому краю пристрою.
Якщо час завантаження триває довше, потрібно зачекати кілька хвилин, а потім повторити спробу чи дослідити підключення до Інтернету. Це може бути проблема з вашим маршрутизатором.
Проблеми з акумулятором iOS 12
Якщо ви помітили, що швидше заряд батареї, ніж зазвичай, це може бути не оновлення iOS 12. Скоріше, це може бути зловмисне додаток або деякі з ваших поганих звичок.
У деяких випадках час роботи батареї може вичерпатися через кілька днів. Пристрій пристосовується до нового оновлення, а іноді навіть самостійно.
Якщо після встановлення iOS 12 ви відчуваєте сильний злив батареї, перегляньте список виправлень. Це допоможе вам проаналізувати деякі з найкращих способів розв'язання проблем із батареєю.
Якщо ви не можете знайти рішення, можливо, у вас є поганий акумулятор. У цьому випадку вам потрібно буде зв’язатися з компанією Apple щодо заміни. Якщо ви живете поблизу Apple Store, запишіться на прийом у барі Genius. Вони зможуть діагностувати проблему за лічені хвилини.
Проблеми з Bluetooth для iOS 12
Проблеми з Bluetooth можуть з'явитися в будь-який час, і їх можна вирішити досить складно. Якщо ви не можете підключити ваш iPhone або iPad до пристрою Bluetooth, ось кілька рішень, які працювали для нас у минулому.
По-перше, ви захочете забути з'єднання Bluetooth на своєму пристрої:
- Зайдіть у налаштування.
- Натисніть Bluetooth.
- Виберіть з'єднання, використовуючи “i” у колі.
- Натисніть Забути цей пристрій.
- Спробуйте відновити зв'язок.
Якщо це не допоможе, потрібно скинути налаштування мережі на пристрої. Зробити це:
- Перейдіть до налаштувань.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Скинути.
- Натисніть Скинути налаштування мережі.
Процес займе кілька секунд, і пристрій забуде всі відомі пристрої Bluetooth. Він також забуде відомі мережі Wi-Fi, тому переконайтеся, що у вас є зручні паролі. Спробуйте відновити підключення пристрою та перевірити, чи він працює.
Також можна спробувати відновити налаштування пристрою до заводських. Зробити це:
- Зверніться до налаштувань.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Скинути.
- Натисніть Скинути всі налаштування.
Це також призведе до того, що пристрій забуде всі відомі з'єднання Wi-Fi і Bluetooth, тому переконайтеся, що ви отримали відповідні облікові дані.
Ви також захочете завантажити останнє оновлення iOS 12, якщо ви цього ще не зробили.
Проблеми з Wi-Fi для iOS 12
Якщо після встановлення оновлення iOS 12 ви відчуваєте повільну швидкість мережі або вимкнуто підключення, спробуйте виконати декілька дій.
Перш ніж розпочинати налаштування пристрою, перевірте підключення. Якщо ви перебуваєте у домашній мережі Wi-Fi, спробуйте вимкнути маршрутизатор на хвилину, а потім знову підключити його.
Якщо ви не можете отримати доступ до маршрутизатора, до якого ви під’єднані, або якщо ви впевнені, що це не має відношення до вашої мережі Wi-Fi, перейдіть до налаштувань пристрою.
Спочатку спробуйте забути мережу Wi-Fi, з якою виникають проблеми.
- Зайдіть у налаштування.
- Натисніть Wi-Fi.
- Виберіть ваше з'єднання, натиснувши "i" у колі.
- Натисніть Забути цю мережу у верхній частині екрана.
Це призведе до того, що ваш пристрій забуде пароль Wi-Fi, так що це зручно.
Якщо це не відновить з'єднання, спробуйте скинути налаштування мережі.
- Перейдіть у програму Налаштування.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Скинути
- Натисніть кнопку Скинути налаштування мережі.
Це також призведе до того, що ваш пристрій забуде паролі Wi-Fi, тому переконайтеся, що він є під рукою. Якщо жодна з них не допоможе, ви хочете перейти до керівництва Apple щодо проблем із Wi-Fi.
Якщо ви ще не встановили останню версію iOS 12, ви захочете це зробити.
Проблеми зі стільниковими даними iOS 12
Якщо ваш пристрій раптово починає повідомляти, що у вас є "Немає служби", і ви не можете підключитися до з'єднання LTE або 4G, ось що ви повинні зробити.
По-перше, ви хочете переконатися, що у вашому регіоні не відбувається відключення стільникового зв'язку. Перевірте соціальні медіа для отримання звітів та / або зверніться до свого постачальника послуг у Twitter. Ми також рекомендуємо перевірити Down Detector, щоб побачити, чи мають інші користувачі у вашому регіоні подібні проблеми.
Якщо ви вирішите, що проблема не пов'язана з відключенням мережі у вашій місцевості, ви хочете перезавантажити ваш iPhone або iPad і перевірити, чи це підказує підключення.
