Зміст
Коли телефон замерзає або застрягає на певному екрані під час його використання, або коли телефон самостійно вимикається і більше не реагуватиме після цього, ви завжди можете очікувати, що це проблема з прошивкою; збій системи. Тобто, якщо на вашому телефоні немає ознак фізичного або рідкого пошкодження. Насправді у нас є деякі читачі, які зв’язалися з нами, оскільки їх Moto G7 заморожений, і вони більше не можуть ним користуватися.
Отже, у цій публікації я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Motorola Moto G7, який застиг на певному екрані. Я поділюсь з вами найкращим рішенням цієї проблеми. Не хвилюйтеся, вам не потрібно робити дійсно складні процедури, аби змусити телефон знову відповісти. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою, і в даний час у вас виникла подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як розморозити заморожений Moto G7
В основному, існує лише одне остаточне рішення цієї проблеми, але є альтернатива, якщо основне рішення не вдасться. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити:
Перше рішення: примусово перезавантажте телефон
Найчастіше заморожений телефон є наслідком збою системи. Це досить незначна проблема, але, безумовно, телефон не відповідатиме. Але такі проблеми можна виправити шляхом примусового перезапуску, який являє собою змодельоване видалення акумулятора, яке оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі його програми та послуги. Це може бути єдине, що вам потрібно зробити, щоб ваш заморожений Moto G7 знову відповів. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом 15 секунд або до тих пір, поки не з’явиться логотип Moto, а екран не стане синім.
Якщо ви змогли створити логотип, просто виконавши цю процедуру, це означає, що проблема насправді не є серйозною. Система час від часу аварійно завершує роботу, і це часто трапляється зі смартфонами з невеликим обсягом оперативної пам’яті або пам’яті.
Однак, якщо ваш телефон все ще не реагує після цього, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Motorola Moto G7, який постійно відмовляється від з'єднання WiFi
Друге рішення: зарядіть телефон і виконайте примусовий перезапуск
Можливо, цю проблему спричиняє розряджений акумулятор. Хоча це насправді не проблема, бувають випадки, коли просте розряджання акумулятора може призвести до збою системи, оскільки деякі служби та компоненти можуть неправильно вимикатись, коли телефон досягне критичного рівня. Як результат, ви матимете справу з парою досить незначних проблем, які в результаті призводять до того, що пристрій не реагує. Але не хвилюйтеся, ви завжди можете щось зробити, щоб це виправити. Ось як:
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображає телефон символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
- Після чого і поки телефон все ще підключений до зарядного пристрою, натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Moto.
Ось у чому справа, якщо це не проблема апаратного забезпечення, тоді телефон повинен мати можливість успішно завантажитися, виконавши одну з цих процедур. Якщо ви змогли змусити ваш заморожений Moto G7 відповісти знову, але проблема виникає час від часу, вам просто потрібно скинути налаштування телефону. Для цього ідеально підійде генеральний скидання.Але обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних перед скиданням, оскільки вони будуть видалені. Ось як зробити генеральний скидання на вашому Moto G7:
- Вимкніть свій Moto G7.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності протягом 3 секунд, або поки ви не опинитесь на екрані зі зламаним роботом Android.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності або вгору, щоб прокрутити РЕЖИМ ВІДНОВЛЕННЯ, а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Екран посиніє, на ньому буде логотип Motorola, і ви перейдете на інший чорний екран із розбитим Android із знаком оклику.
- Утримуйте кнопку живлення та натисніть кнопку збільшення гучності, а потім відпустіть обидві кнопки.
- За допомогою кнопки зменшення гучності виберіть «Wipe data / factory reset», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Натисніть кнопку зменшення гучності один раз, щоб виділити «Так», і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Виділіть персоналізований вміст Userdata + за допомогою кнопки зменшення гучності, а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Скидання розпочнеться, і після його закінчення виділіть «Перезавантажити систему» зараз і натисніть клавішу живлення.
- Зачекайте, поки телефон закінчить перезавантаження, а потім налаштуйте телефон як новий пристрій.
Однак, якщо ваш телефон після цього все ще не реагує, то пора принести його до місцевого магазину, щоб технік міг перевірити його.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Motorola Moto G7 не вмикається і не затримується на чорному екрані. Ось виправлення.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам змусити вашу заморожену Motorola Moto G7 знову відповісти. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.
