# HTC10 - це флагманський смартфон, випущений минулого року, який відомий найкращою якістю звуку, а також фронтальною камерою з оптичною стабілізацією зображення, яка є першою для мобільних телефонів. Наявність цільної металевої цільної конструкції означає, що телефон досить міцний, щоб пережити звичайні падіння, однак ви не повинні змочувати телефон, оскільки він не має жодної гідроізоляційної функції. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як зарядний порт HTC 10 згорів під час заряджання та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є HTC 10 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Порт зарядки HTC 10 згорів під час зарядки
Проблема:Гей, отже, я купив HTC 10 наприкінці травня. Гарний телефон чудово працював півтора місяці. Потім раптово однієї ночі, коли я підключив свій USB-кабель типу C до мого htc 10, тобто з оригінальним кабелем і блоком, що поставляється, я почув якесь шипіння. Порт пахне димом, і я отримаю повідомлення про помилку. Я також міг почути високий шум від зарядного пристрою, коли він підключається до мережі. Я майже впевнений, що мій порт був смажений. Я надіслав його HTC, і вони відремонтували його, і я сьогодні отримав свій телефон назад. Я збираюся перевірити, чи заряджатиметься. Я переживаю, що все-таки буде така сама проблема. Мені цікаво, як це сталося. Якщо це був телефон або несправний зарядний пристрій, чи це той факт, що він використовує швидку зарядку ?. Я хочу спробувати уникнути цього більше. Дякую
Рішення: Найімовірніша причина, через яку порт зарядки пошкодився, коли ви зарядили телефон, - через коротке замикання. Зазвичай це трапляється, якщо ви використовуєте пошкоджений зарядний шнур або якщо в зарядному отворі присутній бруд або сміття. Щоб запобігти повторному виникненню цього випадку, я б запропонував вам переконатися, що зарядний порт телефону не містить бруду та сміття. Вам також слід переконатися, що зарядний шнур, яким ви заряджаєте телефон, не несправний.
HTC 10 продовжує перезавантажуватися
Проблема:У мене є HTC 10, який я щойно купив, і все здавалося добре. Коли я прокинувся, і телефон продовжував перезавантажуватися. Я зрозумів, що це оновлення системи, і зачекав кілька циклів, але нічого не сталося. Я можу отримати його для завантаження на екран завантажувача, але це все. Він просто заблокується, якщо я спробую завантажитися до режиму завантаження, а спроба завантаження до відновлення просто поверне його до циклу. Я зв’язався з HTC, і вони сказали мені, що я можу відправити його на ремонт, і через 7-10 днів я отримаю цінову пропозицію щодо виправлення, яка є BS, оскільки я щойно купив телефон, і з ним нічого не сталося. Інший варіант, який вони мені дали, - надіслати його для повернення грошей, що також займе 7-10 днів, і до того моменту, коли буде зроблено, буде здійснено розпродаж у розмірі 100 доларів. Я виявив, що ваш форум шукає, чи мають інші користувачі подібні проблеми, і думав, що я поділюсь своєю історією. HTC сказав мені зателефонувати ще раз сьогодні, тому що в суботу там не було нікого, хто міг би мені допомогти.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це запустити телефон у режимі відновлення, а потім скинути заводські налаштування звідси. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону. Якщо проблема все ще виникає після цього, вам слід подумати про повернення телефону, оскільки ви щойно його отримали.
HTC 10 не швидко заряджається
Проблема: Привіт, я придбав HTC 10 ще в травні, і частина з несправного екрана (на який поширювалася гарантія) вона спрацювала нормально, за винятком однієї речі, функція швидкої зарядки раптово зникла, що часом мені здається трохи дратує. Я спробував апаратне скидання без результату, а також зробив процедуру скидання батареї (вимкнувши, зарядивши 20 хвилин, потім утримуючи три кнопки праворуч протягом 2 хв, поки телефон все ще був підключений до зарядного пристрою, потім дозвольте йому зарядитися до 100%), але це також не вирішило проблему. Я неохоче відправляю його назад для повторного обслуговування, оскільки вони не ремонтують HTC у Норвегії, а тому час обслуговування перевищує шість тижнів. Чи існують інші розумні процедури, які можуть вирішити цю проблему?
Рішення: Спробуйте почистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконавшись, що бруд або сміття, що застрягли в ньому, видаляється. Спробуйте також використовувати інший зарядний шнур і зарядний пристрій для стін (потужність повинна бути не менше 2,0 А). Якщо проблема не зникне, вам доведеться перевірити це у сервісному центрі, оскільки проблема може бути спричинена несправним акумулятором.
HTC 10 застряг у завантажувальній петлі
Проблема: Пристрій став абсолютно божевільним, і там, де індикатор дотику обводить речі скрізь. Я не уявляю, як це сталося. Тож я в кінцевому підсумку змусив його перезапуститись або що завгодно, натиснувши потужність і гучність, але тепер він застряг у циклі, і я не знаю, що робити. Він просто продовжує показувати HTC та android на чорному екрані, оскільки він гуде кожні 30 секунд до хвилини або близько того. Я не знаю, як це виправити. Я не хочу надсилати його, тому що я щойно отримав телефон назад від HTC, тому що коли я придбав його, вони надіслали мені несправний пристрій. Дотепер у мого телефону було чудово. Ні крапель на землю, ані контакту з водою чи чимось подібним.
Рішення: Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Якщо проблема не зникне, це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
Внутрішній динамік HTC 10 не працює
Проблема:У мене є одне запит, я боюся, що моя служба хоче стягувати з мене більше, ніж потрібно. Мій верхній динамік не працює, вони діагностували, що якийсь аудіочип вже не працює, але я просто думаю, чи можливо, що лише один динамік загинув, якщо аудіочип неправильний? . Крім того, він загинув під час розмови по телефону і скидання заводських налаштувань, або будь-яке інше програмне рішення не допомогло. З повагою
Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, то найімовірнішою причиною цієї проблеми є або несправний внутрішній динамік, або несправний аудіочип. Ви можете спробувати перевірити, чи працює зовнішній динамік телефону, відтворивши музику. Якщо зовнішній динамік працює, то дуже ймовірно, що проблема виникла несправним внутрішнім динаміком.
HTC 10 не вимкнеться
Проблема:Мій телефон не вимкнеться. Я натискаю кнопку живлення, і вона вимикається, а потім автоматично вмикається знову. Я ставлю 15 секунд на екран, щоб вимкнути, а потім знову ввімкнути. Я кілька разів перезавантажував телефон, і він нічого не робить
Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань і проблема все ще виникає, то це, швидше за все, проблема, пов’язана з обладнанням. Вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
HTC 10 не синхронізується з Macbook Air
Проблема:Хороший день. i У мене є HTC 10 і Macbook Air. коли я синхронізував свій пристрій з моїм mac, він працював чудово, але через пару місяців він припинив синхронізацію і дав мені це примітку (Неможливо синхронізувати. повторно підключити пристрій. Помилка 34. комп’ютер знайшов пристрій, і я можу використовувати HTC Sync Менеджер для всіх інших варіантів, але не для синхронізації !!! З найкращими побажаннями
Рішення: Спробуйте використовувати інший USB-шнур під час підключення телефону до Macbook, оскільки ця проблема може бути спричинена несправним шнуром.