Якщо це не повернеться до нормального стану, спробуйте увімкнути режим літака на 30 секунд, перш ніж вимкнути його. Режим літака знищує всі з'єднання на пристрої.
Якщо ввімкнення та вимкнення режиму польоту не працює, потрібно спробувати перемкнути стільникові дані та / або LTE, щоб перевірити, чи допоможе це.
Якщо ви хочете вимкнути LTE:
- Перейдіть до налаштувань.
- Натисніть Cellular.
- Натисніть Опції стільникових даних.
- Натисніть Увімкнути LTE.
- Вимкніть його.
- Залиште його на хвилину, а потім знову ввімкніть.
Якщо ви бажаєте повністю вимкнути дані стільникового зв'язку, не вимикаючи інших служб:
- Перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Cellular.
- Натисніть Дані стільникового зв'язку.
- Вимкнути його.
- Залиште його на хвилину і знову ввімкніть.
iOS 12 застряг у проблемі ландшафту
Наші пристрої іноді застряють в ландшафті, намагаючись повернути екран назад в портретний режим. Це загальна проблема iOS, але її можна виправити за лічені секунди.
Перше, що потрібно спробувати - це блокування та розблокування пристрою. Натисніть кнопку живлення один раз, щоб вимкнути екран, а потім введіть PIN-код / скористайтеся Touch ID / Face ID, щоб відкрити пристрій.
Якщо це не допоможе вивести екран з ландшафту, перезапустіть пристрій. Увімкніть його, залиште на кілька секунд, а потім знову ввімкніть його.
Якщо це не допоможе, спробуйте вимкнути режим Зменшити рух, щоб перевірити, чи це полегшує проблеми. Для цього:
- Перейдіть до Налаштування.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Доступність.
- Вимкнути зменшення руху.
Ви завжди можете включити його знову.
Проблеми, пов'язані з iOS 12 Touch ID
Якщо сенсор відбитків пальців вашого ID пристрою раптово припиниться, потрібно спочатку переконатися, що сенсор сенсора не має бруду або поту. Ви також хочете переконатися, що у вас немає нафти на руках, оскільки це може призвести до неправильного ознайомлення датчиків з датчиками.
Якщо жодне з них не стосується, спробуйте перепідготовку відбитків пальців на своєму пристрої. Для цього:
- Перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Touch ID & Passcode.
- Введіть пароль, якщо він є.
- На наступному екрані натисніть на кожен друк і виберіть Видалити відбиток.
- Після цього натисніть на Додати відбиток ..., щоб перенавчити ваш сенсорний ідентифікатор.
Проблеми зі звуком iOS 12
Якщо ви починаєте помічати спотворення звуку, нечіткість або взагалі відсутність звуку, потрібно зробити кілька кроків.
Спочатку перезавантажте пристрій. Увімкніть його, почекайте 30 секунд або близько того, а потім знову ввімкніть його. Це працювало для нас багато разів.
Якщо це не допоможе, подивіться на решітку динаміка та перевірте наявність сміття. Якщо ви помітили щось там, обережно видаліть його і перевірте, чи покращується ваш звук.
Якщо це не спрацює, спробуйте вимкнути та вимкнути Bluetooth. Іноді це вирішує проблему.
Якщо виникають проблеми із звуком у певній програмі, спробуйте закрити програму та перезавантажити її. Якщо це не спрацює, потрібно завантажити останнє оновлення.
Проблеми зі зворотним зв'язком iOS 12
Якщо зворотний зворотний зв'язок пристрою раптово перестає працювати на пристрої, ви зможете вирішити проблему, перезавантаживши пристрій.
Також можна спробувати вимкнути та вимкнути функцію за допомогою заголовка на:
- Налаштування
- Натисніть Звуки та гаптика.
- Вимкнути перемикання системи Haptics.
- Перезапустіть пристрій і знову ввімкніть його.
Якщо це не спрацює, потрібно скинути всі налаштування:
- Зверніться до налаштувань
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Скинути.
- Натисніть Скинути всі налаштування.
- Як виправити проблеми з iOS 12 FaceTime
Проблеми з FaceTime для iOS 12
Якщо ви раптом не можете робити або отримувати виклики FaceTime, спочатку потрібно переконатися, що в Apple немає проблем. Якщо FaceTime показує зелений символ, спробуйте одне з цих виправлень.
Спочатку переконайтеся, що ваш пристрій належним чином підключений до мережі Wi-Fi або до мережі. Також слід перевірити, чи увімкнено FaceTime.
- Зверніться до налаштувань.
- Натисніть FaceTime.
- Якщо ви помітили повідомлення, яке говорить "Очікування активації", вимкніть функцію FaceTime, а потім знову ввімкніть.
Якщо функція FaceTime увімкнена та під’єднано до мережі Wi-Fi або стільникової мережі, спробуйте перезавантажити телефон або планшет. Зачекайте кілька секунд, а потім знову ввімкніть його.
