Зміст
Замерзання та відставання трапляються постійно, особливо якщо у вас є пристрій початкового рівня, такий як Samsung Galaxy C7 Pro. Найчастіше це незначні проблеми, оскільки через кілька секунд ви зможете відновити доступ до свого телефону. Однак бувають випадки, коли телефон зависає на певному екрані і більше не реагує.
Один з наших читачів повідомив, що його Galaxy C7 Pro перестав реагувати, поки він писав повідомлення. В результаті на його телефоні відображається текст, який він набирав, коли телефон розбився. Пристрій не реагує на натискання клавіші живлення або будь-яких кнопок. Він також не реагуватиме, коли телефон підключено до зарядного пристрою.
Річ у цій проблемі в тому, що складається враження, що це серйозна апаратна проблема. У цій публікації я розповім вам про вирішення проблем із телефоном. Я також поділюсь з вами рішенням, яке ми використовували для вирішення цієї проблеми. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і в даний час маєте подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може так чи інакше допомогти вам.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як скинути налаштування Galaxy C7 Pro, який більше не відповідає
Незважаючи на те, що ця проблема може здатися дуже серйозною проблемою з апаратним забезпеченням, частіше це не так, і ви насправді можете виправити це самостійно та змусити телефон знову відповісти. Є кілька речей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему ...
Перше рішення: Примусовий перезапуск
Якщо ви знайомі з процедурою витягування батареї, яку ми часто робимо на телефонах зі знімними батареями, коли вони виходять з ладу, ну, це схоже на те, що ми робимо це на телефонах, які мають незнімні акумулятори.
Ваш Galaxy C7 Pro підключений до цього методу, якщо поєднання зроблено правильно. Насправді це єдине, що могло змусити ваш пристрій реагувати, якщо проблема справді полягає в збої мікропрограми. Ось як ви це робите:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше.
Якщо комбінація виконана правильно, ваш Galaxy C7 Pro перезавантажиться нормально і завантажиться на головний екран. Потім ви можете продовжувати використовувати його, однак, немає гарантії, що проблема ніколи не повториться в майбутньому.
З іншого боку, якщо він не реагує на це, спробуйте зробити це:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом близько 10 секунд.
В основному це те саме, що описана вище, лише те, що ми обов’язково натискаємо та утримуємо кнопку зменшення гучності перед клавішею живлення, оскільки в іншому випадку подібний результат не дасть вам подібних результатів. Якщо ваш телефон все ще не реагує на це, перейдіть до наступної процедури.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Pandora, яка продовжує збій на Samsung Galaxy C7 Pro (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy C7 Pro, який не вмикається (прості кроки)
- Як виправити Pandora, яка продовжує збій на Samsung Galaxy C7 Pro (прості кроки)
- Як розморозити заморожений Samsung Galaxy J7 Pro (прості кроки)
- Як виправити свій Samsung Galaxy J7 Pro, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
Друге рішення: Спробуйте зарядити телефон і виконайте примусову перезавантаження ще раз
Це потрібно зробити, оскільки батарея вашого телефону могла повністю розрядитися, і хоча це насправді не є серйозною проблемою, іноді це спричиняє збій мікропрограми, оскільки деякі служби та апаратні компоненти можуть неправильно вимикатись. У цьому випадку ви матимете справу з кількома проблемами, і обидва фактично заважають пристрою реагувати або завантажуватися. Щоб вирішити цю проблему, ось що ви повинні зробити:
- Підключіть зарядний пристрій до розетки.
- Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю.
- Незалежно від того, чи телефон показує, що він заряджається чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні на десять хвилин.
- Тепер натисніть і утримуйте Зменшення гучності і Потужність клавіші одночасно для 10 секунд або більше.
Якщо після цього ваш телефон все ще не реагує, віднесіть його назад до магазину або магазину, щоб технік міг подбати про нього. Але перш ніж це зробити, спробуйте завантажити його в режимі відновлення. У разі успіху перейдіть до генерального скидання:
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset”.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо проблема все ще залишається після скидання або якщо ваш телефон відмовляється завантажуватися в режимі відновлення, віднесіть його до техніки.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити свій Samsung Galaxy J7, який постійно вимикається і довільно перезавантажується після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy J7 (2017), що відображає помилку “Налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Екран Samsung Galaxy J7 не працює, але телефон відповідає на проблеми та інші пов'язані з цим проблеми
- Вискакує Samsung Galaxy J7 "На жаль, процес com.android.phone зупинився" помилка [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити ваш Samsung Galaxy J7 (2017), що з’являється з помилкою “На жаль, телефон зупинився” [Посібник з усунення несправностей]