Зміст

• Що заважає HTC U11 підключатися до іншого пристрою Bluetooth?
• Потенційні рішення проблем Bluetooth на HTC U11

У цій публікації розглядається проблема Bluetooth, яка зачіпає HTC U11, коли пристрій не може з'єднатися з аксесуарами Bluetooth або підключитися до них. Прочитайте далі, щоб дізнатись, що спричиняє проблему, і що можуть зробити користувачі, щоб вирішити проблему та змусити Bluetooth працювати так, як задумано на телефоні HTC U11.

Зараз багато людей користуються перевагами функцій бездротового підключення, закріплених у смартфонах високого класу, таких як HTC U11 Bluetooth. Завдяки вдосконаленій підтримці технології Bluetooth ви можете використовувати свій HTC U11 для передачі різних типів вмісту за допомогою бездротового протоколу передачі Bluetooth. У порівнянні з традиційним налаштуванням дротової передачі, технологія Bluetooth набагато швидша та зручніша. Але знову ж таки, є певні вимоги, які потрібно виконати, щоб передати файли Bluetooth успішно. По-перше, на вашому HTC U11 потрібно ввімкнути Bluetooth. Наступна вимога - щодо діапазону близькості. Для завершення передачі файлів обидва пристрої повинні знаходитися в межах досяжності.

Максимальний діапазон захисту, який підтримує остання версія Bluetooth, становить близько 100 метрів. Поза цим діапазоном ваші пристрої можуть не мати можливості взаємодіяти між собою, тому встановлений зв’язок нестабільний. Обидва пристрої також повинні використовувати один і той же протокол Bluetooth або вони повинні бути сумісними. Деякі пристрої Bluetooth не підтримуються HTC U11 або навпаки. І найголовніше, обидва пристрої повинні бути здоровими або повноцінними, щоб вони могли виконувати функції Bluetooth за призначенням.

Але перед тим, як перейти до нашого способу усунення несправностей, якщо ви випадково шукаєте рішення іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку з усунення несправностей HTC U11, оскільки ми, можливо, вже розглядали проблеми, подібні до ваших. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Якщо вони не працюють, і вам потрібна подальша допомога, ви завжди можете зв’язатися з нами, заповнивши анкету з питань Android та натиснувши кнопку подати.

Що заважає HTC U11 підключатися до іншого пристрою Bluetooth?

Проблеми з близькістю, несумісністю програмного забезпечення, неправильно налаштованими налаштуваннями, проблемами з програмним забезпеченням, включаючи несправне оновлення Android, як правило, є тригерами. Як уже згадувалося раніше, ваш телефон HTC і пристрій Bluetooth повинні знаходитися в межах досяжності під час передачі або при використанні Bluetooth для інших відповідних функцій. Крім того, обидва пристрої повинні бути сумісними. Bluetooth також може не працювати, якщо деякі відповідні налаштування на телефоні неправильно налаштовані, наприклад, коли ви не змогли ввімкнути Bluetooth. Налаштування мережі та ваш поточний стан мережі також матимуть значення. Це найпоширеніша причина, через яку виникають проблеми з Bluetooth, через збої та помилки програмного забезпечення. Зазвичай це відбувається, коли на вашому телефоні встановлено нове оновлення програмного забезпечення. Власне кажучи, багато користувачів HTC стикалися з проблемами підключення або з'єднання свого телефону зі стереосистемою Bluetooth, гарнітурою та іншими аксесуарами Bluetooth після впровадження оновлення Android 7.1. Однак такі проблеми, як правило, вирішуються розробниками Android за допомогою виправлення, випущеного разом із наступною версією прошивки для Android.

Поки ваш пристрій не має жодних пошкоджень жодного з його апаратних компонентів, проблему слід усунути самостійно. Це означає, що вам насправді не потрібно доплачувати за плату за обслуговування техніка.

