Зміст

• Як усунути неполадки HTC U12, який не може підключитися до Wi-Fi?

Помилки Wi-Fi є одними з найскладніших проблем, з якими слід боротися на мобільних пристроях, оскільки існує безліч факторів, які слід розглядати як основні причини. Це може бути через проблемний мережевий пристрій (маршрутизатор або модем), проблеми, пов’язані з обліковим записом, перебої в роботі мережі, технічне обслуговування, проблеми з програмним та апаратним забезпеченням на телефоні.

Але поки основна причина знаходиться в структурі програмного забезпечення, існує спосіб вирішити проблему з вашого боку. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати кілька обхідних шляхів. Рішення, які я намітив нижче, використовуються для вирішення подібної проблеми на пристрої HTC U12 / U12 Plus, який раптово не вдалося підключитися до Wi-Fi. Продовжуйте читати, щоб отримати детальніші рішення.

Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Як усунути неполадки HTC U12, який не може підключитися до Wi-Fi?

Перш ніж усувати неполадки, переконайтеся, що ви знаходитесь в межах досяжності точки доступу Wi-Fi або бездротового маршрутизатора / модему. Ви не зможете підключитися до своєї мережі Wi-Fi, якщо ви вже поза межами зони дії або занадто далеко від джерела вашого Інтернет-з’єднання. Однак перевірте та переконайтеся, що ваш телефон отримує потужний сигнал Wi-Fi. Принаймні 2 смужки сигналу Wi-Fi хороші, якщо вони стабільні. Якщо ви намагаєтесь підключитися до захищеної мережі Wi-Fi, переконайтеся, що ви ввели правильні облікові дані Wi-Fi або пароль мережі. В іншому випадку спробуйте будь-який із цих обхідних шляхів.

Перше рішення: перезавантажте маршрутизатор Wi-Fi або модем.

Маршрутизатори та модеми Wi-Fi не звільняються від проблем із програмним забезпеченням та збоїв програмного забезпечення. Насправді, незначні проблеми з підключенням до Інтернету пов’язані з випадковими збоями прошивки на використовуваному маршрутизаторі Wi-Fi або модемі. Якщо на всіх ваших пристроях спостерігається одна і та ж проблема, і всі вони використовують або підключені до однієї мережі Wi-Fi, то це, швидше за все, пов’язано з несправним маршрутизатором або модемом. У цьому випадку найпростішим рекомендованим рішенням буде цикл живлення або перезавантаження на використовуваному маршрутизаторі Wi-Fi або модемі. Це допоможе усунути незначні помилки програмного забезпечення, які могли перешкодити маршрутизатору / модему встановити зв’язок з телефоном. Тим не менш, якщо ви можете отримати доступ до свого маршрутизатора Wi-Fi або модему, спробуйте включити його, виконавши такі дії:

1. Знайдіть і натисніть Кнопка живлення поки маршрутизатор / модем не вимкнеться повністю.
2. Коли маршрутизатор / модем вимкнено, від'єднуйте адаптер змінного струму від джерела живлення принаймні на 30 секунд.
3. Після закінчення часу підключіть його назад до джерела живлення.
4. Потім натисніть Кнопка живлення поки він знову не увімкнеться.

Після повного ввімкнення дозвольте телефону знову під’єднатися до Wi-Fi. Якщо ви не встановили або не налаштували телефон для автоматичного підключення до вашої мережі, вам доведеться під’єднати його вручну.

Друге рішення: м’який скидання телефону.

Простий перезапуск телефону може зробити багато корисних речей: звільнити місце в пам'яті, скинути кеш-пам’ять, виправити зловмисні програми та усунути помилки, пов’язані з програмним забезпеченням. Якщо це перший випадок, коли ваш HTC U12 / U12 Plus не вдалося підключитися до Wi-Fi, то це, мабуть, просто випадкова помилка програмного забезпечення, яку легко виправити за допомогою м’якого скидання. Ось як робиться м’який скидання на вашому HTC U12 / U12 Plus:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення доки не з'явиться меню.
2. Торкніться Перезапустіть варіант. Це спонукає телефон вимкнутись, а потім перезапустити сам.

Дозвольте своєму пристрою закінчити перезапуск, а потім повторіть спробу підключення до Wi-Fi.

Третє рішення: увімкнути та вимкнути режим польоту.

