#LG # Q8 - це смартфон Android середнього класу, останній варіант якого вийшов у жовтні 2018 року. Цей телефон найбільш відомий своїм великим дисплеєм, який працює зі стилусом. Це пристрій, сумісний з MIL-STD-810G, який також має сертифікат IP68. Він використовує 6,2-дюймовий РК-дисплей IPS з роздільною здатністю 1080 х 2160 пікселів. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 450 у парі з 4 ГБ оперативної пам'яті, що має забезпечити безперебійну роботу програм. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо зарядку LG Q8, заблоковану через проблему виявлення вологи.

Якщо у вас є LG Q8 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити зарядку LG Q8, заблоковану через помилку, виявлену вологою

У USB-порту було виявлено вологість. Негайно припиніть зарядку та від'єднайте USB-кабель. Перед заряджанням переконайтеся, що порт USB та зарядний кабель повністю не містять вологи. " Повідомлення про помилку зазвичай з’являється на вашому телефоні при контакті з водою. Протягом цього часу ви не зможете зарядити телефон, оскільки це міра безпеки, щоб запобігти пошкодженню компонентів всередині. Коли це трапляється, вам слід переконатись, що телефон сухий. Протріть зовнішню частину сухою ганчіркою, а потім за допомогою фена видаліть вологу в порту для зарядки телефону. Ви також можете дати волозі випаруватися природним шляхом, поставивши телефон на пару годин у сухе прохолодне місце. Як тільки телефон висохне, перевірте, чи все ще ви отримуєте повідомлення про помилку.

Якщо проблема не зникає або виникає, навіть якщо телефон не контактував з водою, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Переконайтеся, що програмне забезпечення телефону оновлено

Найкраще спочатку переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Ви можете оновити телефон за допомогою комп’ютера, встановивши останню версію програмного забезпечення LG PC Suite.

Виконайте м’який скидання

Одне з перших справ, яке вам потрібно буде зробити в цій ситуації, - це оновити програмне забезпечення телефону, що можна зробити, перезавантаживши телефон. Хоча це зазвичай виконується на телефоні, який не відповідає, він також повинен працювати в цьому випадку. Щоб виконати цю процедуру, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустіть. Як тільки це буде зроблено, перевірте, чи не заблоковано зарядку LG Q8 через помилку, виявлену вологою.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Іноді додаток, завантажений із магазину Google Play, спричиняє проблеми з телефоном, коли його встановлюють. Зазвичай це трапляється, коли в програмі є деякі помилки або проблеми із сумісністю з вашим телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть Вимкнути та перезапустити.
• Пристрій перезапуститься, а накладений безпечний режим більше не відображатиметься на екрані.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

У вашому телефоні, як правило, зберігаються найбільш часто використовувані дані для легкого пошуку, що призводить до набагато плавнішої роботи користувачів. Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• На головному екрані торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
• Торкніться звільнити місце.
• Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
• Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери.
• Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається виправити зарядку LG Q8, заблоковану через проблему з виявленою вологою помилкою, ваш останній варіант - скинути заводські налаштування. Не забудьте зробити резервну копію даних телефону перед скиданням, оскільки це буде видалено в процесі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Після завершення скидання налаштуйте телефон знову, але ще не встановлюйте жодних програм, а потім перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.