Дізнатися, як апаратно скинути або відновити заводські налаштування вашого HTC U12 Plus, важливо, якщо ви вирішуєте проблеми або хочете продати або подарувати пристрій. У цьому короткому посібнику ви знаєте точні дії щодо того, як стерти свій HTC U12 Plus і повернути все програмне забезпечення за замовчуванням.

Перш ніж продовжити, нагадайте, що ми надаємо відповіді на проблеми Android. Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Перш ніж фактично виконати апаратне скидання, важливо видалити свій обліковий запис Google з пристрою. Якщо ви не хочете цього робити, обов’язково введіть правильне ім’я користувача та пароль для цього облікового запису після відновлення заводських налаштувань.

Щоб видалити обліковий запис із пристрою:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору, а потім торкніться Налаштування.
2. Торкніться Облікові записи та синхронізація.
3. Торкніться облікового запису.
4. Торкніться Видалити обліковий запис.

Спосіб 1: Апаратне скидання HTC U12 Plus через Налаштування

За звичайних обставин вам слід намагатися скинути заводські налаштування HTC U12 Plus лише в меню налаштувань. Цей спосіб простий у виконанні і зрозумілий. Ось як це робиться:

1. Створіть резервну копію даних.
2. На головному екрані проведіть пальцем угору, а потім торкніться Налаштування.
3. Натисніть Система.
4. Натисніть Скинути.
5. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
6. Щоб уникнути видалення носіїв та інших даних з картки пам’яті, переконайтеся, що не вибрано параметр Видалити SD-карту.
7. Торкніться Скинути телефон.
8. Торкніться Стерти все.

Спосіб 2: Апаратне скидання HTC U12 Plus через режим завантаження (за допомогою апаратних кнопок)

Якщо ваш OnePlus продовжує перезавантажуватися або перестав реагувати, скидання налаштувань до заводських налаштувань через Налаштування може бути неможливим. Тут хороша альтернатива стає скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення. Порівняно з першим методом, цей вимагає натискання комбінації апаратних кнопок. Обов’язково виконайте наведені нижче дії.

1. Створіть резервну копію даних.
2. Натисніть і утримуйте кнопку POWER, поки телефон не завібрує, а потім відпустіть палець.
3. Якщо ви не можете завантажити режим завантаження або режим завантажувача, спробуйте будь-яку з наступних комбінацій:
   • Утримуйте одночасно кнопки ГРОМКОСТІ ВНИЗ і ПИТАННЯ. Відпустіть кнопки, коли телефон завібрує.
   • Утримуйте одночасно кнопки ГРОМКОСТІ ВВЕРХ і ПИТАННЯ, доки телефон не перезапуститься.
   • Утримуйте одночасно кнопки ГРОМКОСТЬ ВГОРУ, ГРОМКОСТЬ ВНИЗ і ПИТАННЯ до 2 хвилин.
4. На деяких телефонах деякі з цих комбінацій можуть увімкнути телефон на екрані завантажувача або режиму завантаження. За допомогою кнопок VOLUME перейдіть між параметрами, а потім натисніть POWER, щоб вибрати параметр.
5. Виберіть Перезавантажити.