Це простий старий трюк, який продовжує творити чудеса, маючи справу з випадковими помилками підключення Wi-Fi у багатьох пристроях Android. Це працює, увімкнувши перемикач режиму польоту на кілька секунд, а потім знову вимкнувши його. З деяких причин він ефективно усуває незначні помилки та збої, що впливають на бездротові функції телефону. Увімкнення режиму польоту вмикає бездротові радіоприймачі на телефоні, включаючи функцію дзвінка, послуги передачі даних, Bluetooth та Wi-Fi. А його вимкнення одночасно вимикає ці функції. Тож це як швидкий перезапуск усіх згаданих функцій. Якщо ви хочете спробувати, виконайте наступні дії, щоб увімкнути та вимкнути режим польоту свого HTC U12 / U12 Plus:

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Мережа та Інтернет.
3. Перейдіть до Режим "у літаку.
4. Потім натисніть Перемикач увімкнення / вимкнення поруч з Режим "у літаку щоб увімкнути функцію. Тоді функції Wi-Fi вимикаються.
5. Через кілька секунд натисніть на Перемикач режиму польоту ще раз, щоб вимкнути цю функцію. Це повторно ввімкне функції Wi-Fi вашого телефону.

Крім того, ви можете отримати доступ до і перемкнути піктограму режиму польоту з Швидкі налаштування панелі телефону. Щоб запустити панель, просто проведіть двома пальцями вниз від рядка стану телефону, а потім торкніться Значок режиму літака щоб незабаром увімкнути та вимкнути функцію.

Ви побачите, коли ввімкнено режим польоту, якщо у рядку стану ви побачите піктограму режиму польоту. Не забудьте його знову вимкнути, щоб знову використовувати бездротові функції телефону.

Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі / APN на телефоні.

Скидання налаштувань мережі на телефоні також може допомогти вирішити помилки Wi-Fi через недійсні або неправильно налаштовані налаштування та параметри мережі. Це, ймовірно, потрібно, якщо ваш телефон почав втрачати доступ до Wi-Fi або не вдалося підключитися до Wi-Fi після встановлення оновлення програмного забезпечення. Деякі оновлення можуть мати перевагу над поточними налаштуваннями мережі на пристрої, що, можливо, призводить до конфліктів або подібних помилок мережі. Щоб усунути це, ви можете скинути налаштування мережі телефону до початкових значень або значень за замовчуванням, а потім повторно налаштувати параметри мережі та ввімкнути лише необхідні функції.

Ось як скинути налаштування мережі на вашому смартфоні HTC U12 / U12 Plus:

• Торкніться Налаштування на головному екрані.
• Торкніться Система.
• Прокрутіть, щоб торкнутися Скинути.
• Виберіть Скидання налаштувань мережі варіант.
• Потім натисніть СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ двічі для підтвердження.

Дозвольте своєму пристрою закінчити скидання налаштувань мережі, а потім перезавантажтесь, коли закінчите. Після перезавантаження налаштування мережі відновлюються за замовчуванням. Щоб повторно підключитися до мережі Wi-Fi і використовувати її, потрібно налаштувати та ввімкнути функцію Wi-Fi на своєму пристрої.

Проблеми, пов’язані з мережею через помилки мережевих налаштувань, вже слід видалити згодом.

П’яте рішення: Скиньте та відновіть телефон до заводських значень за замовчуванням.

Хоча відновлення заводських налаштувань / основне скидання призводить до втрати даних, це також ідеальне рішення для більш складних проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням на телефоні. Якщо попередні методи не змогли вирішити проблему, а ваш HTC U12 / U12 Plus все ще не вдалося підключитися до Wi-Fi, то ви, мабуть, маєте справу зі складною мережевою проблемою. Тим не менш, ви можете вважати головне скидання як крайній засіб. Це видалить усі дані з пам’яті телефону, а потім поверне телефон у початковий стан. Обов’язково створіть резервні копії важливих файлів заздалегідь, щоб відновити їх після скидання. Потім виконуйте ці кроки, коли все готово:

1. Проведіть пальцем угору з головного екрана, а потім торкніться Налаштування.
2. Йти до Система.
3. Торкніться Скинути.
4. Виберіть Скидання заводських налаштувань з поданих варіантів.
5. Якщо ви не хочете видаляти мультимедійні файли чи інші дані зі своєї SD-карти, зніміть прапорець Стерти SD-карту варіант.
6. Потім натисніть Скинути налаштування телефону продовжувати.
7. Нарешті, натисніть Стерти все підтвердити.

Це запропонує пристрою стерти всі дані та відновити налаштування за замовчуванням. Після скидання він повинен перезавантажитися сам. Просто почекайте, поки завантаження завершиться, а потім продовжуйте налаштовувати телефон як новий. Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, включаючи проблеми, що впливають на функції Wi-Fi телефону, вже повинні бути усунені до того часу.

Інші варіанти

Ви можете передати проблему своєму Інтернет-провайдеру або оператору для подальшої допомоги та вдосконалених рішень. Ви також можете попросити їх перевірити свою систему на наявність постійних відключень мережі. Якщо дзвінок не найкращий варіант для вас, тоді ви також можете відвідати найближчий авторизований сервісний центр HTC у вашому місці для подальшої оцінки обладнання та / або ремонту. Ваш HTC U12 / U12 Plus міг отримати певний фізичний або рідкий збиток на будь-якому з його мережевих компонентів, і симптом щойно виник. У цьому випадку рішення, яке ви шукаєте, - це обслуговування.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.