Потенційні рішення проблем Bluetooth на HTC U11

Нижче виділено опис стандартних рішень та рекомендованих процедур для вирішення проблем із підключенням Bluetooth на HTC U11. Ви можете вдатися до цих методів, якщо не вдається зв’язати телефон HTC із пристроєм Bluetooth або під’єднатися до нього. Але перед тим, як розпочати усунення несправностей, переконайтеся, що ваш пристрій Bluetooth підтримується вашим HTC U11. Ви можете ознайомитися зі списком пристроїв, що підтримують Bluetooth, HTC U11 на сторінці підтримки HTC. Просто знайдіть модель пристрою та перегляньте докладнішу інформацію. Після того, як ви переконаєтесь, що пристрій Bluetooth підтримується, але ви все ще не можете змусити їх з’єднатись, почніть вирішувати проблеми програмного забезпечення на телефоні HTC за допомогою цих процедур.

Перше рішення: перезавантажте телефон та пристрій Bluetooth.

У першому випадку, коли вам не вдалося з'єднати або підключити свій HTC U11 та пристрій Bluetooth, перезапуск обох пристроїв, швидше за все, зможе виправити збій і змусити речі працювати згодом.

Щоб перезапустити пристрій Bluetooth, знайдіть Кнопка живлення або скидання потім натискайте цю кнопку, доки пристрій не вимкнеться. Дайте йому приблизно 30 секунд вимкнення, а потім натисніть кнопку, щоб запустити знову.

Щоб перезапустити HTC U11, натисніть Кнопка живлення протягом декількох секунд, а потім торкніться опції Перезапустити. Ви також можете натиснути і утримувати Потужність і Зменшення гучності одночасно, поки телефон не завібрує, потім відпустіть обидві кнопки.

Після перезапуску обох пристроїв спробуйте з’єднати їх ще раз. Обов’язково дотримуйтесь інструкцій щодо сполучення, зазначених у посібнику користувача пристрою Bluetooth.

Друге рішення: вимкніть і ввімкніть Bluetooth на своєму HTC U11.

Цей трюк може допомогти оновити з’єднання Bluetooth і виправляє незначні збої, які можуть спричинити проблему. Ось як це робиться:

На своєму HTC U11 перейдіть до Програми-> Налаштування-> Bluetooth меню, а потім торкніться перемикача Bluetooth, щоб увімкнути його.

Якщо він уже ввімкнений, торкніться перемикача, щоб вимкнути Bluetooth на кілька секунд, а потім знову натисніть на перемикач, щоб знову ввімкнути функцію.

Третє рішення: Перевірте та переконайтеся, що обидва пристрої знаходяться в зоні дії.

Після внесення змін до налаштувань Bluetooth підготуйте пристрій Bluetooth, а потім спробуйте з’єднати їх знову за допомогою таких кроків:

1. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на вашому телефоні.
2. На іншому пристрої увімкніть Bluetooth і зробіть його видимим.
3. Торкніться Bluetooth.
4. Виберіть інший пристрій для створення пари. Якщо ви не бачите свого пристрою Bluetooth у списку, торкніться Пошук пристроїв щоб оновити список. Можливо, вам доведеться перейти до Доступні пристрої щоб знайти інший пристрій.
5. Якщо буде запропоновано, введіть PIN-код. PIN-код за замовчуванням - 1234 або 0000.
6. Торкніться Пара.
7. На іншому пристрої прийміть сполучення.

Якщо сполучення вдале, стан з'єднання Bluetooth відображається в Спарені пристрої розділ. Ан активний значок Bluetooth також відображатиметься у рядку стану, коли підключено пристрій Bluetooth.

Четверте рішення: Видаліть сполучення Bluetooth або забудьте пристрій Bluetooth.

