Зміст
Деякі з наших читачів з нами зв’язались, оскільки, як повідомляється, їхні пристрої Samsung Galaxy Note 8 замерзли і більше не відповідатимуть. Деякі застряють на чорному екрані, коли телефони не вмикаються, коли натискається або утримується клавіша живлення, а інші, як повідомляється, застряють на екрані, який вони востаннє бачили до проблеми. Здебільшого така проблема виникає через збій мікропрограми, через який телефон не реагує на все, що ви робите, включаючи зарядку.
У цьому дописі я поділюсь з вами рішенням, яке ми використовуємо для вирішення цієї проблеми, оскільки ми не вперше стикаємось із цією проблемою. Раніше ми вже мали багато випадків, через які багато пристроїв не працювали. Справа в тому, що поки ваш телефон не має ознак фізичного та / або пошкодження рідини, а потім ця проблема виникла, це не є великою проблемою. Ви можете принести свій телефон, щоб знову відповісти, зробивши щось чи два. Читайте далі, щоб дізнатись, як виправити Galaxy Note 8, який застиг.
Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали декілька поширених проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.
Як змусити ваш заморожений Galaxy Note 8 відповісти знову
Хоча ця проблема часто створює враження, що у вашого телефону серйозна апаратна проблема, насправді це лише незначна проблема з прошивкою, яку ви можете виправити самостійно, не відвідуючи магазин або повертаючись до магазину. Дотримуйтесь наведених нижче процедур, щоб ви могли без проблем користуватися телефоном…
Перше рішення: Примусова перезавантаження
Якщо ви знайомі з розряджанням акумулятора, яке ми часто робимо на телефонах зі знімними акумуляторами, ну, примусове перезавантаження це еквівалент, але ми робимо це на телефонах із незнімними акумуляторами. Він оновлює пам’ять телефону, перезавантажуючи всі програми, послуги та основні функції. У випадку збою мікропрограми або системи це найкраще рішення, оскільки навіть якщо ваш пристрій не реагує, він все одно може реагувати на цей метод, оскільки ваш телефон надійно реагує на це. Знову ж таки, це імітує відключення акумулятора, і як тільки такий спосіб буде зроблено, ваш Galaxy Note 8 може успішно завантажитися. Для цього одночасно натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.
Якщо телефон перестав реагувати через збій вбудованого програмного забезпечення, він повинен завантажуватися вже до тих пір, поки ви правильно зробили комбінацію. Якщо телефон все ще не реагує після першої спроби, спробуйте зробити це ще пару разів, а можете замість цього спробувати:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
В основному це те ж саме, що і перша процедура, лише ми переконуємось, що клавіша живлення натиснута та утримувана після кнопки зменшення гучності, оскільки в іншому випадку це не дасть результату.
Якщо ваш телефон все ще не реагує навіть після другої процедури, можливо, акумулятор повністю розрядився.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Додатки Galaxy Note8 постійно повертаються до верхньої частини сторінки під час перегляду, не нахиляючись у грі
- Що робити, якщо датчики Galaxy Note8 (сканер діафрагми, автоповорот, GPS тощо) перестали працювати після оновлення Oreo
- Galaxy Note8 не завантажиться з екрана логотипу Samsung і не вимкнеться [посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який постійно замерзає та відстає після оновлення (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не розпізнається комп’ютером [Посібник з усунення несправностей]
Друге рішення: спробуйте зарядити телефон
Основною метою є не поповнення батареї, а перевірка, чи реагує вона на це. Зазвичай, коли телефон виявляє, що струм протікає через його ланцюги від зарядного пристрою, екран включається, щоб повідомити користувача, і це відбувається насправді, тоді це означає, що телефон все ще активний. Насправді, якщо екран вмикається, коли зарядний пристрій підключено, ви можете вважати цю проблему виправленою. Ось що вам потрібно зробити ...
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки змінного струму.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, реагує li телефон негайно в той момент, коли ви його приєднуєте чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою на 10 хвилин.
- Якщо припустити, що він все ще має чорний екран, одночасно натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд.
Якщо ця проблема така незначна, як ми думали, ваш телефон вже повинен завантажитися. Однак, якщо він все ще не реагує, то на даний момент цілком можливо, що проблема в апаратному забезпеченні. У такому випадку вам потрібно принести телефон до магазину або назад до магазину, де ви його придбали, щоб технік міг перевірити його за вами.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей так чи інакше допомог вам. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Статті, які ви також хотіли б прочитати:
- Samsung Galaxy Note8 постійно відображає помилку "На жаль, налаштування зупинено" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
- Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy Note 8 постійно вискакує помилка "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
- Довгі повідомлення Verizon Galaxy Note 8 діляться на менші, SMS не працюють, інші текстові повідомлення
