#Samsung #Galaxy # S9 - це остання флагманська модель південнокорейської компанії, яка є вдосконаленою версією минулорічної моделі S8. Хоча обидва телефони мають схожий дизайн, S9 оснащений декількома апгрейдами. Найважливішим оновленням цього пристрою є використання процесора Snapdragon 845, який в парі з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати будь-які програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, як Galaxy S9 не отримував текстові повідомлення від проблеми користувачів iPhone та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 Не отримує текстові повідомлення від користувачів iPhone

Проблема:Привіт, нещодавно я перейшов з iPhone 6 на Samsung Galaxy s9. Спочатку я не отримував текстових повідомлень від інших користувачів iPhone у своїх контактах, потім після вирішення цієї проблеми (або я так думав!) У мене все ще виникають труднощі з отриманням текстів від тих же контактів. (До речі, спочатку повідомлення спочатку все ще з'являлися на моєму старому iPhone; після того, як я вимкнув усі речі, пов'язані з iMessage, повідомлення навіть не надходили туди!) Я міг відправити їх, не проблема, але коли вони відповідають, повідомлення не діставайся до мене. Я спробував м’який скидання, але безрезультатно. Будемо дуже вдячні за будь-яку допомогу, яку ви можете мені надати! Дякую!

Рішення: Якщо ваш попередній телефон був iPhone, то найбільш ймовірною причиною того, що ви не отримуєте жодних текстових повідомлень від користувачів iPhone, є те, що ваш iMessage все ще активний. Можливо, ваші друзі надсилають вам повідомлення iMessage, яке ваш S9 не розпізнає, оскільки це ексклюзивна технологія Apple. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно буде виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Якщо у вас все ще є ваш iPhone

• Перенесіть SIM-карту на iPhone.
• Зайдіть в Налаштування.
• Торкніться Повідомлення.
• Вимкніть iMessage. Поверніться до Налаштування.
• Торкніться FaceTime.
• Вимкніть FaceTime
• Вийдіть із налаштувань.
• Перенесіть свою SIM-карту назад на ваш S9

Якщо у вас більше немає доступу до вашого iPhone, відвідайте цей веб-сайт https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Ви зможете скасувати реєстрацію в службі iMessage звідси.

S9 Лічильник повідомлень про нові текстові повідомлення зникає

Проблема:У мене виникла проблема після останнього оновлення мого Samsung Galaxy S9 з версією Android 8, що програма обміну текстовими повідомленнями за замовчуванням відображає сповіщення, і якщо я її відкриваю і закриваю, не читаючи повідомлення, повідомлення на екрані блокування зникає, а значок сповіщення також зникають. Я міг би мати 2 непрочитані повідомлення 1, коли два різних людей читали одне, а не інше, і я міг би забути пізніше, що у мене є непрочитане повідомлення, оскільки я не маю повідомлень про те, що вони все ще є. Будемо дуже вдячні за будь-яку допомогу щодо її виправлення.

Рішення: Якщо ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, це, швидше за все, спричинено збоєм у роботі програмного забезпечення. Спробуйте виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити проблему. Після виконання кроку негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку.

• Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S9 Текстова позначка часу відображає лише отримання повідомлення про час

Проблема:Отримані тексти відображаються як "отримані в X: XX", а не час, коли вони були надіслані. Сценарій: Мій номер телефону з EST, я переїхав до MST. Мій телефон вимкнено з 12:00 до 14:00 за тихоокеанським часом. Я отримую текст о 13:00 за тихоокеанським стандартним часом з телефону з кодом міста MST. Коли я вмикаю телефон о 14:00, на ньому відображатиметься "Щойно" для позначки часу. Якщо виділити це повідомлення та натиснути піктограму «Інформація», повідомлення буде надіслане мені о 16:00, отримане о 14:00. Немає можливості синхронізувати телефон із поточним часовим поясом для отриманих повідомлень, а також не відображати час їх надсилання без індивідуального виділення кожного повідомлення та натискання піктограми Інформація. Ця інформація для мене цінна і відображалась на всіх попередніх телефонах та системах ОС, якими я володію. Чому його більше немає або точного? Чи є варіант / виправлення? Якщо так, то коли?

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку, це перезапустити телефон, а потім переконайтеся, що час і дата телефону встановлені для автоматичного отримання з мережі.

• Проведіть пальцем вниз, починаючи з верхньої частини екрана.
• Натисніть піктограму налаштувань.
• Преса Загальне управління.
• Натисніть Дата та час.
• Натисніть індикатор поруч із пунктом «Автоматичні дата та час», щоб увімкнути функцію.