Нещодавно ми отримали це повідомлення в Mailbag, яке стосується проблеми в FM-радіо HTC One. Повідомлення говорить: «Моє FM-радіо HTC One не працює належним чином. Я прекрасно ним користувався за кілька тижнів після придбання телефону. Але раптом він більше не виявляє станцій. Не могли б ви допомогти мені знайти рішення, щоб це виправити? "
Можливі причини несправності HTC One FM-радіо
Факторами, які можуть спричинити проблему HTC FM Radio, є слабкий радіосигнал в районі та перешкоди від інших електричних приладів. Якщо ні, то, можливо, це вже проблема програмного чи апаратного забезпечення.
Можливі рішення несправного FM-радіо HTC One
Якщо простий перезапуск або програмне перезавантаження (утримуючи кнопку живлення для перезавантаження телефону) не вирішить проблему, спробуйте наведені нижче рішення.
1. Отримайте хороший сигнал
По-перше, переконайтеся, що ваше місцезнаходження не має проблем з отриманням сигналу від FM-станцій у вашому районі. Потім, замість використання функції автоматичної настройки, виконайте пошук станцій вручну. Функція автоматичної настройки іноді не працює належним чином, якщо сигнал станцій у вашому районі слабкий. Також тримайтеся подалі від електричних пристроїв, які мають тенденцію заважати роботі вашого радіо.
2. Оновіть або перевстановіть програму
По-друге, спробуйте перевстановити або оновити програму FM Radio або оновити операційну систему. Однією з причин несправності програмного забезпечення є пошкоджене або застаріле програмне забезпечення.
3. Видаліть несумісні програми або програми-зловмисники
По-третє, подивіться, чи є інші програми, які поводяться дивно, і які заважають нормальній роботі вашого телефону. Спробуйте вимкнути або видалити програми, які ви нещодавно встановлювали до виникнення проблеми, а потім спостерігайте. Інший спосіб дізнатись, чи є сторонні програми, несумісні з програмою HTC One FM Radio, - це тестування її в безпечному режимі.
4. Перевірте гарнітуру
Далі перевірте, чи не має дефекти гарнітура, яку ви використовуєте. Перевірте це на інших пристроях. Гарнітура є життєво важливою частиною цієї особливості HTC One, оскільки вона також служить радіоантеною пристрою, тому вона повинна бути в хорошому робочому стані постійно.
5. Виконайте заводські скидання
Якщо все інше не вдається, виконайте заводські скидання. Це поверне систему вашого пристрою до початкових налаштувань і повністю видалить збої, спричинені неправдивими або несумісними програмами. Але якщо проблему все одно не вдається вирішити, передайте свій пристрій вже сертифікованому спеціалісту HTC One і перевірте його обладнання.
Надішліть нам електронного листа
Якщо вам потрібні додаткові запитання або ви хочете поділитися власними ідеями щодо цього питання, напишіть нам на електронну адресу [захищено електронною поштою].