Проблеми з мережею, такі як падіння Wi-Fi або періодичне з’єднання з Інтернетом через Wi-Fi, можуть бути пов’язані з багатьма різними факторами - від проблем з базовою мережею / вишками до збоїв у прошивці бездротового маршрутизатора / модему та / або проблем із програмним та апаратним забезпеченням пристрою. З огляду на це, вам доведеться розглянути кожен з цих факторів, маючи справу з проблемами підключення до мережі на вашому пристрої. У цьому дописі я розглянув актуальну проблему, що виникає на новому Samsung Galaxy S9, коли з’єднання Wi-Fi постійно падає. Прочитайте далі, щоб дізнатись, які варіанти ви можете застосувати для усунення та усунення проблеми, перш ніж поспішати до сервісного центру.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Перше рішення: перезавантажте бездротовий маршрутизатор / модем.

Незначні проблеми з прошивкою на бездротовому маршрутизаторі або модемі можуть також спричинити проблеми із бездротовим підключенням на вашому смартфоні. Зверніть увагу, що самою суттю вашого Інтернет-з'єднання вдома є ваш модем або бездротовий маршрутизатор, тому, якщо щось не вдається з мережевим обладнанням, ви можете очікувати, що ваші пристрої також матимуть проблеми з Інтернет-з'єднанням. Щоб вирішити проблему, ви можете включити (перезавантажити) бездротовий маршрутизатор або модем. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть бездротовий маршрутизатор / модем, натиснувши на Кнопка живлення поки не вимкнеться.
2. Від'єднайте маршрутизатор / модем від джерела живлення.
3. Через 30 секунд підключіть його знову, а потім увімкніть.
4. Зачекайте, поки всі світлові індикатори стануть стабільними.

На вашому Samsung S9 підключіться до мережі Wi-Fi, а потім подивіться, як цього разу працює підключення до Інтернету. Зазвичай все повинно працювати належним чином після включення живлення бездротового маршрутизатора або модему. Але якщо у вашому випадку це не так, перейдіть до наступного застосовного рішення.

Друге рішення: перезавантажте телефон.

Просте перезавантаження може бути всім необхідним, щоб нормалізувати роботу вашого Інтернету Wi-Fi.Це особливо актуально, коли мова йде про проблеми з підключенням до мережі, спричинені незначними збоями в програмному забезпеченні, які випадково виникають на будь-якому мобільному пристрої, включаючи ваш телефон Samsung S9. У цьому випадку ви можете спробувати два типи перезавантаження - м’який скидання та примусовий перезапуск.

Ось як на вашому Samsung S9 виконується м’який скидання або звичайне перезавантаження:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення.
2. Торкніться опції, щоб Вимкніть живлення.
3. Торкніться Вимкніть живлення ще раз для підтвердження.
4. Приблизно через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не завантажиться.

Крім того, ви можете зробити м’який скидання за допомогою апаратних клавіш. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте Потужність і Кнопки зменшення гучності одночасно протягом 45 секунд.
2. Відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться логотип Samsung.

Обидва ці перезапуски не впливають на будь-які ваші дані та особисту інформацію, що зберігаються у внутрішній пам’яті, тому очікуйте, що всі ваші файли згодом залишаться цілими. Таким чином, немає необхідності створювати резервні копії.

Третє рішення: увімкнути та вимкнути режим польоту.

Режим польоту автоматично вимикає всі бездротові функції вашого телефону, включаючи Bluetooth, послугу стільникового зв'язку та Wi-Fi. Отже, це якимось чином оновлює функції бездротового телефону вашого телефону і, можливо, усуває незначні збої, які могли спричинити нестабільність з’єднання Wi-Fi. Випадкові помилки мережі можна виправити, незабаром увімкнувши та вимкнувши режим літака на своєму пристрої. Якщо ви хочете спробувати, виконайте наступні дії, щоб увімкнути та вимкнути режим польоту на вашому Samsung S9:

1. Перейдіть до Додатки-> Налаштування меню на телефоні.
2. Торкніться Пошук потім введіть Режим "у літаку у поле пошуку.
3. Торкніться повзунка, щоб повернути Режим "у літаку на.
4. Через 30 секунд торкніться перемикача, щоб знову вимкнути функцію.

Підключіться до мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи з’єднання вже стабільне. Якщо воно все ще падає, спробуйте наступний крок.

Четверте рішення: забудьте мережі Wi-Fi на вашому Samsung S9.

Можливо, ваша мережа Wi-Fi пошкоджена і більше не працює належним чином. У цьому випадку забуття вашої бездротової мережі потенційно може вирішити проблему. Це працює, видаляючи використовувану бездротову мережу з мережевого диска / сховища вашого телефону. Потім ви знову додасте та налаштуєте мережу Wi-Fi на своєму телефоні. Тож це як перший раз, коли телефон підключається до бездротової мережі. Ось як це робиться:

1. Відкрийте Екран програм проводячи пальцем по порожньому місці з головного екрана.
2. Торкніться Налаштування.
3. Виберіть Зв'язки.
4. Торкніться Wi-Fi.
5. Торкніться значка Перемикач Wi-Fi щоб увімкнути Wi-Fi, якщо це необхідно.
6. Потім натисніть і утримуйте бездротову мережу, яку потрібно видалити або забути.
7. Виберіть опцію Забути мережу.
8. Якщо ви бачите інші збережені мережі Wi-Fi, видаліть їх також, щоб запобігти виникненню конфлікту в будь-якій з них.

Видаливши з телефону всі збережені бездротові мережі, поверніться до Налаштування-> З'єднання-> Wi-Fi Потім налаштуйте свою мережу та підключіться до Інтернету, щоб перевірити, чи вона вже працює стабільно. Якщо потрібно, перейдіть до наступного рішення.

П’яте рішення: Скиньте налаштування мережі на вашому Samsung S9.

Скидання налаштувань мережі може знадобитися, особливо якщо проблема пов’язана з неправильними налаштуваннями мережі на вашому телефоні. Ці налаштування можна змінити вручну, якщо не автоматично. Оновлення програмного забезпечення, особливо основні версії мікропрограми, можуть автоматично змінювати налаштування телефону, що, зрештою, могло спричинити певні проблеми, зокрема помилки, пов’язані з мережею. Як можливе рішення ви можете спробувати скинути налаштування мережі на своєму пристрої, виконавши такі дії:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Загальне керівництво.
4. Торкніться Скинути.
5. Виберіть опцію Скиньте налаштування мережі.
6. Якщо буде запропоновано, введіть PIN-код або пароль свого пристрою.
7. Торкніться Скинути налаштування для підтвердження дії.

Інші варіанти

• Скидання заводських налаштувань. Якщо жодне з попередніх рішень не може вирішити проблему, і ви все ще отримуєте переривчасте з’єднання Wi-Fi на вашому Samsung S9, тоді ви можете вдатися до заводських налаштувань. Це видалить все з вашого пристрою, включаючи особисту інформацію, налаштовані налаштування, важливі дані, а також помилки та шкідливе програмне забезпечення, які можуть спричинити часте падіння з’єднання Wi-Fi.
• Проблема ескалації програмного забезпечення. Зверніться до свого оператора або постачальника послуг Інтернету, щоб розробити проблему, якщо вона виникне після нещодавнього встановлення оновлення програмного забезпечення. Ви також можете попросити подальшої допомоги у виконанні більш досконалих процедур для усунення більш складних мережевих проблем за допомогою спеціального програмного забезпечення.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою мерехтіння екрана (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)