Якщо у вас виникли проблеми з підключенням служби FaceTime через стільникову мережу, переконайтеся, що поточні дані ввімкнено для FaceTime.
- Зверніться до налаштувань.
- Натисніть Cellular.
- Прокрутіть вниз і переконайтеся, що функція FaceTime увімкнена.
iOS 12 Випадкові перезавантаження
Якщо ваш телефон або планшет починає випадковим чином перезавантажуватися (стає чорним на секунду і повертається, стає чорним, а ви бачите логотип Apple, тощо).
Спочатку перезавантажте пристрій. Увімкніть його на 30 секунд до хвилини, а потім включіть його назад. Якщо Ви не вимкнули пристрій, це може допомогти.
Якщо ви все ще помічаєте випадкові проблеми із перезавантаженням, оновіть усі свої програми. Перевірте App Store і переконайтеся, що всі ваші програми актуальні.
Проблеми з додатками iOS 12
Якщо одна або більше ваших програм надають ваші проблеми після оновлення до iOS 12, ось деякі з них ви можете спробувати самостійно, перш ніж зв'язатися з розробником.
Спробуйте перезавантажити пристрій. Потужність, зроблена вашим iPhone, IPad або IPod Touch і живлення його назад. Якщо додаток все ще діє дивно, потрібно перевірити оновлення App Store.
Розробники витісняють оновлення підтримки для iOS 12, і остання версія може виправити ці проблеми. Перед інсталяцією останнього оновлення обов'язково прочитайте відгуки користувачів iOS 11.
Можна також спробувати видалити програму та завантажити її знову. Це спрацювало для нас у минулому.
Якщо ви все ще не можете зрозуміти, як усунути проблему, зв’яжіться з розробником програми та дізнайтеся, чи відомо про проблему. Якщо це відбувається, у нього може бути виправлено вручну або оновити ETA.
Проблеми з iOS 12 Visual Voicemail
Візуальна голосова пошта видаляється для деяких користувачів iOS 12. Якщо ви не можете отримати візуальну голосову пошту, щоб на екрані вашого пристрою з'явилося спливаюче вікно, ми спробуємо виконати кілька дій.
По-перше, спробуйте дозволити голосовій пошті відтворити всю дорогу. Після завершення вийдіть із програми та відкрийте її знову. Якщо це не спрацює, потрібно перезавантажити пристрій.
Ми також досягли успіху, коли ми ввімкнули режим літака на 30 секунд і вимкнули його.
Проблеми GPS з iOS 12
Кілька користувачів iOS 12 повідомляють про проблеми з GPS після встановлення iOS 12. Це ще одна поширена проблема iOS, і її можна вирішити досить швидко, якщо з вашим обладнанням щось не так.
Спочатку потрібно спробувати простий перезапуск. Якщо перезавантаження телефону або планшетного ПК не допоможе, спробуйте увімкнути або вимкнути режим "Аероплан", щоб перевірити, чи це призводить до запуску.Якщо це не так, перейдіть до дозволів на місцезнаходження та переконайтеся, що ви дозволяєте програмі використовувати GPS.
Для цього:
- Перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Конфіденційність.
- Натисніть Служби розміщення вгорі.
- Натисніть додаток, який надає вам проблеми, і переконайтеся, що ви використовуєте щось інше, ніж "Ніколи". Якщо ви ніколи не вибрали GPS, не працюватимете з програмою.
Ви також можете вимкнути й увімкнути служби місцезнаходження, щоб перевірити, чи відновить з'єднання:
- Перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Конфіденційність.
- Натисніть Служби розміщення вгорі.
- Увімкніть "Перемкнути служби місцеположення", зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть його.
Якщо це не допоможе, спробуйте скинути налаштування мережі пристрою:
- Перейдіть до налаштувань.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Скинути.
- Натисніть Скинути налаштування мережі.
Проблеми часу на екрані iOS 12
Нова функція Time Screen для iOS 12 надзвичайно корисна, якщо вона працює належним чином. Якщо ви зіткнулися з проблемою часу на екрані, спробуйте виконати кілька дій.
Спочатку спробуйте перезавантажити пристрій. Це може витіснити проблему. Якщо це не так, потрібно спробувати вимкнути час екрану, перш ніж увімкнути його знову. Зробити це:
- Перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Час екрана.
- Прокрутіть вниз і торкніться Turn Off Screen Time.
- Натисніть Вимкнути час екрана.
- Увімкніть Час екрану на тому ж екрані.
Якщо проблеми все ще виникають, спробуйте автоматично встановити час і дані на пристрої. Зробити це:
- Перейдіть до Налаштування.
- Перейти до генерала.
- Натисніть Дата і час.
- Переконайтеся, що увімкнено параметр "Встановити автоматично".
Якщо це не допоможе, спробуйте скинути налаштування пристрою:
- Зверніться до налаштувань.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Скинути.
- Натисніть Скинути всі налаштування.
