#Oppo #FindX - це преміум-флагманський пристрій, який вперше був випущений в липні 2018 року. Він має міцну якість збірки, виготовлений з алюмінієвої рами та скла Corning Gorilla Glass як спереду, так і ззаду. Він оснащений 6,42-дюймовим AMOLED-екраном з роздільною здатністю 1080 x 2340 пікселів. У ньому використовується моторизована спливаюча подвійна система задньої камери та моторизована спливаюча 25-мегапіксельна селфі-камера спереду. Під капотом знаходиться восьмиядерний процесор Snapdragon 845, який поєднаний з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Oppo Find X, яка не може надіслати MMS.

Якщо у вас є Oppo Find X або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Oppo Find X не може надіслати проблему MMS

Переконайтеся, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення, перш ніж виконувати рекомендовані кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність проблеми, спричиненої програмним збоєм. Після завантаження оновлення виконайте наступні кроки.

Для успішної відправки та отримання MMS ваш телефон вимагає від вашого телефону двох речей. По-перше, він повинен мати активну підписку на мобільні дані і що він повинен отримувати потужний сигнал мобільних даних, бажано LTE. По-друге, ваш телефон повинен використовувати правильну настройку APN. Оскільки це налаштування є унікальним для кожного оператора, вам слід порівняти налаштування APN вашого оператора з параметром на вашому телефоні та за необхідності внести необхідні зміни у свій пристрій.

Щоб отримати доступ до налаштувань APN телефону:

• Торкніться Налаштування
• Торкніться Мобільні мережі
• Торкніться Імена точок доступу (APN)
• Звідси ви можете скинути APN за замовчуванням або додати новий APN.

Якщо Oppo Find X не може надіслати MMS, проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Одне з перших речей, яке вам потрібно буде зробити, - це оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Це видалить усі пошкоджені тимчасові дані з телефону, які можуть спричинити проблему.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення протягом 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не вдається Oppo Find X надіслати MMS-повідомлення, як і раніше.

Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями

Іноді пошкоджені дані, що зберігаються програмою обміну повідомленнями, заважають їй надсилати MMS. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш і дані цього додатка.

• Торкніться Налаштування
• Натисніть Додаткові налаштування
• Торкніться Керування програмами
• Натисніть Усі
• Торкніться потрібного додатка
• Торкніться очистити кеш
• Торкніться очистити дані
• Поверніться на головний екран.

Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Можливо, ви могли завантажити програму, яка спричиняє саме цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запускати телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Відпустіть кнопку живлення та утримуйте клавішу зменшення гучності, коли побачите анімацію Oppo.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не з’явиться безпечний режим.

Якщо ви можете надсилати та MMS у цьому режимі, проблема може бути спричинена завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, яка програма викликає проблему, а потім видаліть її.

Пошук конкретного додатка буде методом спроб і помилок. Почніть з видалення останньої програми, яку ви завантажили до виникнення проблеми, а потім перевірте, чи можете ви надіслати MMS. Повторюйте цей крок, доки проблема більше не виникатиме після видалення певної програми. Цей останній додаток, швидше за все, є причиною проблеми.

Витріть розділ кешу

Є випадки, коли пошкоджені кешовані в системі дані можуть спричинити цю проблему. Тому бажано видалити ці дані, оскільки телефон просто відновить ці дані, коли вони знову запустяться.

• Натисніть клавішу живлення та виберіть опцію Вимкнути. Якщо екран застиг або не реагує, ви можете утримувати клавішу живлення кілька секунд, доки пристрій не вимкнеться.
• Натисніть на кілька хвилин клавіші зменшення гучності та живлення.
• Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться логотип OPPO.
• Оберіть мову.
• Виберіть Wipe Cache Partition.
• Торкніться гаразд
• Перезавантажте телефон.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід розглянути, якщо ваш Oppo Find X не може надіслати MMS, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково створіть резервну копію.

• Натисніть клавішу живлення та виберіть опцію Вимкнути. Якщо екран застиг або не реагує, ви можете утримувати клавішу живлення кілька секунд, доки пристрій не вимкнеться.
• Натисніть на кілька хвилин клавіші зменшення гучності та живлення.
• Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться логотип OPPO.
• Оберіть мову.
• Виберіть Видалити дані та Видалити дані (Зберігати SMS, Контакти та Фотографії).
• Торкніться гаразд
• Перезавантажте телефон.

Після того, як телефон запуститься, переконайтеся, що спочатку налаштували налаштування APN пристрою, перш ніж надсилати MMS.