Якщо проблему спричинено пошкодженим поточним з’єднанням Bluetooth, її можна виправити, роз’єднавши пристрої. Ось як:

1. Натисніть кнопку Домашня клавіша потім перейдіть до Додатки-> Налаштування меню на вашому HTC U11.
2. Торкніться значка Bluetooth-перемикач щоб увімкнути Bluetooth, якщо це необхідно.
3. Перейдіть до Спарені пристрої розділ.
4. Торкніться значка Меню налаштувань піктограму (фігура чорного колеса) поруч із пристроєм для розпарювання.
5. Торкніться опції, щоб Розпарити.

Після видалення пари перезапустіть обидва пристрої, а потім спробуйте створити пару, а потім знову. Зверніться до наведених вище кроків щодо створення пари між пристроями.

П’яте рішення: Скиньте налаштування мережі на вашому HTC U11.

Скидання налаштувань мережі може бути ключем до усунення проблеми, якщо це пов’язано з помилками та збоями в налаштуваннях мережі. Зверніть увагу, що це призведе до видалення інформації про вашу мережу, включаючи паролі бездротової мережі, облікові дані для входу та налаштування сервера. Тим не менш, не забудьте взяти до відома цю інформацію, перш ніж розпочати скидання, оскільки вони вам знадобляться пізніше при повторному налаштуванні мережі.

1. Проведіть пальцем угору від Домашній екран потім натисніть Налаштування-> Резервне копіювання та скидання.
2. Торкніться Скидання налаштувань мережі.
3. Торкніться Скинути налаштування двічі для підтвердження.

Після завершення скидання телефон перезавантажиться. Дочекайтеся повного завантаження, а потім знову налаштуйте мережу. Увімкніть Bluetooth на своєму телефоні, а потім повторіть спробу з'єднання в пару з іншим пристроєм Bluetooth. Подивіться, чи це вирішує проблему.

Останній варіант: Виконайте генеральний скидання або заводські скидання на вашому HTC U11.

Знову ж таки, це слід розглядати лише як останній варіант, оскільки всі ваші дані, що зберігаються в пам’яті телефону, будуть стерті під час скидання. Завантажена програма, облікові записи, файли та налаштування також видаляються. Якщо ви хочете спробувати удачу в заводських налаштуваннях, спершу створіть резервну копію даних. Ось як:

1. Проведіть пальцем угору від Домашній екран потім натисніть Налаштування-> Резервне копіювання та скидання.
2. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
3. Не вибирайте Стерти SD-карту опцію, щоб не видаляти мультимедійний вміст та інші дані з вашої SD-карти.
4. Торкніться Скинути налаштування телефону продовжувати.
5. Потім натисніть Стерти все підтвердити.

Зачекайте, поки телефон перезавантажиться, а потім продовжуйте початкове налаштування.

Налаштуйте з'єднання Bluetooth, а потім спробуйте з'єднати свій HTC U11 з іншим пристроєм Bluetooth, який ви хочете використовувати.

Шукати додаткову допомогу

Якщо жодне з цих наведених рішень не може вирішити проблему, і якщо ваш HTC U11 все одно не буде з'єднуватися з вашим пристроєм Bluetooth або підключатися до нього, тоді ви можете зв’язатися зі службою підтримки HTC, щоб отримати інші варіанти. Або ви можете також зателефонувати виробнику вашого пристрою Bluetooth для отримання більш детальних і точних інструкцій щодо того, як змусити пристрій працювати з вашим HTC U11. Хоча ви можете знайти інструкції з посібника користувача, цього може бути недостатньо.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

• Як виправити HTC U11, який не може підключитися до Wi-Fi, інші проблеми з підключенням Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити HTC U11, який не може підключитися до Інтернету Wi-Fi? [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з вашим HTC U11, який не може надсилати або отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити HTC U11, який не може надсилати або отримувати MMS або графічні повідомлення? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити HTC U11, який заряджається дуже повільно або зовсім не заряджається? [Посібник з усунення несправностей]
• Чому мій HTC U11 не вмикається і як це виправити (прості кроки)
• Що робити з вашим HTC U11, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей]