Зміст
Коли ваш Samsung Galaxy Note 9 застряє на певному екрані, це може бути лише незначною проблемою, але якщо він вимкнеться і застрягне на чорному екрані, існує ймовірність, що проблема пов’язана з апаратним забезпеченням. Хоча ці проблеми можуть мати різні ознаки або симптоми, вони можуть бути однаковими, залежно від того, як проблеми почалися.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy Note 9, який застиг з включеним екраном або вимкнено. Ми спробуємо визначити причину, через яку виникає ця проблема, щоб ми могли спробувати знайти ефективне рішення. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою чи будь-якого іншого смартфона, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Samsung Galaxy Note 9 застиг на певному екрані
Немає значення, на якому екрані ваш телефон застиг, поки дисплей все ще увімкнено, це вважається аварією мікропрограми. Коли справа доходить до цього, можна зробити одну дію, щоб телефон знову відповів…
- Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.
Якщо ви знайомі з процедурою витягування батареї, яку ми часто робимо на телефонах зі знімними батареями, це в основному це лише те, що робиться на телефонах із незнімними батареями. Для цього потрібно оновити пам’ять телефону та перезавантажити всі програми та послуги. Це найефективніше рішення для телефонів, які заморожені на певному екрані або аварійно завершують роботу мікропрограми.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Що робити, якщо ваш новий Samsung Galaxy Note 9 не ввімкнеться?
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 9 не заряджається нестандартно?
- Що робити, якщо на вашому новому Samsung Galaxy Note 9 є чорний екран смерті?
Samsung Galaxy Note 9 застиг на чорному екрані
Коли ваш телефон вимикається сам по собі і після цього більше не реагуватиме чи не вмикається, вам доведеться негайно перевірити, чи є у нього ознаки фізичних та рідких пошкоджень. Легко їх помітити, і якщо ви власники, вам слід першим дізнатися, чи не впав телефон з досить високої висоти чи не занурився надовго у воду. Якщо ви впевнені, що на вашому телефоні немає ознак як фізичного, так і пошкодження рідини, то це може бути лише черговий випадок прошивки.
Бувають випадки, коли телефон вимикається без попередження і більше не реагує. Бувають також випадки, коли пристрій не реагує після тривалого простою. Щоб вирішити цю проблему, вам просто потрібно виконати примусову перезавантаження, як я описав у першій проблемі вище. Натисніть і утримуйте кнопки зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Якщо після цього пристрій все ще не реагує, зробіть натомість:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не дозволяйте відпускати.
- Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення, утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
В основному це те ж саме, що і перша процедура, лише на цей раз ми переконуємось, що ви натискаєте та утримуєте кнопку зменшення гучності перед клавішею живлення, оскільки це правильна процедура, і це призведе до примусового перезавантаження. Інакше це не дасть вам подібного ефекту. Однак, якщо ваш телефон після цього все ще не реагує, то дуже можливо, що ви маєте справу з порожнім акумулятором і несправним програмним забезпеченням.
Природно, що розряджений акумулятор не є проблемою, але бувають випадки, коли в телефоні закінчується сік, деякі його апаратні засоби та послуги не працюють належним чином, що може призвести до збою системи.У такому випадку ви вже стикаєтесь із кількома проблемами, які в обох випадках спричиняють невідповідний пристрій. Так, ви можете виправити збій вбудованого програмного забезпечення примусовою перезавантаженням, але якщо у нього недостатньо акумулятора для його живлення, він все одно не відповість. Отже, щоб вирішити цю проблему, ось що вам потрібно зробити:
- Підключіть дротовий зарядний пристрій до робочої розетки або джерела живлення.
- Підключіть свій Note 9 до зарядного пристрою, і незалежно від того, реагує він чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою на 10 хвилин.
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
Якщо проблема справді пов’язана з розрядженою батареєю, то ваш новий Galaxy Note 9 вже повинен завантажитися. Однак, якщо після цього все ще не реагує, тоді існує ймовірність, що це апаратна проблема. Ви повинні принести його назад до магазину, щоб технік Samsung міг перевірити його для вас, або ви можете замінити його новим пристроєм.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей вам так чи інакше допоміг. Якщо у вас все ще є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Що робити, якщо ваш новий Samsung Galaxy Note 9 починає замерзати та відставати?
- Як виправити Samsung Galaxy Note 9, коли Facebook продовжує падати?
- Що робити з вашим Samsung Galaxy Note 9 з проблемою мерехтіння екрана?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi постійно падає або відключається
- Samsung Galaxy Note 9: безпечний режим, стирання розділів кешу та скидання програм
- Як здійснити м’який скидання, заводський скидання та головний скидання нового Samsung Galaxy Note 9
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
